Marketing and Service

(The Manager’s Lounge – Service) – Dua tahun yang lalu, bos menyuruh saya untuk menambah pemasangan TV Kabel baru di...

(The Manager’s Lounge – Service) – Mari kita memperhatikan hal-hal yang bermanfaat bagi kita sebagai Produsen yang memiliki pelanggan,dimana kita...

(The Manager’s Lounge – Service) – Banyak orang yang berpikiran negatif terhadap komplain dan takut menghadapinya bahkan sering kali ingin...

(The Manager’s Lounge – Service) – Dalam tulisan kali ini saya ingin share tentang suatu hal yang sering menjadi kelemahan...

(The Manager’s Lounge – Service) – Apa yang selalu disampaikan oleh para expert yang biasa berkecimpung di dunia service mengenai...

(The Manager’s Lounge – Service) – Seorang teman yang menjadi pramugari udara di sebuah maskapai penerbangan besar di luar negeri...

(The Manager’s Lounge – Service) – Kemampuan perusahaan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan baru merupakan sebuah fungsi yang tidak hanya...

(The Manager’s Lounge – Service) – Saya pernah melakukan kebodohan dan kecewa setengah mati karena ditipu oleh seorang penjual. Ketika...

(The Manager’s Lounge – Service) – Saya pernah melakukan kebodohan dan kecewa setengah mati karena ditipu oleh seorang penjual. Ketika...

(The Manager’s Lounge – Service) – Petugas pelayanan pelanggan seringkali adalah orang yang dihubungi pelanggan dan sebagai hasilnya, petugas pelayanan...