(Business Lounge – Present Your Service) Membangun budaya layanan yang superior memerlukan satu elemen penting yaitu bagaimana sikap perusahaan mendengarkan suara...
(Business Lounge – Dominate the Market) Dalam proses key account management memerlukan kemampuan melihat pelanggan secara holistik untuk memaksimalkan share of...
(Business Lounge – Empower People) Ada pendapat bijak mengatakan “first impression is the last impression.” Pendapat ini benar saat diterapkan bagaimana...
(Business Lounge – Manage Your Finances) Ada empat prinsip pokok yang menjadikan seorang CEO atau pemimpin perusahaan memiliki kapabilitas keuangan dengan...
(Business Lounge – Present Your Service) Perbankan, perhotelan, maskapai penerbangan, dan banyak perusahaan didunia memiliki jasa dan produk yang sama. Apa...
(Business Lounge – Manage Your Business) Adidas melakukan lima perubahan yang drastis untuk memenangkan kembali pelanggannya yang hilang diambil oleh pesaingnya...
(Business Lounge – Lead & Follow) Travis Bradberry penulis buku Emotional Intelligence 2.0 bersama dengan Jean Greaves, Patrick Lencioni mendaftarkan 12...
(Business Lounge – Manage Your Business) Banyak perusahaan ketika berada dalam proses menetapkan harga malah kehilangan banyak keuntungan, atau sebaliknya kehilangan...
