(Business Lounge – Service&CRM), Persaingan global yang semakin tinggi dimana perusahaan diperhadapkan pada kenyataan untuk bersaing dengan perusahaan lokal maupun...
(Business Lounge – Service&CRM), Banyak merek yang menggunakan skema loyalty atau hadiah-hadiah untuk menarik dan mempertahankan pelanggan atau customernya. Tapi...
(The Manager’s Lounge – Services) Salah satu strategi andalan perusahaan untuk mempertahankan bisnis pada masa krisis ini adalah dengan meningkatkan...
(The Manager’s Lounge – Service) – Pada perusahaan yang menitikberatkan pada pelayanan, maka implementasi CRM (Customer Relationship Management) yang baik...
(The Manager’s Lounge – Service) – Perusahaan yang bergerak di bidang jasa seperti perhotelan, penerbangan dan maskapai penerbangan, dalam mempertahankan...