(Business Lounge – Dominate the Market) Ketika Anda ada dalam bisnis online, mungkin kata SEO bukanlah lagi sesuatu yang asing kedengarannya. Ya, setiap pebisnis online pasti ingin bisnisnya selalu diatas, kalau bisa gratis, tidak perlu membayar biaya iklan, dan mereka berusaha untuk menerapkan teknik yang disebut SEO atau Search Engine Optimization.
Apa hubungan antara SEO dengan Blog ?
Blog adalah salah satu alat pemasaran yang cukup penting untuk mempopulerkan sebuah website. Anda dapat dengan bebas berimajinasi dalam setiap konten yang Anda buat di dalam blog, apakah konten itu dalam bentuk tulisan, infographic ataupun video. Anda dapat memasukkan setiap pemikiran Anda kedalam sebuah blog yang belum tentu cocok kalau dimasukkan kedalam website karena berbagai alasan tertentu.
Bagaimana Blog Bekerja ?
Blog dapat Anda gunakan sebagai sarana untuk mempromosikan website Anda. Apalagi kalau website yang Anda miliki dalam bentuk statis tanpa ada space untuk menulis artikel atau sejenisnya, tentu akan sulit membuat website Anda berkembang.
Dengan blog yang Anda bangun, sesungguhnya Anda sedang membuat satelit yang akan melambungkan website Anda.
Berikut adalah bagaimana blog bekerja untuk Anda :
1. Meningkatkan Traffic
Sebuah blog aktif mampu menarik traffic. Ketika Anda memposting konten yang bermanfaat dan melakukannya secara terus menerus, sesungguhnya Anda sedang menarik traffic kedalam blog Anda. Ketika pembaca menemukan konten Anda menarik dan infomatif, Anda tidak hanya akan memiliki pembaca yang datang berulang kali namun pembaca baru juga. Tambahkan link di setiap postingan yang Anda buat dan arahkan ke website utama Anda, dengan demikian website utama Anda juga akan mendapatkan kunjungan dari pembaca di blog Anda.
2. Membangun Kepercayaan
Tidak hanya dalam bisnis online, di semua unit bisnis kejujuran merupakan sifat mutlak yang harus dimiliki oleh seseorang ketika ingin berbisnis. Setiap pembeli pastilah ingin mendapatkan penjual yang jujur. Anda perlu membangun kepercayaan terhadap calon pelanggan Anda sehingga mereka mau membeli produk yang Anda tawarkan.
Kepercayaan tidak didapat dalam sekejap, maraknya penipuan online yang dilakukan oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab termasuk juga oleh spammer membuat calon pelanggan harus berhati-hati terhadap semua website yang baru bagi mereka.
Salah satu cara untuk membangun kepercayaan pelanggan adalah dengan memposting update terbaru dalam blog Anda, dengan demikian pelanggan dan calon pembeli dapat merasakan kehadiran Anda dimanapun mereka berada. Terlebih ketika mereka memberi respon positif terhadap update-an yang Anda berikan, tentu ini akan menjadi nilai tambah terhadap bisnis Anda.
3. Menciptakan Brand Awarness
Tidakah semua bisnis berharap untuk dapat mencapainya? Menciptakan identifikasi brand untuk produk dan jasa sangatlah penting. Iklan yang dipasang di televisi, surat kabar, billboard dan media lain dilakukan untuk untuk mencapai identitas merek, yaitu supaya merek mereka dikenal oleh masyarakat.
Dalam bisnis online, blog Anda mengambil alih tugas tersebut dengan mudah. Jika blog Anda memiliki informasi menarik, berguna dan memiliki ulasan lengkap tentu akan membawa banyak orang mengunjungi blog Anda untuk mendapatkan pendapat sebelum mereka membeli sesuatu. Promosi dari mulut ke mulut juga akan membuat merek Anda lebih populer.
4. Superior Customer Service
Blogging yang dilakukan secara teratur memastikan bahwa Anda ada. Pembeli ingin merasakan kehadiran penjual dan ingin memiliki sebuah platform dimana mereka dapat berinteraksi dengan penjual. Dengan menggunakan blog, Anda dapat menjaga pelanggan dan calon pembeli tetap mendapatkan update dari blog Anda, apakah itu penawaran spesial, discount, dsb.
Berikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan calon pembeli Anda dengan menggunakan Superior Customer Service. Pembeli adalah Raja, biarlah hal ini terus tertanam di hati setiap pebisnis online. Karena kedatangan mereka ke blog Anda kemungkinan besar akan mendatangkan keuntungan bagi bisnis Anda.
Blog Anda adalah suara Anda. Sesorang akan tahu siapa Anda, seperti apa bisnis Anda, bagaimana pelayanan Anda terhadap customer dengan melihat isi dari blog Anda. Oleh sebab itu perhatikan dengan seksama bagaimana Anda mengisi konten dalam setiap postingan yang Anda buat.
Dengan meningkatnya traffic ke blog Anda diharapkan akan berbanding lurus dengan meningkatnya penjualan di website Anda. Apakah blog penting untuk meningkatkan SEO ? Ya, amat sangat penting.
Selamat ber-blogging ria!
Lidia Wulan/Head of Vibiz Internet Marketing Academy/VMN/BL
Editor: Lidia Wulan