(Businesslounge Journal-Human Resources)
Bagaimana mencapai kepuasan karyawan
Anda dapat mencapai kepuasan karyawan dengan tips berikut ini:
-Promosikan persahabatan.
-Tetapkan tujuan yang jelas.
-Tunjukkan penghargaan.
-Mendorong pengembangan karyawan.
-Dengarkan karyawan.
-Tantang karyawan Anda.
-Pekerjakan karyawan yang paling berkualitas.
-Hargai keseimbangan kehidupan kerja.
1. Promosikan persahabatan
Karyawan yang terlibat dengan komunitas perusahaan cenderung lebih puas dengan perannya. Dorong karyawan untuk saling mengenal dan membangun koneksi melalui acara sosial dan acara yang disponsori pekerjaan untuk meningkatkan tingkat kepuasan karyawan. Menggabungkan kompetisi persahabatan atau latihan membangun tim juga dapat menciptakan tim yang lebih kuat dan efektif.
2. Tetapkan tujuan yang jelas
Karyawan yang memahami tujuan dan pencapaian mereka cenderung merasa lebih puas, yang secara langsung dapat mempengaruhi kepuasan. Evaluasi kinerja secara berkala merupakan bagian penting untuk memastikan karyawan memahami peran mereka dan bagaimana mereka dapat terus meningkatkan kinerjanya. Pastikan Anda menetapkan jadwal yang jelas dan realistis untuk tujuan jangka pendek dan jangka panjang, dan sering-seringlah berkonsultasi dengan karyawan melalui pertemuan singkat atau tinjauan kinerja lengkap untuk memastikan bahwa mereka yakin dengan kemampuan mereka untuk mencapai tujuan Karier Anda
3. Tunjukkan penghargaan
Ada banyak cara untuk menunjukkan penghargaan atas kontribusi karyawan terhadap perusahaan. Meskipun gaji adalah hal yang paling umum, perusahaan juga dapat memberi kompensasi kepada karyawannya dengan paket tunjangan, cuti berbayar yang berlimpah, keanggotaan gym, bonus kinerja, dan tunjangan perusahaan lainnya. Mereka juga menyediakan fasilitas di tempat kerja, seperti makanan ringan atau makan siang. Sangat penting untuk memahami ekspektasi gaji dan gaji rata-rata nasional ketika membuat paket kompensasi untuk memastikan karyawan dibayar secara memadai dan kompetitif untuk menunjukkan betapa berharganya mereka.
Ketika karyawan merasa dihargai oleh atasannya, mereka cenderung tetap loyal kepada perusahaan dan berinvestasi dalam kesuksesan perusahaan.
4. Mendorong pengembangan pegawai
Karyawan cenderung lebih puas ketika mereka merasa memiliki masa depan dengan perusahaannya saat ini. Tawarkan tunjangan untuk pendidikan berkelanjutan atau sponsori karyawan untuk menghadiri pertemuan puncak yang disponsori pekerjaan guna membantu karyawan Anda mengembangkan keterampilan penting dan mengakui nilai mereka saat ini dan potensinya bagi perusahaan. Pengusaha yang mendorong pengembangan karyawan juga berinvestasi untuk masa depan perusahaannya, mengembangkan keterampilan supervisor atau manajer di masa depan.
5. Dengarkan karyawan
Salah satu cara terbaik untuk memahami budaya perusahaan Anda dan tingkat kepuasan karyawan saat ini adalah dengan mendengarkan karyawan Anda. Ketika diberi kesempatan, banyak karyawan yang bersedia mengungkapkan perasaannya terhadap perusahaan tempat mereka bekerja.
Anda dapat mengirimkan survei, kuesioner, dan evaluasi untuk mengukur aspek budaya perusahaan atau lingkungan kerja yang dapat ditingkatkan. Untuk metode yang lebih cepat, pertimbangkan untuk bertanya kepada karyawan apakah mereka akan merekomendasikan perusahaan mereka kepada teman dan alasannya. Setelah mengumpulkan informasi tentang budaya perusahaan, buatlah rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk mengatasi hal-hal yang menjadi fokus karyawan guna meningkatkan tingkat kepuasan.
6. Tantang karyawan Anda
Karyawan yang puas cenderung menikmati tantangan yang realistis. Karyawan yang penuh tantangan memberi mereka kesempatan untuk mengembangkan keterampilan profesional dan membangun kepercayaan diri, yang keduanya sangat penting bagi kesuksesan karyawan dan perusahaan. Terus berikan tantangan kepada karyawan dengan menetapkan sasaran baru setiap minggu atau bulan, lalu rayakan keberhasilan mereka atau tetapkan rencana tindakan yang lebih kuat untuk mencapai sasaran.
7. Pekerjakan karyawan yang paling berkualitas
Karyawan yang memenuhi persyaratan yang diharapkan dari suatu posisi cenderung merasa lebih puas. Buatlah draf deskripsi pekerjaan yang jelas dan spesifik, dengan fokus pada pendidikan, keterampilan, dan kualitas yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas dan berhasil dalam peran tersebut. Saat mengevaluasi kandidat potensial untuk suatu posisi terbuka, pertimbangkan kesesuaian mereka dengan budaya perusahaan selain keterampilan dan pengalaman mereka. Mempekerjakan karyawan terkuat untuk sebuah tim dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap kepuasan karyawan saat ini dan karyawan baru karena kandidat yang memenuhi syarat memenuhi kebutuhan yang membantu tim dan karyawan lain sukses.
8. Hargai keseimbangan kehidupan kerja
Ketika perusahaan menghargai waktu pribadi karyawannya, karyawan dapat menangani urusan pribadi saat tidak bekerja dan lebih fokus pada tanggung jawab mereka saat bekerja. Keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan ini dapat meningkatkan produktivitas karyawan dan kehidupan rumah tangga yang lebih bahagia, yang keduanya dapat meningkatkan kepuasan.
Ciptakan budaya perusahaan yang menghargai waktu istirahat termasuk malam hari, akhir pekan, hari libur dan waktu liburan. Ketika seorang karyawan dapat menikmati kehidupan pribadinya tanpa gangguan terkait pekerjaan, kemungkinan besar mereka akan merasa puas.