(Business Lounge Journal-Human Resources)
Saat perusahaan mengelola tenaga kerja mereka di era yang dinamis, berikut adalah 10 cara yang diharapkan pakar SDM untuk beradaptasi dan menyesuaikan diri dengan departemen sumber daya manusia. Saat lingkungan kerja standar berubah, bisnis harus fokus pada beberapa tren sumber daya manusia yang krusial.
Pengusaha harus mengharapkan peningkatan permintaan untuk peluang pengembangan, pemimpin yang kuat, dan teknologi yang diterapkan secara strategis.
Profesional SDM harus mencatat fokus berkelanjutan pada pengembangan program kesehatan dan kesejahteraan, meningkatkan kebijakan dan prosedur jarak jauh, dan mempertahankan budaya perusahaan yang kuat.
Artikel ini ditujukan untuk pemilik usaha kecil dan profesional sumber daya manusia yang tertarik mempelajari topik dan tren SDM yang penting.
Fungsi sumber daya manusia (SDM) telah mengalami perubahan dan pertumbuhan yang signifikan selama beberapa tahun terakhir. Saat ini, mungkin lebih dari sebelumnya, departemen SDM yang kuat dan digerakkan oleh misi sangat penting untuk menjalankan bisnis yang sukses.
Fungsi SDM yang terus berkembang termasuk merekrut talenta terbaik, membentuk budaya perusahaan, membangun pemimpin yang lebih baik, dan mempertahankan kebijakan perusahaan yang sah dan efektif. Kami akan menjelajahi tren SDM terkini yang dapat membantu profesional SDM mendukung karyawan dan organisasi mereka.
10 Cara SDM berubah
Berikut adalah 10 tren SDM yang harus diperhatikan oleh bisnis, beserta beberapa perubahan yang dapat dilakukan perusahaan untuk mengikuti masa depan sumber daya manusia.
1. Perusahaan akan memberikan laporan kemajuan tentang upaya keragaman dan inklusi.
Selama musim panas tahun 2020, setelah terjadinya pembunuhan George Floyd dan protes Black Lives Matter yang mengikutinya, maka perusahaan di seluruh Amerika dipaksa untuk memperhitungkan bias mereka, termasuk praktik perekrutan yang rasis dan eksklusif serta lingkungan kerja yang tidak bersahabat bagi karyawan kulit hitam serta karyawan kulit berwarna lainnya.
Banyak bisnis merespons dengan membuat program pelatihan keragaman dan inklusi di tempat kerja dan membuat janji serta rencana untuk mengadopsi praktik perekrutan yang lebih adil. Akibatnya, klien, pelanggan, anggota komunitas, dan karyawan ingin melihat hasilnya. Perusahaan sekarang sering merilis laporan keragaman dan hasil lainnya untuk menunjukkan keberhasilan upaya mereka dan menciptakan budaya inklusi.
Departemen SDM akan merilis informasi secara publik untuk menguraikan langkah-langkah yang telah mereka ambil untuk mengatasi rasisme di tempat kerja dan kemajuan yang telah mereka buat untuk mencapai tujuan mereka, dengan demikian menunjukkan bahwa komitmen tulus mereka terhadap keadilan rasial melampaui pandangan.
Untuk mempromosikan keragaman dan inklusi, pemilik usaha kecil harus membuat karyawannya berkomitmen terhadap keragaman, menggunakan bahasa dan kata ganti yang netral gender, dan dengan jelas menyatakan komitmen mereka terhadap keragaman dalam semua dokumentasi dan pernyataan misi.
2. Departemen SDM akan mengandalkan teknologi untuk proses SDM otomatis.
Jared Rosenthal, CEO dan pendiri sistem orientasi dan penyaringan otomatis StaffGlass, menunjukkan tren yang berkembang dalam mengadopsi perangkat lunak cloud untuk mengotomatiskan dan mengelola alur kerja. Tren otomatisasi tempat kerja diperkirakan akan terus berkembang, menyebar ke industri yang secara tradisional lebih lambat mengadopsi alat otomatis.
Meskipun banyak perusahaan telah menggunakan perangkat lunak untuk merekrut karyawan baru dan membantu proses orientasi karyawan, proses ini menjadi lebih digital. Alat orientasi otomatis, khususnya, terus menjadi lebih umum, sehingga mempercepat dan mengoptimalkan proses perekrutan untuk pemberi kerja dan karyawan.
Selain itu, popularitas perangkat lunak SDM terbaik akan terus tumbuh, dan bahkan proses SDM bisnis kecil akan mendapat manfaat dari inovasi teknologi dan komputasi berbasis cloud, termasuk perekrutan dan penempatan karyawan baru dari jarak jauh.
3. Lebih banyak perusahaan akan menerapkan kebijakan di kantor dan jarak jauh yang dinamis.
Ketika pandemi COVID-19 memaksa banyak bisnis tutup pada tahun 2020, karyawan di kantor tiba-tiba beralih untuk bekerja dari jarak jauh. Mengelola tenaga kerja jarak jauh sejak saat itu telah menjadi situasi permanen bagi banyak bisnis, dan pilihan kerja jarak jauh kini ada di mana-mana di tempat kerja.
“Karyawan menyukai jadwal yang fleksibel dan tidak adanya perjalanan sehingga ada lebih banyak waktu dalam sehari untuk dihabiskan bersama keluarga mereka,” kata Angela Rochester, mantan asisten penasihat umum dan konsultan sumber daya manusia untuk Engage PEO dan wakil penasihat umum tenaga kerja saat ini dan pekerjaan di GoHealth. “Pengusaha harus memanfaatkan teknologi sebanyak mungkin untuk mempertahankan keterlibatan karyawan.”
Terlepas dari popularitas pekerjaan jarak jauh dan kebijakan kerja yang fleksibel, beberapa pemberi kerja dan karyawan memprioritaskan waktu di kantor untuk berkolaborasi secara lebih efisien sebagai tim atau untuk mendapatkan suasana baru. Sebagai tanggapan, semakin banyak kantor yang mengadopsi kebijakan hibrid untuk hari-hari jarak jauh dan di kantor, menawarkan fleksibilitas kepada karyawan untuk membuat keputusan terbaik untuk situasi mereka.
Bergantung pada ukuran perusahaan Anda, pengaturan kerja yang fleksibel mungkin menyertakan jadwal atau lembar pendaftaran untuk tim Anda untuk mengoordinasikan hari kerja mereka.
Alat kerja jarak jauh dapat membantu tim Anda berkomunikasi dan tetap terhubung. Misalnya, Slack memudahkan perpesanan, dan Microsoft Teams menggabungkan obrolan di tempat kerja, konferensi video, penyimpanan cloud, dan integrasi aplikasi.
4. Pemberi kerja secara virtual akan menjaga budaya perusahaan dan keterlibatan karyawan.
Seluruh atau sebagian organisasi jarak jauh harus menemukan metode kreatif untuk membuat karyawan jarak jauh tetap terlibat dan menumbuhkan budaya perusahaan yang positif. Tanpa ruang kantor fisik dan rutinitas sehari-hari untuk terhubung dengan rekan kerja, karyawan — terutama karyawan baru — mungkin merasa terisolasi atau terlepas.
“Mempertahankan keterlibatan karyawan sangat penting,” kata Nicole Reid, chief people officer di Xero. “Agar orang tetap terlibat, mereka perlu terhubung dengan suatu tujuan. Penting bahwa setiap anggota tim memiliki pemahaman yang jelas tentang arah perusahaan dan bagaimana peran mereka berkontribusi terhadapnya.”
Prioritaskan keterlibatan dan budaya karyawan dengan menyelenggarakan rapat dan hangout virtual, mensurvei karyawan tentang minat mereka, dan meningkatkan komunikasi internal. Perlu diingat bahwa karyawan dapat mengalami kelelahan rapat online yang dikenal sebagai Zoom burnout, jadi penting untuk berkonsultasi dengan tim Anda untuk menemukan keseimbangan komunikasi yang sempurna.
5. Pemberi kerja akan fokus pada kesejahteraan karyawannya.
Kesehatan dan kesejahteraan adalah topik hangat. Pengusaha lebih sadar dari sebelumnya tentang pentingnya kesejahteraan karyawan dan dampaknya terhadap kesuksesan bisnis. Namun, kesejahteraan dan kesehatan mental karyawan tidak diragukan lagi akan berfluktuasi selama masa-masa penuh tekanan dan ketidakpastian. Pemimpin perusahaan dapat membantu meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan karyawan mereka dengan menjaga transparansi dan komunikasi yang jelas dalam organisasi mereka.
“Pastikan orang tidak terlalu lelah dan kelelahan,” kata Reid. “Lakukan percakapan sehingga Anda tahu bagaimana perasaan tim Anda serta apa yang mereka lakukan.”
Bersambung ke Artikel 10 Cara Sumber Daya Manusia Akan Terus Berubah (Bagian 2)