14 Cara untuk Membantu Menjawab Pertanyaan “Apakah Pekerjaan Ini Tepat untuk Saya?” (Bagian 1) Human Resources Apr 10, 2026
Bertanya Lebih Jauh dengan Metode Interview Berdasarkan Perilaku Ruth Berliana FeaturedHuman ResourcesManagerial How To Aug 13, 2015
Australia Berencana Menetapkan Batas Usia Minimum Bagi Remaja Untuk Menggunakan Media Sosial Fadjar Dewanto Headline Sep 17, 2024
Menswear Talk. vol.6: Ternyata Sagara Boot yang Terkenal di Amerika itu Buatan Anak Muda Indonesia Etiquette Directory Apr 6, 2021
For Auld Lang Syne: A Diplomat’s Farewell — Austria’s Ambassador Remembers Indonesia Headline Mar 13, 2026
Franchise Jadi Jalan Berbisnis di London: Peluang Nyata dari International Franchise Show 2026 Event Apr 10, 2026
Attitude yang Buruk, Penyebab Utama Lost Customer Arum Present Your Service Nov 24, 2009 0(The Manager’s Lounge – Service) – Pernahkah Anda merasa malas untuk masuk atau mendatangi counter tertentu, karena tidak suka dengan...
Merubah Pelanggan yang Marah Menjadi Puas Arum Present Your Service Nov 18, 2009 0(The Manager’s Lounge – Service) – Kesalahan sekali dua kali yang diakibatkan oleh produk dan pelayanan Anda tentu suatu hal...
Ritz Carlton dan Keberhasilan Service Culture yang Spektakuler Arum Present Your Service Nov 3, 2009 0 (The Manager’s Lounge – Service & CRM )– Ritz Carlton merupakan hotel yang sejak dulu hingga sekarang reputasinya masih tetap...
Service, Satisfaction and Loyalty Arum Present Your Service Oct 25, 2009 0(The Manager’s Lounge – Services) – Apakah Anda punya toko favorit? Atau restoran favorit yang setiap bulan pasti Anda datangi?...
Ketika Kualitas Produk Sama Tinggi, Pelayanan Prima Jadi Penentu Arum Present Your Service Oct 19, 2009 0(The Manager’s Lounge – Service) – Kompetisi di pasar kini semakin ketat, dengan maraknya inovasi yang melahirkan produk-produk berkualitas tinggi....
Mystery Shopping, Perangkat Menuju Service Excellence Arum Present Your Service Sep 29, 2009 0(The Manager’s Lounge – Service) – Service excellence, atau pelayanan prima merupakan salah satu tujuan yang ingin dicapai oleh semua...
4 Karakteristik Unik Pemasaran Jasa (2) Arum Present Your Service Sep 16, 2009 0(The Manager’s Lounge – Services ) – Variability yang juga sering disebut heterogeneity mengacu pada variasi yang terjadi dalam kualitas...
4 Karakteristik Unik Pemasaran Jasa (1) Arum Present Your Service Sep 3, 2009 0(The Manager’s Lounge – Services) – Pemasaran jasa punya karakteristik yang sangat berbeda dibandingkan dengan pemasaran produk. Karakteristik-karakteristik utama ini...
4 Aspek Penting Pelayanan Bintang Lima Arum Present Your Service Aug 24, 2009 0(The Manager’s Lounge – Service) – Pelayanan bintang lima merupakan pelayanan yang nomor satu dan terbaik. Pelayanan bintang lima mencerminkan...
Resep Rahasia Melayani Wanita Arum Present Your Service Aug 24, 2009 0(The Manager’s Lounge – Services) – Wanita, sering dikeluhkan sebagai makhluk yang kompleks dan sulit dimengerti. Padahal, wanita merupakan pangsa...