Membangun Misi Perusahaan untuk Budaya Bisnis yang Lebih Baik

Membangun Misi Perusahaan untuk Budaya Bisnis yang Lebih Baik

(Business Lounge Journal-Human Resources)

Membuat misi perusahaan dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan karyawan dan bekerja menuju tujuan bersama. Budaya perusahaan yang sukses dimulai dengan misi yang jelas dan nyata yang memungkinkan karyawan untuk melihat di mana mereka cocok dengan proses tersebut.

Sebuah misi mengidentifikasi tujuan umum bersama yang idealnya dapat dicapai oleh semua karyawan dan digunakan sebagai pedoman motivasi dan perilaku. Untuk mengembangkan misi yang tepat, pemilik bisnis harus jujur dengan diri mereka sendiri dan melihat akan nilai-nilai nyata di luar keuntungan.

Artikel ini ditujukan untuk pemilik bisnis yang ingin menyusun misi perusahaan yang bermakna untuk mengatur suasana lingkungan kerja mereka.

Perusahaan yang sukses dimulai dengan budaya kantor yang kuat. Ribuan pakar bisnis telah meneliti dengan cermat apa yang harus masuk ke dalam budaya perusahaan, tetapi inti masalahnya sering kali hilang. Budaya perusahaan yang sukses dimulai dengan misi yang jelas dan nyata. Jika karyawan Anda tidak tahu di mana posisi mereka dalam proses yang ada atau apa yang sedang dilakukan perusahaan, organisasi Anda akan gagal.

Sangat penting untuk mengatur suasana lingkungan kerja. Karyawan saat ini tidak termotivasi hanya dengan gaji. Jika Anda ingin karyawan yang akan bekerja sepenuhnya dengan dan untuk Anda, mereka perlu merasa terhubung dengan tujuan atau misi yang lebih dalam.

Kami akan mengeksplorasi gagasan misi perusahaan dan mengapa itu penting. Kemudian, kita akan mempelajari cara membuat dan menentukan misi untuk organisasi Anda.

Apa itu Misi Perusahaan?
Misi perusahaan adalah alasan keberadaannya. Sebuah misi biasanya membahas apa yang dilakukan perusahaan dan bagaimana serta mengapa ia melakukannya. Ini juga dapat mencakup pernyataan nilai dan etika. Sebuah misi mengidentifikasi tujuan umum bersama yang idealnya, dapat dicapai oleh semua karyawan dan digunakan sebagai pedoman motivasi dan perilaku.

Biasanya pendiri perusahaan menciptakan misi, meskipun perusahaan dapat memodifikasinya seiring berjalannya waktu dan perusahaan berkembang. Misi perusahaan diringkas dalam pernyataan misi, yang dapat berkisar dari satu kalimat hingga paragraf pendek.

Perusahaan besar terkadang menghabiskan waktu bertahun-tahun dan biaya yang tinggi untuk mencoba mengembangkan pernyataan misi yang ringkas dan menarik. Untungnya, bagaimanapun, prosesnya tidak perlu melelahkan untuk perusahaan kecil. Seorang pemilik bisnis, dan mungkin sekelompok eksekutif atau pemangku kepentingan yang dekat, dapat menyusun pernyataan misi bisnis kecil dalam beberapa minggu.

Misi Perusahaan harus melakukan tiga hal:

– Nyatakan apa yang dilakukan perusahaan.
– Daftarkan nilai (value) yang tertinggi
– Tawarkan tujuan utama yang akan dicapai ketika perusahaan berhasil memenuhi misinya.

Contoh Misi Perusahaan
Untuk mendapatkan gambaran tentang seperti apa misi Anda, akan sangat membantu untuk meninjau contoh misi dari perusahaan terkenal. Banyak dari misi ini berfokus pada tanggung jawab sosial perusahaan.

Tesla: Untuk mempercepat transisi dunia menuju energi berkelanjutan.
Nike: Menghadirkan inspirasi dan inovasi bagi setiap atlit* di dunia. (* Jika Anda memiliki tubuh, Anda adalah seorang atlit)
Walmart: Kami menghemat uang orang agar mereka bisa hidup lebih baik.
JetBlue: Untuk menginspirasi umat manusia – baik di udara maupun di darat.
LinkedIn: Untuk menghubungkan para profesional dunia agar mereka lebih produktif dan sukses.
PayPal: Untuk membangun solusi pembayaran web yang paling nyaman, aman, dan hemat biaya.
Amazon: Menjadi perusahaan yang paling mengutamakan pelanggan di Bumi, di mana pelanggan dapat menemukan dan menemukan apa pun yang mungkin ingin mereka beli secara online, dan berusaha menawarkan harga serendah mungkin kepada pelanggannya.
Patagonia: Membangun produk terbaik, tidak menyebabkan kerusakan yang tidak perlu, menggunakan bisnis untuk menginspirasi dan menerapkan solusi untuk krisis lingkungan.

Mengapa misi penting?
Keterlibatan dan retensi karyawan sangat penting untuk kesuksesan bisnis kecil mana pun. Sangat mahal untuk merekrut, merekrut, dan mempekerjakan karyawan baru, dan lanskap kerja yang berubah telah menjadikan norma bagi para profesional untuk berpindah pekerjaan secara teratur.

Mempekerjakan seorang karyawan harus menjadi investasi. Usaha kecil perlu membangun organisasi yang berkelanjutan yang dapat menahan tekanan dari tawaran pekerjaan yang lain.

Namun, banyak pekerja masih belum merasa terlibat di tempat kerja. Jajak pendapat Gallup tahun 2021 menemukan bahwa hanya 36% pekerja AS yang merasa terlibat dalam pekerjaan mereka. Kurangnya keterlibatan ini adalah mimpi buruk bagi pemilik usaha kecil. Ketika karyawan tidak terlibat, produktivitas berkurang, dan bisnis mungkin menghabiskan lebih banyak waktu untuk mencari orang yang tepat daripada berfokus pada karyawan yang sudah mereka miliki.

Menciptakan misi perusahaan juga memungkinkan organisasi untuk menentukan apa yang mereka perjuangkan, yang mengarah pada pertumbuhan.

Memiliki misi yang terdefinisi dengan baik tidak hanya Anda mendapatkan dukungan dari karyawan, tetapi juga membantu memperjelas apa yang dilakukan dan tidak dilakukan oleh perusahaan Anda. Sangat mudah untuk terjebak dalam informasi yang berlebihan dan teralihkan dari rencana. Memiliki misi yang dipikirkan dengan matang membantu Anda dan seluruh karyawan tetap fokus.

Selain itu, pernyataan misi yang kuat dapat membawa perusahaan maju bahkan setelah pendiri meninggal dunia atau pensiun.

Bagaimana menemukan Misi Perusahaan
Menciptakan misi perusahaan dimulai dengan mendefinisikan nilai-nilai yang nyata. Bagian terpenting adalah bersikap jujur dan tulus dalam pendekatan Anda.

Untuk mengembangkan misi yang tepat, kata Cohen, pemilik bisnis harus jujur dengan diri mereka sendiri dan melihat pada nilai-nilai nyata di luar keuntungan. Nilai-nilai ini, atau pandangan dunia, dapat menarik jenis karyawan yang tepat dan menyediakan kerangka kerja untuk sukses bagi organisasi.

Jika Anda adalah pemimpin senior, suka atau tidak suka, apa pun yang terjadi di hati Anda, itulah yang terjadi dalam bisnis.

Kiat untuk mengartikulasikan misi perusahaan Anda
– Fokus pada gambaran besar. Tinggalkan ruang untuk inspirasi dengan mendiskusikan konsep gambaran besar, daripada spesifik bisnis Anda.
– Biarkan kepribadian Anda muncul. Setiap perusahaan memiliki kepribadiannya sendiri (dapat dipercaya, menyenangkan, ambisius, dll.), dan misi Anda harus dibaca seolah-olah berasal dari organisasi yang hidup.
– Tetap sederhana. Hindari kata-kata kunci yang tidak berarti atau jargon industri.

Pasang misi Anda di kantor Anda, sertakan dalam materi rekrutmen dan orientasi Anda, tulis di buku pegangan perusahaan Anda, dan diskusikan di rapat perusahaan.

Jalani misi perusahaan Anda
Untuk bertindak sebagai pemimpin sejati, Anda harus menjadi contoh misi perusahaan Anda. Ini membawa misi Anda dari kata-kata yang dipasang di dinding, di ruang istirahat menjadi tujuan hidup.

Jika Anda menginginkan budaya di mana orang jujur dan mengakui kegagalan mereka, maka Anda sebagai pemimpin harus menjadi yang pertama.

Dengan menjadi contoh bagi karyawan Anda, Anda menyelaraskan ide Anda tentang budaya bisnis Anda dengan kenyataan sehari-hari. Jika tidak, misi hanyalah ide abstrak yang tidak mencerminkan seperti apa sebenarnya perusahaan itu.

Ingatlah bahwa misi tidak berakhir dengan pemilik bisnis – misi ini dibagi di antara semua karyawan. Selain mendiskusikan misi Anda dan mempostingnya di dinding, misi perusahaan Anda juga harus jelas dalam kebijakan perusahaan. Misalnya, jika memperlakukan pelanggan dengan hormat adalah bagian dari misi Anda, perusahaan harus menghargai dan mengakui perwakilan layanan ketika pelanggan memberi mereka umpan balik yang sangat baik atau menyebutkan mereka dalam ulasan online yang positif.

Jika kejujuran dan integritas adalah bagian dari misi Anda, Anda tidak boleh memberikan kompensasi kepada karyawan penjualan saat mereka mendapatkan penjualan melalui cara yang tidak jujur atau curang.

Pentingnya jujur dan tulus
Misi perusahaan yang ditetapkan memberikan arah organisasi Anda dan membantu Anda melibatkan dan mempertahankan karyawan. Saat mengerjakan misi Anda, jujurlah dan tulus tentang cita-cita Anda sebagai pemilik bisnis dan pikirkan secara kritis tentang bagaimana Anda ingin bisnis Anda berdampak pada dunia.

Setelah Anda memiliki ide dan misi bisnis, Anda harus menjadi orang pertama yang mengikuti prinsipnya. Penting juga untuk mengelilingi diri Anda dengan pekerja yang setuju dengan misi Anda dan menjalaninya setiap hari.

Jenis Struktur Organisasi Yang Perlu Dipertimbangkan Untuk Bisnis Anda