Yang pertama adalah delegasi. Kedua adalah empowerement. Dan terakhir adalah jangan takut melakukan kesalahan selama masih bisa diukur tingkat kesalahannya....

Pertama yang harus kita jalin adalah trust. Dan untuk membangun trust tidak harus selalu yang bersifat moneter....

Reward & Punishment hanya bisa diberikan jika kita sudah fair terhadap tim....