(Business Lounge – Present Your Service) Kepuasan pelanggan terhadap sebuah produk atau layanan sebenarnya merupakan sesuatu yang tidak mudah dirumuskan...
(Business Lounge – Present Your Service) Apa arti Customer Satisfaction? Secara definisi pengertian atau konsep maka kepuasan pelanggan merupakan suatu...
(Business Lounge – Present Your Service) Saya pernah punya pengalaman yang tidak menyenangkan. Suatu siang saya dihubungi petugas call center sebuah...
(Business Lounge – Present Your Service) Seorang teman bercerita kepada saya bagaimana sebagai seorang customer service dia berusaha untuk menangani seorang...
(Business Lounge – Present Your Service) Service Management merupakan bentuk pengelolaan pelayanan yang ada di dalam perusahaan di antara sesama individu...