(Businesslounge Journal-Marketing & Service) Lalu, mengapa pelanggan akhirnya pergi? Salah satu penyebabnya adalah ketika perusahaan terlalu sibuk mencari pelanggan baru...
(Businesslounge Journal-Marketing & Sales) Mendapatkan pelanggan baru memang penting bagi setiap bisnis. Namun, membuat pelanggan yang sudah ada tetap bertahan...
(Businesslounge Journal-Operation Management) Prinsip keberlanjutan kini semakin mendapat tempat dalam strategi pengembangan bisnis. Perusahaan tidak lagi cukup hanya berorientasi pada...
(Businesslounge Journal-Human Resources) Mengapa ketangguhan dan kemampuan beradaptasi penting dalam bisnis? Dunia bisnis terus mengalami perubahan. Karena itu, perusahaan yang...
(Businesslounge Journal-Human Resources) Tim yang memiliki ketangguhan dan mampu beradaptasi cenderung lebih sering meraih keberhasilan dibandingkan tim yang kaku dan...
(Businesslounge Journal-Marketing & Service) Cara Sederhana Menciptakan Customer Delight Perusahaan tidak harus mengeluarkan biaya besar untuk membuat pelanggan merasa istimewa....
(Businesslounge Journal-Marketing & Service) Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, memberikan produk berkualitas dan pelayanan yang baik saja belum tentu cukup...
(Businesslounge Journal-News & Insight) Larangan penggunaan ponsel di sekolah sebenarnya bukanlah kebijakan yang baru seperti yang mungkin dibayangkan. Meskipun semakin...
(Businesslounge-News & Insight) Seiring semakin banyak konsumen beralih ke belanja online, perusahaan dituntut untuk berinvestasi pada teknologi layanan pelanggan yang...