Program Upgrade iPhone Setiap Tahun – Strategi Jitu Penjualan dari Apple blj.co.id FeaturedGlobal News Sep 11, 2015
Capability 3: Menghargai Proses dan Perjalanan – Perubahan Fundamental Perilaku Berpikir Headline Jun 18, 2026
Meutya Hafid: ASEAN Harus Berhenti Menjadi Sekadar Pasar Digital dan Mulai Menentukan Arah Ekonomi Dunia Headline Jun 17, 2026
Asia Economic Summit Kembali Digelar, Indonesia Perkuat Posisi sebagai Hub Ekonomi Digital ASEAN Headline Jun 17, 2026
Delapan Tips Meeting yang Efektif dengan Tim untuk Mencapai Hasil Maksimal dr. Vera Herlina,S.E.,M.M. Headline Jun 23, 2025
Menswear Talk. vol.6: Ternyata Sagara Boot yang Terkenal di Amerika itu Buatan Anak Muda Indonesia Etiquette Directory Apr 6, 2021
For Auld Lang Syne: A Diplomat’s Farewell — Austria’s Ambassador Remembers Indonesia Headline Mar 13, 2026
Luthfi Mardiansyah, Chairman of Swisscham Indonesia Dorong Entrepreneur Indonesia Masuki Pasar Swiss Michael Judah Special ReportVideo Jan 30, 2020
Europe on Screen 2026 Ditutup dengan Antusiasme Penonton dan Sorotan bagi Talenta Baru Perfilman Indonesia Headline Jun 16, 2026
Tiga Dekade Gajah Gallery: Keragaman Seni Asia Tenggara dalam “Many Horizons, One Sky” Art Jun 8, 2026
ART SG 2025: Sebuah Perjalanan Menuju Dunia Seni Kontemporer yang Lebih Mendalam Ruth Berliana Art Oct 31, 2024
Listen to Your Customers Arum Present Your Service Jul 25, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Apa yang selalu disampaikan oleh para expert yang biasa berkecimpung di dunia service mengenai...
Strategi Mengelola Risiko Valas (2) Arum Manage Risk Jul 25, 2010 0(The Manager’s Lounge, Risk Management) – Salah satu cara dalam mengatasi operating exposure adalah dengan melakukan diversifikasi baik dalam hal...
Melayani Dengan Hati, Tinjauan dari Sisi Budaya Arum Present Your Service Jul 18, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Seorang teman yang menjadi pramugari udara di sebuah maskapai penerbangan besar di luar negeri...
Meraih Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan melalui Customer Care Excellence (2) Arum Present Your Service Jun 24, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Kemampuan perusahaan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan baru merupakan sebuah fungsi yang tidak hanya...
Meraih Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan melalui Customer Care Excellence (1) Arum Present Your Service Jun 23, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Saya pernah melakukan kebodohan dan kecewa setengah mati karena ditipu oleh seorang penjual. Ketika...
Service Excellence, Modal Ampuh Mempertahankan Pelanggan! Arum Present Your Service Jun 20, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Saya pernah melakukan kebodohan dan kecewa setengah mati karena ditipu oleh seorang penjual. Ketika...
Kunci dalam Memberikan Layanan Terbaik kepada Pelanggan Arum Present Your Service Jun 13, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Petugas pelayanan pelanggan seringkali adalah orang yang dihubungi pelanggan dan sebagai hasilnya, petugas pelayanan...
Skill dalam Berkomunikasi Melalui Telepon Arum Present Your Service Jun 11, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Skill dalam berkomunikasi merupakan hal mendasar yang perlu dimiliki oleh seorang customer service. Setidaknya,...
Kenali PelanggKenali Pelanggan Anda (Know your Customer), Perlukah hal ini ?an Anda (Know your Customer), Perlukah hal ini ? Arum Present Your Service Jun 11, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Perlukah hal ini dilakukan? Kalau menurut saya hal ini penting untuk dilakukan juga, sebab...
Melayani Pelanggan, Perlu Sikap Proaktif Arum Present Your Service May 30, 2010 0(The Manager’s Lounge – Service) – Dalam salah satu kelas pelatihan “Selling Skill” yang kami selenggarakan secara in-house di sebuah...