(Business Lounge – Present Your Service) Membangun budaya layanan yang superior memerlukan satu elemen penting yaitu bagaimana sikap perusahaan mendengarkan suara...
(Business Lounge – Business Insight) Sangat menarik sekaligus prihatin untuk mengetahui bahwa kemungkinannya tidak akan ada 2 eksekutif wanita di antara...
(Business Lounge – Business Insight) Produsen smartphone asal Tiongkok yaitu Xiaomi memang menjadi fenomena tatkala menghadirkan produk dengan spesifikasi tinggi,...
(Business Lounge – Business Insight) Airbus berencana untuk menawarkan maskapai penerbangan lebih banyak pilihan bagaimana cara mereka mengkonfigurasi pesawat mereka, dan memberikan...
(Business Lounge – Empower People) Membangun budaya pelayanan dalam perusahaan dipengaruhi juga oleh siapa yang akan melaksanakan visi dari organisasi untuk...
(Business Lounge – Dominate the Market) Dalam proses key account management memerlukan kemampuan melihat pelanggan secara holistik untuk memaksimalkan share of...