(Business Lounge – Tech & Gadget) Baru-baru ini produsen Apple dihadapkan dengan beberapa keluhan dari pengguna iPhone 5 yang melaporkan bahwa ada masalah yang terjadi pada tombol power/sleep iPhone 5. Adanya keluhan tersebut Apple langsung merespon dengan cepat dengan menggelar program servis gratis penggantian tombol power tersebut secara cuma-cuma.
Seperti yang dilansir dari Digital Trends, menanggapi adanya keluhan dari pengguna iPhone 5 Apple telah menyediakan halaman khusus bagi para pengguna iPhone 5 yang ingin mendaftarkan diri pada program ini. Nantinya pengguna yang ingin perangkatnya di servis diwajibkan memasukkan nomor serial perangkat iPhone 5 yang mereka miliki, dan program ini sendiri akan dimulai tanggal 2 Mei 2014 mendatang.
Melalui pernyataan resminya, Apple menjelaskan bahwa masalah tidak berfungsinya tombol power/sleep ini terjadi pada sebagian kecil handset iPhone 5 yang telah dipasarkan. Handset iPhone 5 yang dibuat sebelum bulan Maret 2013 lalu disinyalir merupakan produk yang memiliki masalah tersebut.
Apple sendiri sebelumnya baru saja mengumumkan laporan keuangan periode tiga bulanan yang berakhir 29 Maret 2014. Profit yang diraup Apple pada periode tersebut sangat fantastis. Perusahaan asal Cupertino itu berhasil mengantongi profit USD 10,2 miliar atau setara dengan Rp 118,3 triliun.
(Lingga Rizky/journalist/VM/Business Lounge-Digital Trends)
Editor : Fanya Jodie