(Business Lounge – Manage Your Business) – Bagi Anda yang memulai bisnis dan menjalankannya, mungkin Anda ingin tahu apakah perusahaan atau bisnis yang Anda bangun dan jalankan merupakan perusahaan yang berkualitas dan patut ditiru oleh perusahaan lain. Perusahaan yang berkualitas bukan melulu masalah jumlah karyawan yang banyak, atau bentuk kantor yang super mewah dan canggih. Anda harus tahu, bahwa menilai kualitas dari perusahaan justru dari hal yang kelihatannya sederhana, dan mungkin bisa jadi selama ini Anda tidak terpikir dalam benak Anda.
Namun, pertanyaannya sekarang, bagaimanakah cara untuk mengetahui apakah perusahaan Anda berkualitas? Apakah cara mengetahuinya perlu waktu yang cukup lama? Sama sekali tidak. Cukup perhatikan saja keseharian yang ada di perusahaan Anda, apakah hal-hal dibawah ini sudah ada di perusahaan Anda? Berikut hal-hal tersebut :
Banyaknya antrian CV yang masuk ke email Anda
Dengan banyaknya antrian CV yang ingin melamar ke perusahaan Anda, berarti dengan kata lain orang sudah tidak meragukan akan perusahaan Anda. Karena keyakinan masyarakat akan perusahaan atau bisnis yang Anda bangun dan jalankan, maka orang juga mengantri dan berusaha untuk bekerja di tempat Anda. Bahkan, dapat diterima bekerja di tempat Anda akan merupakan suatu kebanggaan bagi karyawan Anda.
Karyawan di kantor Anda selalu tersenyum
Hal ini memang terkesan tidak nyambung. Tetapi Anda harus tahu, bahwa senyum sangat mempengaruhi apakah perusahaan Anda berkualitas atau tidak. Perusahaan yang berkualitas dapat dilihat dari karyawannya yang terlihat gembira dan tanpa tekanan bekerja apapun posisi atau jabatan mereka. Kalau Anda mendapatkan wajah karyawan di tempat kerja Anda selalu muram, tanyakan apa masalahnya dan cobalah mencari jalan keluarnya.
Gosip tidak ditoleransi
Perusahaan yang berkualitas, adalah perusahaan yang tidak toleran terhadap gosip yang beredar di perusahaan. Semua orang tahu, bahwa gosip adalah berita yang tidak dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Karena itu, Anda harus paham betul bahwa bergosip merupakan hal yang tidak baik dilakukan dalam perusahaan, baik bergosip secara langsung maupun melalui sosial media.
Tidak ada ketakutan di dalam bekerja
Percaya atau tidak, terkadang bos yang terlalu tidak sabaran dan galak bisa membuat karyawan menjadi takut. Perilaku bos yang seperti itu, bisa membuat karyawan menjadi tidak betah dan ujungnya bisa mengajukan surat pengunduran diri. Biarpun Anda memberikan gaji yang sangat tinggi, namun jika karyawan tersebut tidak tahan karena perilaku atasan yang membuatnya takut, maka ujungnya karyawan tersebut pasti keluar juga. Jadi, perusahaan yang berkualitas bisa dilihat dari apakah karyawan yang ada disana tidak ketakutan ketika bekerja dan menjalankan kewajibannya.
Komunikasi di lingkungan perusahaan lancar
Komunikasi yang baik di kantor, juga merupakan salah satu hal yang memperlihatkan apakah perusahaan berkualitas atau tidak. Jika Anda melihat bahwa komunikasi di perusahaan Anda kurang lancar, berarti Anda harus mencari solusinya agar komunikasi di kantor Anda dapat berjalan dengan baik. Tanpa adanya komunikasi yang baik, maka perusahaan akan kesulitan untuk mencapai tujuannya karena setiap orang yang ada dalam perusahaan akan berpikir dan mengerjakan sendiri-sendiri menurut apa yang dia ketahui, karena jarangnya komunikasi untuk menyamakan persepsi.
Karyawan bekerja searah dengan visi dan misi perusahaan
Perusahaan yang berkualitas, adalah dimana karyawan bekerja searah dengan visi dan misi perusahaan. Sepandai apapun karyawan Anda, jika ia bekerja menurut pemikirannya sendiri dan tidak searah dengan perusahaan, berarti hal itu harus menjadi catatan tersendiri bagi Anda untuk perbaikan kedepannya. Perusahaan yang berkualitas, adalah perusahaan yang mampu untuk mengarahkan karyawannya agar bekerja searah dengan visi dan misi perusahaan.
Adanya kerjasama yang baik antar karyawan
Ini sangat penting. Dengan adanya kerjasama yang baik, maka karyawan Anda akan merasa orang di kantor adalah seperti keluarga. Jadi, mereka ke kantor bukan hanya untuk bekerja, tetapi juga menemukan lingkungan yang nyaman dan menyenangkan. Nah, jika di antara karyawan sudah ada kerjasama yang baik ketika bekerja di perusahaan Anda, hal itu berarti perusahaan Anda bisa dikatakan berkualitas.
Setelah Anda memperhatikan beberapa hal diatas, cobalah lihat pada perusahaan Anda. Jika sebagian besar hal diatas sudah ada pada perusahaan Anda, berarti bisa dikatakan perusahaan atau bisnis yang Anda bangun dan jalankan pasti berkualitas. Namun, jika belum memenuhi hal diatas, jangan putus asa, karena Anda pasti selalu akan punya kesempatan untuk meningkatkan kualitas perusahaan yang Anda dirikan.
Zefanya Jodie/Head of Vibiz Learning Centre Vibiz Consulting/VMN/BL