(Business Lounge – Dominate the Market) Dalam banyak pelatihan motivasi, saya mengutip quote yang ditulis oleh seorang Filsuf Amerika, Ralph Waldo Emerson, Enthusiasm is the mother of effort, and without it nothing great was ever achieved. Kalimat motivasi ini berarti bahwa antusias atau semangat adalah ibu dari semua usaha tanpa antusias tidak ada hal yang besar yang pernah dicapai. Sebut saja Thomas Alva Edison, yang menemukan lampu pijar. Ia melakukan hal yang besar ini karena memiliki semangat, antusias yang mendasari semua usahanya. Ia mengalami ribuan kali kegagalan namun hal ini tidak membuatnya menjadi patah, melainkan dia bangkit selalu untuk berusaha lagi hingga berhasil, enthusiasm menjadi dasarnya.
Sosok yang lain yang memiliki pengalaman seperti ini di dunia bisnis adalah Sander, pendiri Kentucky Fried Chicken (KFC) yang terkenal didunia, KFC Corporation mengoperasikan jaringan terbesar di dunia restoran ayam, Kentucky Fried Chicken, dengan sekitar 11.000 restoran di lokasi pada 80 negara dan teritori di seluruh dunia. Berkantor pusat di Kentucky, di mana merek berasal, perusahaan menerima sekitar setengah keuntungan dari penjualan internasional. KFC memiliki beberapa 5.300 restoran domestik. Unit terbesar pada divisi internasional adalah operasi Tiongkok, yang terdiri lebih dari 1.600 restoran. Sanders memiliki antusias dan energi sejak masa mudanya dan baru pada usia tuanya, ia menemukan resep unggulan untuk KFC, Sander tidak pernah patah dan pada masa tuanya ia menjadi seorang yang tetap semangat.
Beberapa hal yang merupakan resep untuk tetap memiliki antusias adalah memiliki tujuan yang jelas, kondisi ketika seorang pebisnis memiliki antusias karena ada tujuan mulia yang ingin dicapai. Kesabaran, seorang yang sabar akan semangat tanpa batas menghadapi kesulitan dan bisnis. Bersikap positif menghadapi tantangan, yang melemahkan seorang pebisnis adalah ketika terus menerus bersikap negatif terhadap keadaan yang dihadapi. Memiliki sikap berterimakasih dalam segala tantangan. Orang yang berterimakasih adalah orang yang bersemangat dan dapat menerima apapun dengan tetap memiliki harapan dan sisi yang positif. Tetap bangga adalah juga energi untuk sebuah semangat, sekalipun menghadapi banyak kegagalan namun kalau kebanggaan terhadap apa yang dilakukan ini timbul di hati, semangat itu akan tetap berkobar.
Sikap-sikap dasar tadi adalah sikap yang mendasari pebisnis menjadi semangat atau antusias, kesemuanya itu akan menimbulkan kreatifitas dalam menghadapai tantangan. Banyak sekali seorang pebisnis patah karena bersikap negatif dan tidak memiliki kreatifitas untuk menghadapi tantangan, dengan sikap positif maka selanjutnya timbul kreatifitas dan meningkatkan semangat. Efek selanjutnya adalah biasanya memiliki pencerahan dari apa yang sedang dihadapi, pencerahan tentunya melipatgandakan semangat.
Rangkaian ini akhirnya akan membuat pebisnis tetap “in the market” kondisi ini penting dalam sebuah bisnis agar bisa berhasil, saat terus bertahan di pasar maka pada akhirnya akan tiba pada saat pelanggan akan memakai produk dan jasa perusahaan. Jadi tetaplah antusias hingga tiba tujuan yang utama tercapai.
Fadjar Ari Dewanto/VMN/BD/Regional Head-Vibiz Research Center