(Business Lounge Journal – Tech)
Apple pada hari Senin memperkenalkan iPhone generasi baru yang menempatkan AI di garis depan sistem operasi perangkat, sebuah uji selera konsumen terhadap alat tersebut. Alat baru tersebut—disebut “Apple Intelligence”—meliputi asisten suara Siri yang lebih baik dan berbagai kemampuan pembuatan teks dan penyuntingan foto, dan alat tersebut akan kompatibel dengan iPhone 16 dan iPhone 15 Pro yang baru. Apple mengumumkan sebagian besar fungsi AI pada bulan Juni. CEO Apple Tim Cook mengucapkan terima kasih kepada hadirin yang menghadiri acara di kantor pusatnya di Cupertino, California, dan mengatakan bahwa iPhone baru tersebut akan menjadi yang pertama “dirancang dari awal untuk Apple Intelligence dan kemampuan terobosannya.”
Lini iPhone 16 memiliki fitur perangkat keras baru yang terbatas di luar kemampuan kamera baru dan tombol baru yang memungkinkan pengguna menggeser jari mereka untuk menyesuaikan fitur. Sebaliknya, Apple berharap pengguna akan tertarik pada fitur AI baru. “Apple Intelligence memanfaatkan kekuatan silikon kami yang luar biasa untuk menjalankan beberapa model generatif pada iPhone di saku Anda,” kata kepala perangkat lunak Apple Craig Federighi. Apple menunjukkan contoh-contoh kemampuan baru untuk menyunting teks agar sesuai dengan nada, seperti mengoreksi pesan kepada atasan di Slack atau ulasan buku. Fitur ini juga dapat membantu menyaring foto atau membuat tayangan slide yang dipersonalisasi menggunakan perintah sederhana berdasarkan gambar atau konten lainnya. Fitur ini juga menawarkan prioritas email dan ringkasan pesan teks yang dipersonalisasi.
Apple mengatakan Siri akan memiliki pemahaman bahasa yang lebih baik dan dapat memahami bahkan ketika seseorang tidak dapat mengucapkan kata-kata mereka dengan benar. Siri juga akan dapat menarik informasi pribadi, seperti menemukan rekomendasi untuk acara TV. Pengguna akan dapat menggunakan “kecerdasan visual”, sebuah fitur yang memungkinkan pengguna untuk mengambil gambar anjing dan menanyakan jenisnya.
Versi beta, atau versi awal, dari beberapa fitur Apple Intelligence akan tersedia bulan depan. Meskipun saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris, Apple mengatakan tahun depan fitur ini akan tersedia untuk bahasa Mandarin, Prancis, Jepang, dan Spanyol. Lini iPhone baru memiliki chip yang menurut para eksekutif Apple akan membantu mendukung fitur AI baru, dan Apple mengatakan chip ini lebih cepat daripada perangkat pesaing dan bahkan beberapa PC desktop kelas atas.
Model dasar iPhone 16 mulai dari $799 dan Plus 16 yang lebih besar akan menjadi $899, sedangkan model Pro mulai dari $999, dan $1.199 untuk ukuran yang lebih besar. Seperti biasanya untuk acara musim gugurnya, presentasi “Glowtime” dimulai dengan perangkat baru lainnya seperti jam tangan dan Lanjutan dari halaman B1 airpods baru sebelum menunjukkan jajaran iPhone 16 yang baru. Perusahaan tersebut meluncurkan desain baru untuk iterasi terbaru untuk jam tangan pintarnya, Apple Watch Seri 10, yang lebih tipis dari versi sebelumnya, menawarkan layar yang lebih besar dan dapat memberi tahu pengguna yang mungkin mengalami sleep apnea. Kemampuan baru untuk perenang juga membantu mengukur kedalaman dan suhu air. Jam tangan baru tersebut akan berharga $399 atau lebih tinggi dan akan tersedia pada tanggal 20 September.
Apple juga mengumumkan bahwa peningkatan pada AirPods Pro 2 dapat membuatnya mampu bertindak sebagai alat bantu dengar yang dijual bebas, dan perusahaan tersebut mengatakan akan menawarkan tes pendengaran berdasarkan temuan dalam penelitian ilmiah. Model dasar juga diperbarui, dan AirPods 4 berharga $129. Sejauh ini, konsumen belum menggunakan kapabilitas AI sebagai alasan utama untuk melakukan pemutakhiran. Saingan utama Apple dalam penjualan ponsel pintar, Samsung, telah gencar mempromosikan kapabilitas AI pada perangkat terbarunya. AI hanya menjadi nilai jual minor bagi operator setelah penjualan awal, menurut survei yang dilakukan BayStreet Research di toko-toko operator AS.
Survei terbaru lainnya menunjukkan bahwa 7% konsumen memiliki kecenderungan yang sangat tinggi untuk membeli ponsel pintar berbasis fitur AI, menurut firma riset Canalys. “AI belum diterima secara luas,” kata Cliff Maldonado, analis utama di BayStreet Research, yang mempelajari pasar ponsel pintar. Beberapa investor memperkirakan penjualan ponsel Apple akan melonjak, karena banyak konsumen iPhone yang akan melakukan pemutakhiran. Analis, secara rata-rata, memperkirakan pendapatan iPhone untuk tahun fiskal 2025 mendatang yang berakhir pada September tahun depan akan tumbuh hampir 5%, menurut FactSet.
Permintaan ponsel berteknologi AI Apple akan menjadi ujian lain bagi selera pasar terhadap teknologi tersebut. Para pesaing perusahaan telah menghabiskan miliaran dolar untuk berinvestasi pada model yang dapat mengobrol dan berinteraksi dengan pengguna dengan cara yang mirip manusia, menulis dan menghasilkan gambar serta animasi. Namun, para investor semakin waspada terhadap pengeluaran untuk AI tahun ini karena banyak perusahaan belum menunjukkan jalur yang jelas menuju profitabilitas. Berbeda dengan para pesaingnya, Apple belum menggelontorkan banyak uang untuk upaya AI-nya. Sebaliknya, perusahaan berharap kemitraan eksternal dengan para pemain AI paling canggih akan membantunya berpartisipasi di pasar.
Beberapa analis memperkirakan pertumbuhan iPhone yang lebih kuat akan terjadi pada generasi iPhone 17 berikutnya, di mana desain ponsel yang lebih tipis diharapkan bersama dengan desain kamera yang diperbarui. Lebih banyak konsumen mungkin bersedia menggunakan fitur AI saat itu juga, kata analis “Apple menjalin kemitraan alih-alih harus menciptakan kembali roda,” kata Trip Miller, mitra pengelola di Gullane Capital Partners, pemegang saham Apple. “Mereka sudah memiliki platform dan basis pengguna yang ingin menggunakan teknologi revolusioner ini.”
Dengan Apple Intelligence, Apple juga bergabung dengan perusahaan rintisan AI OpenAI—yang dipimpin oleh Kepala Eksekutif Sam Altman—untuk menanamkan ChatGPT, yang dipandangnya sebagai pemimpin saat ini dalam kecerdasan buatan generatif. Pembuat iPhone berencana untuk bergabung dengan pengembang AI lainnya. Apple sedang dalam pembicaraan untuk berinvestasi di OpenAI. Perusahaan tersebut belum mengumumkan mitra AI di Tiongkok, salah satu pasar terbesarnya dan area tempat penjualan mandek karena menghadapi persaingan baru dari merek telepon pintar lokal. Keberhasilan besar terakhir Apple pada iPhone terjadi pada tahun 2021, saat penjualan naik 39% dibandingkan tahun sebelumnya. Penjualan telah turun dalam dua kuartal terakhir dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya, dan pendapatan turun lebih dari 2% dalam 12 bulan yang berakhir pada September 2023, tahun fiskal terakhirnya.
Siklus penjualan tahun 2021 didorong oleh promosi dan subsidi pemutakhiran dari operator nirkabel. Perusahaan-perusahaan tersebut membantu membayar ponsel 5G baru yang lebih cepat untuk mendapatkan pengguna baru atau mempertahankan pengguna yang sudah ada setelah menghabiskan miliaran untuk pemutakhiran infrastruktur jaringan baru. “Orang-orang terus menggunakan ponsel mereka untuk waktu yang semakin lama,” kata Michael Levin, salah satu pendiri CIRP. “Apple bergerak maju dengan cara itu.”