(Business Lounge – Leadership), Seorang konsultan leadership coaching, Rosa Ray, menyatakan bahwa seorang Manager diharapkan dapat memusatkan perhatiannya pada aspek kekuatan, kelebihan, keunikan anak buahnya, dan membuat aspek keterbatasan, kekurangan yang dimiliki anak buah nya itu menjadi hal yang tidak terlalu berdampak besar bagi proses produksi.
Hal hal yang harus dilakukan oleh para manager yang baik, yaitu :
1. Harus dapat menemukan setiap kekuatan yang ada dalam diri anak buahnya, di anggota timnya, pada masing-masing individu di divisinya.
2. Harus dapat menempatkan, memposisikan anggota timnya sedemikian rupa, sehingga dapat menjalankan peran mereka dengan optimal, sesuai aspek keunikan, kekuatan yang mereka miliki.
3. Harus perlu memberi kewenangan pada setiap anak buah untuk menjalankan peran dan tanggung jawab masing-masing secara optimal.
4. Mengenali keunikan, kekuatan, dan keterbatasan dari setiap anak buah , sehingga pendekatan yang dilakukan akan lebih customized dan efektif
5. Jangan memberikan kepercayaan kepada anak buah di atas kemampuannya, sehingga ia merasa berat melaksanakan tugas tersebut. Atau sebaliknya, merasa tugas yang diberikan terlalu ringan untuk kemampuannya, sehingga merasa dapat mengerjakan dalam waktu sekejap.
6. Harus bertindak tegas, jangan terlalu mengedepankan kepentingan salah satu pihak sehingga mengorbankan kepentingan lain yang lebih besar.
7. Harus dapat menggali masalah utama dengan cara membuka komunikasi kerja yang lebih terbuka, menghargai anak buah, minta input dari mereka.
8. Bersikap adil dalam memberikan instruksi, teguran, penolakan dengan memaparkan alasan yang sebenarnya secara jujur dan berhati-hati.
9. Bersikap terbuka dan empatik pada saat anak buah butuh bantuan.
10. Berani menjadi role model dengan berani “pasang badan” untuk anak buah.
11. Berani ambil alih tanggung jawab anak buah yang tidak bisa mereka lakukan karena ternyata terlalu berat untuk mereka.
Sikap-sikap diatas sebaiknya diterapkan oleh seorang Manager yang baik maka akan tercipta pola kepercayaan antara kedua belah pihak dimana akan membuat semakin baik, semakin berkualitas, dan divisi yang di pimpin akan semakin produktif dan membuat perusahaan dapat berkembang lebih lagi.
(Lina Moses/IK/tml)
pic : leadership-with-you