(Business Lounge Journal – Human Resources) UBS mulai memasukkan kemampuan menggunakan artificial intelligence (AI) ke dalam persyaratan rekrutmen untuk calon...
(Business Lounge – Marketing) Dari assessment hingga continuous improvement, strategi digital harus menjadi satu kesatuan yang mampu diterjemahkan menjadi keputusan...
(Businesslounge Journal-Marketing & Service) Cara Sederhana Menciptakan Customer Delight Perusahaan tidak harus mengeluarkan biaya besar untuk membuat pelanggan merasa istimewa....
(Businesslounge Journal-Marketing & Service) Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, memberikan produk berkualitas dan pelayanan yang baik saja belum tentu cukup...
(Business Lounge Journal – Entrepreneurship) Di sebuah kota pelabuhan bersahaja bernama Enkhuizen yang terletak di wilayah Noord-Holland, Belanda, sebuah kisah...
(Business Lounge Journal – Marketing) Seperti telah pernah kita bahas sebelumnya bahwa perjalanan konsumen menemukan produk sedang memasuki babak baru....
(Business Lounge Journal – Human Resources) Sejumlah perusahaan besar di Amerika Serikat mulai merampingkan struktur manajemennya. Posisi manager yang hanya...
(Business Lounge – Marketing and Service) Layanan digital yang baik bukan hanya tentang teknologi, tetapi tentang seberapa mudah pelanggan mendapatkan...