(Business Lounge – Business Insight) Terus berkreatifitas untuk menghasilkan ide-ide bisnis yang cemerlang adalah kunci untuk sukses di dalam bisnis. Terlebih lagi jika persaingan semakin ketat dengan bertambahnya kompetitor yang menawarkan produk atau layanan yang serupa. Supaya tidak ketinggalan, para pelaku bisnis perlu menciptakan keunggulan kompetitifnya sendiri. Kali ini ada kreatifitas baru dari Uber dalam layanan UberBOAT-nya.
Meskipun sedang menghadapi kontroversi keras terkait masalah izin usahanya, bahkan sampai membuat ricuh kota Paris baru-baru ini, Uber tidak mau berhenti berinovasi dalam layanannya. Perusahaan penyedia layanan transportasi melalui aplikasi ini, menawarkan layanan sewa perahu. Lain dari biasanya, kali ini Uber menyediakan layanan transportasi air bukan transportasi darat.
Layanan terbaru yang baru diresmikan ini hadir untuk melayani penyewaan speedboat khususnya di selat Bosphorus Istanbul Turki. Selat ini merupakan selat yang menghubungkan dua benua, yaitu Eropa dan Asia. Dalam menghadirkan layanan ini, Uber menjalin kerjasama dengan Navatte, perusahaan asal Turki, sebagai penyedia perahu speedboat-nya dan juga dalam pengoperasiannya. Kabarnya layanan UberBOAT ini sengaja dihadirkan dalam rangka memperingkati satu tahun masuknya layanan Uber di Turki.
Untuk menggunakan layanan ini, pelanggan Uber dapat melakukan pemesanan melalui aplikasi Uber pada smartphone mereka. Ketika pelanggan berada di pinggir selat, pilihan UberBOAT akan hadir dalam menu pilihan kendaraan dalam aplikasi. Jika ada perahu yang kosong, pengguna dapat memilih lokasi tujuan. Selain pemesanan melalui aplikasi, uberboat juga dapat dipesan secara konvensional. Pengguna dapat melihat layanan UberBOATmenawarkan jasanya pada pelanggan yang berada di pesisir selat.
Lantas mengapa Istanbul yang dipilih untuk peluncuran UberBOAT-nya? Pemilihan Istanbul dinilai cukup beralasan. Sebagai sebuah kota yang terkenal dengan kemacetan lalu lintasnya, transportasi menggunakan perahu telah menjadi pilihan banyak penduduk di kota ini. Sebelumnya negara dengan sungai panjang ini punya beberapa jenis transportasi, ada transportasi berupa kapal penyeberangan untuk menyeberangi sungai-sungai yang memisahkan kota-kota mereka. Ada 20 rute berbeda yang dibuka, dengan biaya sebesar 2.15 lira atau sekitar Rp 10 ribu. Selain itu ada juga transportasi MRT dan ada dua jembatan tol yang melintas di selat Bosphorous. Hadirnya Uberboat akan menambah alternatif transportasi di Bosporus. Kendati harga yang dipatok cukup mahal yaitu sekitar $ 20 – 50, tergantung dengan jarak dan waktu tempuh. Akan tetapi Uber optimis dapat sukses dengan menargetkan pengguna yang memerlukan pergerakan cepat untuk sampai ke tempat tujuan.
Adapun ide menyediakan layanan sewa perahu sebenarnya sudah pernah dilakukan Uber sebelumnya, dengan menawarkan layanan sewa kapal feri di Boston, Amerika Serikat. Sayangnya layanan ini hanya bersifat musiman. Kabarnya Uber juga berinovasi dengan beberapa layanan lainnya seberti layanan antar makanan UberEats di Barcelona dan juga ada layanan UberJet. Nah, bagaimana dengan Anda? Inovasi apakah yang akan Anda lakukan dalam bisnis Anda? Selamat berinovasi!
Rebecca Hayati/VMN/BL/Managing Partner E-Commerce
Editor: Ruth Berliana