(Business Lounge Journal – Marketing)
Dalam sebuah tim olah raga, maka setiap anggota tim yang direkrut sudah tentu memiliki keahliannya masing-masing. Namun demikian, jika setiap pemain bermain sendiri dengan kemampuannya tanpa sebuah kerja sama, maka tidak akan meraih kemenangan. Karena itu, peran seorang pelatih yang dapat memandang secara utuh kemampuan yang yang dimiliki seluruh anggota tim serta bagaimana mengkombinasikannya, sangatlah penting.
Hal ini akan membuat si pelatih mempunyai rencana yang menyeluruh. Si pelatih akan melihat keseluruhan bidang, melakukan penyesuaian, dan memberikan wawasan serta bimbingan.
Strategi pemasaran digital adalah rencana permainan Anda untuk sukses di arena digital. Jika Anda tidak memilikinya, Anda tidak akan berhasil untuk menang.
Keberhasilan dalam pemasaran digital hanya dapat tumbuh jika Anda membuat strategi terencana yang mencakup berbagai jenis pemasaran digital. Anda juga perlu memastikan untuk tetap pada jalurnya dan melakukan penyesuaian seperlunya.
Apa itu strategi digital marketing?
Strategi pemasaran digital adalah rencana jangka panjang penggunaan alat digital untuk mencapai tujuan pemasaran yang terukur secara digital. Ini mencakup semua sasaran pemasaran Anda, mulai dari meningkatkan kesadaran, mengarahkan lalu lintas situs web, dan menghasilkan prospek hingga meningkatkan penjualan, meningkatkan ROI, dan mempertahankan pelanggan.
Inbound vs. outbound digital marketing
Pertama, mari kita lihat beberapa ide di balik pemasaran digital. Ada dua pendekatan utama: pemasaran inbound dan outbound.
Dalam pemasaran inbound, idenya adalah untuk menarik calon pelanggan ke situs. Tugas Anda adalah menarik, menginformasikan, dan melibatkan audiens sehingga mereka akan datang kepada Anda. Pendekatan ini dominan dalam pemasaran digital. Contohnya mencakup optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran berbayar, pemasaran media sosial, dan pemasaran konten.
Bentuk pemasaran outbound yang lebih tradisional secara aktif menyebarkan pesan perusahaan, terlepas dari apakah audiens mencarinya atau tidak. Strategi yang termasuk dalam outbound adalah hubungan masyarakat (PR), iklan televisi, pop-up internet, panggilan penjualan, dan email.
Kita dapat membagi media yang digunakan untuk pemasaran digital menjadi tiga jenis: owned, earned, dan paid.
- Owned media adalah konten di domain milik Anda, seperti situs web Anda. Anda memiliki kendali penuh atas jenis media ini, dapat dengan mudah mengukur kinerja, namun menawarkan kemungkinan terbatas.
- Earned media mengacu pada publisitas yang dihasilkan dari iklan Anda, misalnya, seseorang menyebut Anda dalam artikel atau membagikan konten Anda di situs mereka. Anda tidak memiliki kendali atas media jenis ini, yang berarti berisiko tetapi memiliki potensi yang tinggi.
- Paid media, sesuai dengan namanya, adalah media apa pun yang Anda bayar, seperti bayar per klik (PPC) atau iklan asli. Di sini Anda memiliki kendali, risiko yang dapat diperhitungkan, dan hasil yang dapat diukur.
Apa saja 8 jenis strategi pemasaran digital?
- Search engine optimization (SEO)
- Content marketing
- Pay-per-click (PPC)
- Affiliate marketing
- Native advertising
- Social media marketing
- Video advertising
- Email Marketing
Untuk rencana jangka panjang, Anda akan menyusun perpaduan jenis pemasaran digital, menentukan prioritas, dan menetapkan tujuan untuk masing-masing jenis pemasaran. Pertimbangkan bagaimana komponen strategi digital Anda terhubung dan berdampak satu sama lain.
Faktor kunci yang perlu dipertimbangkan
Tujuan Pemasaran: Sasaran yang Anda tetapkan untuk strategi pemasaran digital berasal dari sasaran bisnis Anda. Pilihlah saluran yang paling sesuai untuk mencapai tujuan Anda. Anda dapat menerapkan metode berbeda untuk masing-masing metode atau mengganti saluran saat Anda mencapai pencapaian tertentu.
Target Audiens: Apa cara terbaik untuk menjangkau dan menggairahkan audiens Anda? Analisis saluran mana yang digunakan audiens yang menjadi target Anda sebelum menentukan pilihan. Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk menjangkau audiens di tempat mereka biasanya berkumpul. Coba pikirkan seperti ini: jika kampanye pemasaran yang kuat dijalankan di Twitter namun seluruh basis pelanggan ada di Facebook, seberapa efektif kampanye tersebut?
Jangan mencoba menciptakan roda dengan konten atau taktik pemasaran yang luar biasa. Anda ingin mengetahui apa yang cocok untuk audiens Anda dan membuat konten yang sesuai dengan mereka secara alami.
Anggaran: Persyaratan anggaran berbeda secara signifikan untuk setiap saluran. Anda harus menganalisis sumber daya keuangan yang Anda miliki dan mempertimbangkan cara mendistribusikannya dengan bijak. Haruskah Anda berinvestasi lebih banyak pada saluran organik, atau apakah Anda memiliki sumber daya untuk menyebarkan anggaran ke berbagai platform berbayar?
Hitung ROI yang dapat Anda harapkan per jenis pemasaran. Cobalah memperkirakan biaya tambahan, seperti menyewa layanan eksternal, memperoleh alat canggih, dan jam kerja untuk pembuatan konten. Beberapa metode mungkin memerlukan investasi awal yang besar, dan Anda perlu mengukur waktu untuk mencapai titik impas.
Ukuran Tim: Seberapa besar tim pemasaran Anda? Apakah Anda memiliki tim yang cukup besar untuk mengelola beberapa saluran pemasaran dengan sukses? Anda mungkin lebih sukses, memulai dengan beberapa saluran yang bagus, daripada mencoba mencakup semua area secara langsung. Tanyakan pada diri Anda fungsi mana yang dapat Anda alihkan jika diperlukan.
Apa itu kampanye pemasaran digital?
Kampanye pemasaran digital adalah tindakan spesifik atau serangkaian tindakan untuk mencapai tujuan pemasaran jangka pendek, seperti menghasilkan 50 ribu penjualan selama liburan akhir tahun.
Cara lain untuk menggambarkan kampanye digital adalah sebagai landasan dalam strategi Anda. Di akhir proses membangun strategi, Anda perlu memecahnya menjadi kampanye individual. Setiap kampanye memainkan peran khusus dalam rencana Anda.
Cara membuat strategi pemasaran digital
Inti dari strategi pemasaran digital Anda adalah mengetahui audiens Anda dan perilaku digitalnya. Beberapa langkah yang harus Anda terapkan:
- Tentukan persona pembeli Anda
- Tetapkan tujuan, pilih tools
- Audit saluran yang ada
- Melakukan analisis kompetitif
- Pilih saluran dan tetapkan prioritas
- Siapkan kalender konten
Berikut beberapa contoh strategi pemasaran digital.
Wix: Affiliate marketing network (Jaringan pemasaran afiliasi)
Salah satu tools marketing sering kali berupa video lucu yang misalnya menampilkan selebritis kecil. Pemasaran berupa video pun menjadi strategi utama Wix untuk meningkatkan kesadaran masyarakat. Kini Wix menjadi pembuat situs web yang populer, Wix beralih ke teknik yang lebih masuk, seperti pemasaran konten dan email. Mereka juga mengurangi iklan PPC dan membangun jaringan afiliasi. Traffic rujukan ke wix.com meningkat dari 14,6 juta kunjungan di seluruh dunia pada jangka waktu Maret 2019–Februari 2020 menjadi 21,4 juta pada Maret 2020–Februari 2021, meningkat sebesar 46%.
HubSpot: Pendekatan yang mengutamakan audiens dalam pemasaran konten
Perusahaan inbound marketing terkemuka di industri ini hampir seluruhnya berfokus pada pemasaran konten, dengan menggabungkan pemasaran email. Mengapa demikian? Hubspot.com menawarkan alat untuk pemasaran digital. Apa cara yang lebih baik untuk memasarkan ke audiens pemasar digital yang jelas selain mendidik tentang pemasaran digital dan kemudian mempresentasikan alat mereka? Mereka bahkan menciptakan Akademi HubSpot.
Shopify dan Fiverr: Menjangkau khalayak luas
Seperti Amazon, baik Shopify dan Fiverr memiliki khalayak luas di seluruh dunia. Salah satunya adalah platform eCommerce di mana siapa pun dapat membangun toko online, dan yang lainnya adalah platform untuk pekerja lepas. Kedua situs web tersebut memiliki target audiens luas yang sulit ditentukan. Shopify.com memecahkan masalah ini dengan membiarkan pengguna menjadi pengiklan mereka melalui program afiliasi yang sangat bermanfaat.
Pendekatan Fiverr adalah menargetkan orang-orang yang mencari layanan yang ditawarkan di platform, bukan layanan mereka sendiri. Mereka mencapai ini dengan iklan SEO dan PPC yang ditargetkan.
Photo by Campaign Creators