Apa itu Manajemen Kinerja?

8 Orang Pertama yang Harus Direkrut untuk Bisnis Startup Anda (Bagian 2)

(Businesslounge Journal-Entrepreneurship)

Bagaimana menemukan orang yang tepat untuk startup Anda
Karena setiap karyawan baru dapat memberikan dampak yang sangat besar bagi sebuah startup, penting untuk mempekerjakan orang yang Anda percayai. Andrews mengatakan cara terbaik untuk menemukan anggota tim awal Anda adalah dari mulut ke mulut dan rekomendasi pribadi. Terhubung dengan kolega lama, teman, dan orang-orang dari almamater Anda untuk menemukan kandidat pertama tersebut.

“Jika itu tidak memberi Anda hasil yang tepat, agen perekrutan spesialis adalah pilihan yang baik untuk memastikan Anda menemukan orang dengan keterampilan dan pengalaman yang tepat yang Anda butuhkan,” kata Andrews. “Agensi yang baik akan memiliki kontak di area pasar yang relevan dan harus dapat membantu Anda menemukan staf yang memenuhi syarat dan sesuai.”

Tip: Saat mewawancarai kandidat, ajukan pertanyaan yang menyelidiki dorongan orang tersebut dan mengungkapkan seberapa cocok mereka dengan budaya perusahaan Anda. Selain itu, gunakan simulasi langsung untuk mengetahui bagaimana kandidat akan bertindak dalam situasi kerja umum.

Pentingnya mempekerjakan peran startup yang tepat
Fokus utama dalam peran startup adalah memperkuat hubungan internal Anda (antar karyawan) serta eksternal (antara perusahaan lain dan pelanggan atau klien).

Tanpa mengisi peran ini, perusahaan Anda akan kekurangan arah dan kepemimpinan yang kuat. Faktanya, 65% kegagalan bisnis disebabkan oleh masalah manajemen. Itulah mengapa memulai dari atas sangatlah penting, kemudian memperluas tim Anda saat sumber daya Anda memungkinkan.

Saat mengisi peran ini, pertimbangkan tujuan dan nilai bisnis Anda. Mendefinisikan ini memungkinkan Anda menemukan kecocokan yang lebih baik dan mempersempit keterampilan dan kualitas yang Anda cari pada pekerja.

Karyawan memakai banyak topi
Bekerja untuk startup berbeda dengan bekerja untuk bisnis yang sudah mapan. Startup sering kekurangan sumber daya, dan mereka cenderung tumbuh dan berubah dengan cepat. Karena itu, tanggung jawab sehari-hari untuk karyawan mereka sering kali berkembang secara bersamaan.

Perusahaan rintisan harus mempekerjakan karyawan multitalenta yang fleksibel dan siap mengerjakan proyek baru sesuai kebutuhan. Startup tidak dapat diprediksi, jadi karyawan mereka harus berkembang dalam lingkungan yang berubah alih-alih mencari pengulangan dan stabilitas.

Karena perusahaan rintisan berada dalam fase “pertumbuhan” bisnis dan belum memiliki karyawan untuk setiap peran, karyawan perusahaan rintisan biasanya mengisi lebih dari satu peran. Kejadian umum ini hadir dengan manfaat dan batasannya sendiri.

Ini adalah beberapa manfaat memiliki karyawan yang mengisi banyak peran:

Anda menekan biaya kepegawaian.
Karyawan Anda memahami berbagai aspek bisnis Anda.
Karyawan Anda dapat memecahkan masalah di berbagai bidang bisnis.

Di sisi lain, ini adalah beberapa batasan seorang karyawan yang mengisi banyak peran:

Karyawan bisa menjadi terlalu banyak bekerja dan kelelahan.
Karyawan mungkin melakukan tugas yang tidak ingin mereka lakukan (atau tidak dilatih untuk melakukannya), mengurangi keterlibatan karyawan dan kepuasan kerja.
Karyawan mungkin menjadi kurang produktif jika mereka sering berganti peran atau mempelajari tugas baru.
Posisi untuk outsourcing
grafis dari seorang pengusaha yang bekerja pada komputer

Beberapa peran dapat dialihkan ke pekerja lepas dan layanan eksternal. Repaci mengatakan pemilik bisnis harus mengalihdayakan apa pun yang mereka tidak hebat segera setelah pengembalian mereka sesuai dengan investasi.

Berikut adalah beberapa peran umum yang disarankan banyak ahli untuk outsourcing:

Akuntan dan penasihat keuangan
Pekerja administrasi
Pengacara dan penasehat hukum
Penulis konten dan pekerja lepas pemasaran digital
Spesialis sumber daya manusia dan penggajian
Pengembang web, desainer, dan pemrogram
Sebagai aturan praktis, setiap pekerjaan yang penting bagi bisnis inti Anda harus diisi secara internal, sementara pekerjaan apa pun yang tidak penting dapat dialihdayakan. Seiring pertumbuhan tim Anda, kata Andrews, Anda dapat menghadirkan layanan tambahan ini sendiri.

Kesimpulan utama: Hanya peran outsourcing yang tidak penting bagi bisnis inti Anda.

Budaya perusahaan
Saat merekrut staf, pastikan bahwa karyawan Anda mewujudkan pernyataan misi dan visi perusahaan Anda serta budaya perusahaan Anda. Andrews mengatakan mempekerjakan anggota staf dengan nilai-nilai yang tepat sama pentingnya dengan menemukan keahlian yang tepat, karena mereka akan memengaruhi budaya organisasi di masa depan.

“Jika Anda salah pada awalnya, sangat sulit untuk memperbaikinya lebih jauh,” katanya. “Keanekaragaman memberikan kekuatan bagi organisasi mana pun, tetapi penting untuk memastikan bahwa tim memiliki nilai bersama dan dapat bekerja sama dengan baik.”

Seiring pertumbuhan tim Anda, kata Repaci, Anda harus menyisihkan waktu untuk berdiskusi, menyepakati, dan menyelaraskan dengan jenis perusahaan yang Anda inginkan. Tim dan budaya Anda akan menjadi dasar kesuksesan Anda yang berkelanjutan.

Libatkan Seluruh Tim Anda
Sikap umum tenaga kerja organisasi adalah salah satu pendorong utama budaya perusahaan. Mendapatkan gambaran besar dengan benar sangat membantu dalam mengembangkan sikap positif, tetapi jangan pernah menganggap itu cukup. Beberapa langkah proaktif dapat membantu memastikan sikap — dan produktivitas — tetap tinggi:
Pastikan untuk menunjukkan penghargaan atas semua yang dilakukan tim Anda. Setiap orang sibuk, dan mudah untuk mengabaikan hal-hal kecil, tetapi sedikit penghargaan akan sangat bermanfaat.
Cari tahu apa yang memotivasi karyawan Anda dan berikan mereka peluang yang mereka cari. Memberikan kesempatan kepada tim Anda untuk mengejar apa yang memotivasi mereka dapat menjaga keterlibatan karyawan dan sikap yang sehat.
Bahkan karyawan terbaik pun membutuhkan bantuan dari waktu ke waktu, jadi pastikan Anda menawarkan banyak dukungan. Baik itu profesional atau pribadi, membuktikan bahwa Anda ada untuk tim Anda saat mereka membutuhkan Anda adalah salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan seorang pemimpin.

Ikuti Praktik Terbaik Budaya Perusahaan
Ketika tiba waktunya untuk menerapkan ide dan inisiatif budaya perusahaan Anda, pastikan Anda melakukannya dengan sengaja. Lingkungan yang memungkinkan orang untuk melakukan perilaku yang tidak sejalan dengan budaya perusahaan akan menghasilkan kinerja di bawah standar di antara karyawan yang lebih lemah dan ketidakpuasan di antara karyawan yang lebih kuat. Untungnya, ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk menghindari masalah ini:
Mulailah dengan memberi contoh. Sederhananya, cara termudah untuk memastikan praktik karyawan Anda selaras dengan ekspektasi adalah dengan memastikan mereka melihat pemimpin mereka mewujudkan praktik tersebut setiap hari.
Perkuat jenis perilaku yang ingin Anda lihat. Kami juga tidak membicarakan imbalan finansial di sini. Mengenali karyawan yang hidup sesuai dengan budaya perusahaan dapat berdampak besar pada perilaku (dan budaya).
Pastikan untuk memberikan banyak umpan balik. Anda tidak dapat mengharapkan karyawan mengubah perilaku mereka jika mereka tidak menyadari adanya masalah. Memberikan umpan balik yang jujur memang tidak nyaman, tetapi itu adalah kunci budaya yang sehat.
Tentu saja, membangun budaya perusahaan yang kuat membutuhkan waktu dan banyak kerja keras, tetapi seperti yang telah kita lihat, manfaatnya sangat berharga. Jika Anda tidak menyukai budaya yang Anda buat, selalu ada cara untuk mengubahnya.