(Business Lounge Journal – General Management)
Manajemen strategis mengharuskan para manajer untuk mengambil pandangan integratif terhadap organisasi dan menilai bagaimana semua area dan aktivitas fungsional saling terkait untuk membantu organisasi mencapai tujuan dan sasarannya. Hal ini tidak dapat dicapai jika hanya para manajer puncak dalam organisasi yang mengambil perspektif strategis integratif terhadap isu-isu yang dihadapi perusahaan dan setiap orang lainnya “berusaha sendiri” dalam area fungsional mereka yang independen dan terisolasi. Sebaliknya, orang-orang di seluruh organisasi harus berjuang untuk mencapai tujuan keseluruhan.
Untuk mengembangkan dan memobilisasi orang dan aset lainnya, para pemimpin dibutuhkan di seluruh organisasi. Organisasi tidak lagi dapat efektif jika para pemimpin “berpikir” dan seluruh organisasi “melakukan pekerjaan.” Setiap orang harus terlibat dalam proses manajemen strategis. Ada kebutuhan kritis untuk tiga jenis pemimpin:
- Pemimpin lini lokal yang memiliki tanggung jawab laba-rugi yang signifikan.
- Pemimpin eksekutif yang memperjuangkan dan membimbing ide-ide, menciptakan infrastruktur pembelajaran, dan membangun domain untuk mengambil tindakan.
- Internal networkers yang, meskipun memiliki sedikit kekuatan posisi dan wewenang formal, menghasilkan kekuatan mereka melalui keyakinan dan kejelasan ide-ide mereka.
Seorang pemimpin yang saya kenal pernah melakukan riset sederhana di organisasinya. Maka ia mendapati bahwa kebanyakan organisasi tidak mengerti visi yang dia miliki. Kondisi ini membuat dia sendirian dan frustasi, penting disadari bahwa pemahaman tentang proses mencapai visi dimulai dari seluruh organisasi mengerti visi dan semangat untuk mencapainya.
Para eksekutif tingkat atas adalah kunci dalam menetapkan nada untuk pemberdayaan karyawan. Pertimbangkan Richard Branson, pendiri Virgin Group, yang bisnis intinya meliputi operasi ritel, hotel, komunikasi, dan maskapai penerbangan. Virgin Group pertama kali terkenal melalui Virgin Records, yang didirikan pada tahun 1972 setelah Branson menandatangani kontrak dengan band musik terkenal. Kesuksesan Virgin Records mendorong Branson untuk memperluas bisnisnya ke berbagai sektor, termasuk Virgin Atlantic Airways, yang diluncurkan pada tahun 1984, dan Virgin Mobile.
Branson juga dikenal karena minatnya dalam eksplorasi luar angkasa. Dia mendirikan Virgin Galactic pada tahun 2004, sebuah perusahaan yang bertujuan untuk menyediakan perjalanan wisata ke luar angkasa. Virgin Galactic telah meluncurkan beberapa penerbangan uji coba dan bertujuan untuk menawarkan penerbangan suborbital bagi penumpang swasta.
Selain bisnis, Branson dikenal karena kegiatan amalnya dan upayanya untuk mempromosikan keberlanjutan lingkungan. Dia juga terkenal karena rekam jejaknya dalam melakukan pencapaian-pencapaian ekstrem, seperti perjalanan keliling dunia dengan balon udara.
Branson adalah salah satu tokoh paling menonjol dalam dunia bisnis dan inovasi, dan pengaruhnya dapat dirasakan di berbagai industri yang dia masuki.
Ia terkenal karena menciptakan budaya dan struktur informal di mana siapa pun dalam organisasi dapat terlibat dalam menghasilkan dan bertindak atas ide-ide bisnis baru. Dalam sebuah wawancara, ia menyatakan: “Jika seseorang memiliki ide, mereka dapat mengangkat telepon dan berbicara dengan saya. Saya dapat memilih, ‘Selesai, mari kita lakukan.’ Atau, lebih baik lagi, mereka dapat langsung melakukannya. Mereka tahu bahwa mereka tidak akan mendapat teguran dari saya jika mereka melakukan kesalahan.”
Untuk menanamkan perspektif manajemen strategis, para manajer harus menciptakan proses manajemen untuk mendorong perubahan. Ini melibatkan perencanaan, kepemimpinan, dan meminta pertanggungjawaban orang-orang. Di Netflix, memimpin orang tidak didasarkan pada posisi seseorang dalam hierarki, atau sifat individu yang diajarkan kepada orang yang diidentifikasi sebagai “orang berpotensi tinggi”. Harapannya adalah bahwa siapa pun dapat mengambil inisiatif, membuat keputusan, dan memengaruhi orang lain yang konsisten dengan strategi perusahaan. Setiap orang mendapatkan—dan menerima—umpan balik dari anggota tim, supervisor, manajer, dan pelanggan. Sebagai bagian dari keseluruhan sistem yang menekankan transparansi, ada keyakinan bersama di Netflix bahwa hasil yang baik bergantung pada orang yang memberikan wawasan dan perspektif mereka. Mendapatkan keselarasan, arahan, dan memperoleh hasil dengan cara yang benar sangatlah penting. Mereka yang gagal mencapai hal ini diminta untuk meninggalkan perusahaan.
Ada contoh dari Peter Guber tentang bagaimana kurangnya pengalaman dapat menjadi suatu keutamaan. Hal ini semakin memperkuat manfaat dari keterlibatan yang luas di seluruh organisasi dalam proses manajemen strategis.
Peter Guber, ketua Mandalay Entertainment, menemukan bahwa ide-ide hebat dapat datang dari sumber yang paling tidak terduga. Selama pembuatan film Gorillas in the Mist, perusahaan produksinya menghadapi banyak masalah. Rwanda—lokasi pembuatan film—sedang di ambang revolusi, film tersebut perlu menggunakan 200 hewan, dan skenarionya mengharuskan gorila untuk mengikuti naskah, yaitu, melakukan apa yang diminta naskah dan “berakting.” Jika itu gagal, posisi cadangannya adalah menggunakan kurcaci dalam kostum gorila di panggung suara—strategi yang biasanya gagal.
Guber menjelaskan bagaimana “hari itu terselamatkan” oleh seseorang dengan pengalaman yang sangat terbatas:
Kami mengadakan rapat darurat untuk memecahkan masalah ini. Di tengah-tengah rapat, seorang pekerja magang muda bertanya, “Bagaimana jika Anda membiarkan gorila menulis ceritanya?” Semua orang tertawa dan bertanya-tanya apa yang sedang dia lakukan dalam rapat dengan para pembuat film berpengalaman. Beberapa jam kemudian, seseorang dengan santai bertanya kepadanya apa yang dimaksudnya. Dia berkata, “Bagaimana jika Anda mengirim seorang sinematografer yang sangat hebat ke hutan dengan banyak film untuk merekam gorila, lalu Anda dapat menulis cerita tentang apa yang dilakukan gorila dalam film.” Itu adalah ide yang cemerlang. Dan kami melakukan persis seperti yang disarankannya: Kami mengirim Alan Root, seorang sinematografer yang dinominasikan Academy Award ke hutan selama tiga minggu. Ia kembali dengan rekaman fenomenal yang secara praktis menulis cerita untuk kami.
Cerita film ini ditulis mengikuti kehidupan Dian Fossey, yang diperankan oleh Sigourney Weaver. Fossey datang ke Afrika pada tahun 1960-an untuk mempelajari gorila gunung di hutan pegunungan Virunga. Film ini menggambarkan dedikasinya yang mendalam terhadap penelitian dan pelestarian gorila, serta perjuangannya melawan pemburu liar dan ancaman terhadap habitat gorila.
Dian Fossey menetap di hutan dan mengabdikan hidupnya untuk melindungi dan mempelajari gorila. Dia membangun hubungan yang erat dengan hewan-hewan tersebut dan berhasil mengumpulkan data berharga tentang perilaku mereka. Namun, hidupnya juga dipenuhi dengan tantangan, termasuk konflik dengan pemburu liar yang merusak lingkungan gorila.
Film ini tidak hanya menggambarkan kisah inspiratif Fossey dalam melindungi gorila, tetapi juga menyoroti tantangan-tantangan yang dihadapinya dan dampak dari upayanya dalam konservasi. Meskipun Fossey akhirnya dibunuh dalam keadaan misterius pada tahun 1985, warisannya hidup melalui kerja keras dan dedikasinya yang ditampilkan dalam film ini.
Gorillas in the Mist mendapat pujian atas akting Sigourney Weaver dan kemampuannya untuk membawa kisah Dian Fossey ke layar dengan cara yang menyentuh dan mendalam.
Hasilnya? Film ini menghabiskan biaya $20 juta untuk pembuatan film—setengah dari anggaran awal. Dan film ini dinominasikan untuk lima Academy Awards—termasuk Sigourney Weaver untuk aktris terbaik—dan memenangkan dua Golden Globe Awards