(Businesslounge Journal-Marketing & Service)
12 ide pemasaran bisnis kecil yang murah
Berikut ini adalah 12 tips dan ide pemasaran untuk usaha kecil dengan biaya terjangkau yang tidak akan berdampak pada keuangan Anda:
1. Dari mulut ke mulut
Menawarkan layanan yang luar biasa berdampak signifikan terhadap usaha kecil, terutama dalam pembelian berulang dan informasi dari mulut ke mulut. Hal ini menjadikannya penting untuk memberikan pengalaman yang luar biasa dan memenuhi harapan pembeli. Pelanggan lebih cenderung merekomendasikan Anda kepada teman dan keluarga dan memberikan ulasan positif, sehingga memastikan Anda menjangkau lebih banyak pelanggan.
2. Promosikan diri Anda di media sosial
Secara umum, media sosial adalah alat yang gratis dan terjangkau untuk memasarkan usaha kecil. Anda bisa memulai dengan membuat halaman Facebook atau akun Twitter untuk bisnis kecil, tergantung pada platform target audiens Anda menghabiskan sebagian besar waktunya. Misalnya, jika pelanggan Anda terdiri dari generasi Milenial dan Gen Z, pertimbangkan untuk membuat video di TikTok. Pastikan Anda secara aktif berkomentar, memposting, dan menanggapi pertanyaan, tweet, dan postingan untuk berinteraksi dengan pengikut Anda dan membangun hubungan jangka panjang.
3. Buat situs web
Usaha kecil memerlukan situs web yang terlihat profesional untuk membangun kehadiran online mereka. Hal ini memudahkan pelanggan menemukan bisnis, siapa Anda, apa yang Anda tawarkan, dan lokasi Anda. Ada banyak templat situs web online gratis dan murah seperti Wix, WordPress, dan HubSpot CMS yang dapat Anda gunakan untuk membuat situs web Anda.
4.Blog
Blogging menghasilkan lalu lintas organik ke situs Anda sekaligus membangun kredibilitas dan keandalan bisnis. Untuk memulai sebuah blog, gunakan alat gratis seperti WordPress untuk membuat situs web murah. Kemudian, tulis konten yang menarik, informatif, dan unik setidaknya sekali seminggu untuk meningkatkan visibilitas online situs Anda. Pastikan semua postingan Anda memiliki CTA (ajakan bertindak) yang jelas untuk mendorong pembeli mengambil tindakan.
5. Gunakan alat promosi gratis
Wajar jika kita berasumsi bahwa alat promosi berbayar lebih efektif dibandingkan alat promosi gratis, namun hal ini tidak selalu terjadi. Jika memungkinkan, gunakan alat promosi gratis untuk meminimalkan anggaran pemasaran Anda. Beberapa alat promosi gratis yang bagus untuk usaha kecil termasuk HubSpot, Canva, dan Mailchimp.
6. Berinvestasi dalam pemasaran email
Sebuah situs web hanya mengubah lalu lintas menjadi prospek, dan melalui pemasaran email, Anda dapat menggunakan prospek ini untuk menciptakan pelanggan yang membeli. Dengan sering mengirimkan email, Anda menjadi mudah diingat oleh audiens Anda. Hal ini dapat mendorong atau meyakinkan mereka untuk mengambil tindakan, seperti membeli produk atau layanan Anda. Minta saja klien untuk mendaftar buletin guna mendapatkan informasi langsung tentang peluncuran produk baru dan berita terkini mengenai merek Anda. Anda kemudian dapat menggunakan database ini untuk mengidentifikasi perilaku dan minat pembelian mereka serta bagaimana Anda dapat memenuhinya.
7. Atur kontes, kupon dan insentif
Orang-orang menyukai diskon dan barang gratis, jadi jika Anda bisa, berikan sampel gratis atau mulai kontes di mana pemenangnya akan membawa hadiah. Alternatifnya, buatlah program penghargaan pembeli secara berkala atau mulai program apresiasi klien. Semua ini meningkatkan loyalitas pelanggan, meningkatkan bisnis yang berulang.
8. Menghadiri pameran, acara dan pertunjukan khusus
Perusahaan besar dengan banyak uang bukanlah satu-satunya merek yang dapat menghadiri acara perdagangan. Usaha kecil juga bisa mendapatkan keuntungan dari pameran dan acara lokal. Pantau dengan cermat apa yang terjadi di daerah Anda dan cari acara khusus di mana Anda dapat memesan meja pameran untuk memamerkan bisnis kecil Anda. Biayanya jauh lebih murah dibandingkan pameran nasional.
9. Jaringan
Jaringan adalah aspek penting dari pemasaran usaha kecil karena membangun reputasi dan kredibilitas bisnis serta membangun hubungan jangka panjang. Cobalah untuk membangun jaringan dengan para pemimpin industri lainnya di media sosial untuk mengembangkan kontak baru dan mengidentifikasi peluang bisnis baru. Namun, jangan lupakan jaringan tradisional ‘tatap muka’. Hadiri konferensi industri dan acara networking secara langsung untuk bertemu dengan orang-orang yang berpikiran sama. Mereka dapat mengajari Anda banyak hal tentang pemasaran bisnis kecil dan memberi Anda wawasan unik tentang niche Anda.
10. Dorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan
Ulasan online adalah salah satu hal pertama yang dilihat pelanggan sebelum membuat keputusan pembelian. Jika ulasannya positif, kemungkinan besar mereka akan membeli dari Anda dan merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain. Dorong pelanggan Anda yang sudah ada untuk berbagi pengalaman mereka bekerja dengan Anda di media sosial atau situs ulasan. Jika mereka memposting gambar produk Anda di media sosial, mintalah dengan sopan mereka untuk menandai nama akun Anda.
11. Jalankan webinar yang informatif
Jika Anda tidak dapat menjangkau calon audiens secara langsung, adakan webinar. Webinar adalah alat promosi gratis yang memungkinkan Anda memberikan informasi bisnis bermanfaat kepada pelanggan Anda. Anda dapat menggunakan platform webinar seperti GoToMeeting dan WebEx untuk menyiarkan webinar Anda hanya dengan beberapa klik. Promosikan acara webinar Anda dua minggu sebelumnya untuk mendapatkan daya tarik dan menginformasikan prospek. Kirimkan pengingat sepanjang dua minggu agar orang tidak melewatkannya.
12. Posting video
Banyak konsumen lebih menyukai konten video karena cara yang menarik, memikat, dan lebih mudah dalam mengonsumsi informasi. Jika bisa, buat video petunjuk dan instruksi untuk produk dan layanan Anda, lalu poskan di YouTube. Anda juga dapat merekam video di balik layar tentang bagaimana rasanya bekerja di bisnis kecil-kecilan. Ini melambangkan Anda, memungkinkan konsumen untuk berhubungan dengan Anda secara emosional.