(Business Lounge Journal – Tech)
Dalam era kerja hybrid dan digital saat ini, aplikasi video conference menjadi alat utama komunikasi profesional maupun pribadi. Tiga platform paling populer di dunia adalah Microsoft Teams, Google Meet, dan Zoom. Masing-masing punya keunggulan tersendiri dan digunakan oleh berbagai kalangan. Namun, tren penggunaannya mengalami perubahan seiring waktu dan kebutuhan.
Menurut data Statista dan Similarweb per 2024, masing-masing memang memiliki pasarnya sendiri. Zoom masih unggul dalam jumlah unduhan dan meeting public, sedangkan Microsoft Teams memimpin di kalangan korporat dan institusi pendidikan. Google Meet banyak digunakan oleh pengguna individu dan sektor pendidikan ringan.
Apa kelebihan masing-masing aplikasi?
Zoom: Sang Primadona Saat Pandemi
Zoom mengalami lonjakan pengguna terbesar saat pandemi COVID-19 melanda. Antarmukanya yang sederhana dan kemudahan bergabung ke meeting hanya dengan satu link menjadikannya pilihan utama untuk webinar, sekolah daring, dan pertemuan keluarga. Hingga awal 2023, Zoom masih menjadi pilihan utama untuk meeting eksternal, terutama oleh perusahaan kecil dan menengah serta lembaga pendidikan.
Kelebihan Zoom:
- Mudah digunakan oleh siapa saja
- Kualitas video dan audio stabil
- Cocok untuk webinar skala besar
Zoom dikenal sebagai “platform semua usia”, tapi paling populer di kalangan anak muda hingga dewasa muda. Pengguna Zoom didominasi usia 18–34 tahun yang terdiri dari mahasiswa dan pelajar SMA yang menggunakan untuk kegiatan belajar daring, profesional muda dan pekerja remote cenderung memilih Zoom untuk fleksibilitasnya. Zoom sangat populer di kalangan event organizer, komunitas kreatif, dan freelancer.
Google Meet: Ringan dan Terintegrasi
Google Meet populer di kalangan pengguna Google Workspace (Gmail, Google Calendar, dsb). Integrasi otomatis dengan kalender memudahkan penjadwalan rapat. Selain itu, tidak perlu instalasi tambahan—cukup lewat browser.
Kelebihan Google Meet:
- Integrasi langsung dengan Gmail dan Google Calendar
- Ringan, bisa diakses via browser
- Gratis untuk pengguna pribadi
Google meet didominanasi mereka yang berusia di bawah 30 tahun, terutama oleh pelajar, mahasiswa, dan guru karena terintegrasi dengan Google Classroom. Selain itu juga banyak digunakan oleh pengguna pribadi untuk kebutuhan ringan dan mudah diakses via HP.
Microsoft Teams: Unggulan Perusahaan Besar
Microsoft Teams lebih banyak digunakan di kalangan perusahaan besar yang sudah menggunakan Microsoft 365. Aplikasi ini lebih dari sekadar video conference—it’s a digital workspace. Teams memungkinkan kolaborasi lewat chat, file sharing, project management, dan integrasi dengan Word, Excel, dan lainnya.
Kelebihan Microsoft Teams:
- Terintegrasi penuh dengan Microsoft 365
- Cocok untuk kolaborasi tim jangka panjang
- Fitur keamanan dan manajemen IT kuat
Microsoft Teams Sangat populer di lingkungan korporat dan institusi, di mana Microsoft 365 sudah menjadi standar kerja. Banyak digunakan oleh profesional senior, manajer, hingga eksekutif. yang berusia 0–55 tahun bahkan juga oleh lembaga pemerintah.
Teams cenderung digunakan oleh dewasa mapan dan profesional dalam konteks kerja yang kompleks dan terstruktur.
Pemilihan aplikasi tergantung pada kebutuhan. Untuk kolaborasi internal dan terstruktur, Microsoft Teams adalah pilihan tepat. Untuk rapat cepat dan fleksibel, Google Meet sangat praktis. Sementara Zoom tetap menjadi favorit untuk webinar dan komunikasi lintas platform.