(Business Lounge Journal – Global News)
Tesla menarik kembali 3,878 Cybertrucks untuk memperbaiki atau mengganti pedal akselerator yang rusak, masalah terbaru bagi produsen mobil paling berharga di dunia yang menderita akibat penurunan penjualan dan merosotnya harga saham.
Penarikan kembali secara sukarela, yang diajukan Tesla ke U.S. National Highway Traffic Safety Administration(NHTSA) , terjadi setelah The Wall Street Journal melaporkan pekan lalu bahwa pembeli Cybertruck mengatakan Tesla menunda tanggal pengiriman truk pikap baja tahan karat tersebut tanpa memberikan alasan.
Menurut laporan pedal akselerator Cybertruck mungkin copot dan terjebak, sehingga menyebabkan kendaraan berakselerasi secara tidak sengaja dan meningkatkan risiko kecelakaan,. Sabun yang digunakan dalam perakitan kendaraan membuat bantalan tersebut cenderung tidak menginjak pedal gas, menurut badan tersebut, kata laporan itu.
Tesla tidak mengetahui adanya kecelakaan, cedera, atau kematian yang terkait dengan akselerator, menurut NHTSA, regulator keselamatan federal. Masalah ini mempengaruhi Cybertrucks 2024 yang diproduksi dari November hingga April, kata badan tersebut.
Tesla belum menyebutkan berapa banyak Cybertruck yang telah terjual, namun jumlah yang ditarik kembali—3.878—bisa menjadi indikasi jumlah Cybertruck, kendaraan listrik terbaru Tesla, memasuki pasar pada bulan November.
Musk telah memperingatkan bahwa mobil pikap yang tampak tidak biasa ini, yang menarik perhatian ketika terlihat di jalan, kemungkinan besar tidak akan menghasilkan arus kas yang signifikan sebelum akhir tahun.
Tesla menghadapi melemahnya permintaan armada mobilnya karena pasar kendaraan listrik mendingin dan pembeli semakin beralih ke kendaraan hibrida. NHTSA mengatakan minggu ini bahwa Tesla akan mengganti atau memperbaiki rakitan pedal akselerator secara gratis.
Badan tersebut mengatakan kepada Tesla melalui surat bahwa pembuat mobil tersebut memiliki waktu 60 hari untuk memberi tahu pemilik mengenai penarikan tersebut. “Tidak ada korban luka atau kecelakaan karena hal ini. Kami hanya bersikap sangat berhati-hati,” kata CEO Tesla Elon Musk dalam tweet awal pekan lalu, mengacu pada Cybertruck.
NHTSA sebelumnya mengatakan bahwa mereka mengetahui adanya masalah yang mempengaruhi Cybertruck dan telah menghubungi Tesla untuk mengumpulkan informasi tambahan. Namun Tesla tidak menanggapi permintaan NHTSA.
Belum dapat ditentukan pada hari Jumat apakah pengiriman Cybertruck telah dilanjutkan. Penarikan kembali ini merupakan masalah terbaru bagi produsen mobil paling berharga di dunia ini, yang sedang menderita akibat melemahnya permintaan armada mobilnya.
Cybertruck, kendaraan listrik terbaru Tesla, memasuki pasar pada bulan November. NHTSA mengatakan Tesla mulai meninjau catatan kendaraan dan menguji Cybertruck setelah menerima laporan dari pelanggan pada 31 Maret dan 3 April tentang masalah pada kendaraan tersebut.
Tesla memutuskan pada 12 April untuk mengeluarkan penarikan sukarela. NHTSA mengatakan bahwa pada hari Rabu, semua Cybertruck yang diproduksi memiliki komponen pedal akselerator baru.
Truk siber di pusat pengiriman akan diperbaiki sebelum dikirim ke pelanggan. Model Cybertruck termurah yang saat ini tersedia untuk pengiriman dijual dengan harga sekitar $80,000, dan versi yang lebih mahal, yang disebut Cyberbeast, mulai dari sekitar $100,000, menurut situs web Tesla.
Sebagai perbandingan, Model 3 termurah dijual dengan harga kurang dari sepertiga harga Cyberbeast. Saham Tesla telah turun 41% tahun ini hingga penutupan hari Jumat. Perusahaan tersebut mengatakan pada minggu lalu bahwa mereka memberhentikan lebih dari 10% tenaga kerja globalnya.
Dua deputi utama Musk juga mengatakan mereka akan meninggalkan Tesla. Perusahaan tersebut merilis pengajuan proksinya minggu lalu, di mana pihaknya mengatakan sedang mencoba untuk menghidupkan kembali paket gaji besar Musk setelah pengadilan Delaware menolaknya pada bulan Januari.
Awal tahun ini, Tesla mengeluarkan penarikan terpisah untuk Cybertruck 2024 dan model Tesla lainnya. NHTSA mengatakan ketika kendaraan menyalakan lampu peringatan, ukuran fontnya kecil dan sulit dibaca, sehingga meningkatkan risiko kecelakaan. Seringkali, penarikan kembali diperbaiki melalui pembaruan perangkat lunak.
Pada bulan Desember, Tesla memulai penarikan kembali sekitar dua juta kendaraan—hampir seluruh mobil yang dijualnya di AS—untuk memperbarui perangkat lunak autopilot dan memasang perlindungan baru untuk mencegah penyalahgunaan oleh pengemudi. NHTSA telah meneliti sistem autopilot Tesla setelah beberapa kecelakaan besar yang melibatkan teknologi bantuan pengemudi.