(Managedaily – Finance), Program tersebut, yang dibuat oleh Sperry Software, juga menghapus nama anda dari daftar penerima pesan jadi orang lain tidak dapat melakukan reply-all kepada anda, diantara fitur – fitur lainnya. (Rachel Emma Silverman)
Mempelajari Hal yang Sulit
Untuk kebanyakan orang, waktu yang dihabiskan di kantor dihitung sebagai “bekerja”. Tapi tidak semua pekerjaan yang dihasilkan seimbang. Ada perbedaan antara melakukan hal yang anda sudah tahu bagaimana cara untuk melakukannya dan melakukan hal yang memaksa anda untuk mengembangkan dan meningkatkan keahlian anda, menurut professor psikologi K.Anders Ericsson, yang memiliki spesialisasi di bidang kinerja psikologi, sebuah bidang yang mempelajari bagaimana orang dapat menjadi baik dalam hal yang mereka lakukan. Seseorang yang memiliki pekerjaan baru biasanya menghabiskan beberapa waktu untuk berlatih menyesuaikan diri, tetapi setelah itu, kemampuan dia cenderung datar, kata Mr. Ericsson.
Ada beberapa jalan untuk keluar dari kedataran tersebut dan mendapatkan promosi maupun peluang. Berikut beberapa saran :
Buatlah goal – goal yang jelas sedikit di atas kemampuan anda yang ada sekarang dan buatlah daftar tindakan spesifik yang menunjang anda untuk mencapai goal tersebut. Sebaga contoh, seorang yang berusaha mencari pemilik modal mungkin ingin meningkatkan laju percakapan yang pada setiap panggilan terhadap investor potensial dapat mengarah kepada percakapan tindak lanjut . Tindakan spesifik yang dapat diambil yaitu membuat ketentuan dengan angka pasti seberapa sering panggilan ini setiap minggu akan dilakukan mengacu pada kondisi terbaik mereka, tanpa menghiraukan dia merasa menyukainya atau tidak.
Unuk berharap keluar dari kedataran itu, kita juga harus mencari umpan balik. Tanpa kejujuran, bahkan ketegasan dan umpan balik , kemajuan akan seperti terhenti. Pengusaha modal yang membuat panggilan kepada investor itu lalu membuat suatu catatan penting apa yang membedakan panggilan telepon yang sukses dan gagal, atau dia dapat menanyakan kesediaan seorang teman satu perusahaan untuk mendengarkan dan memberikan saran.
Akhirnya, anda harus keluar dari zona nyaman anda walaupun itu tidak selalu merupakan hal yang membahagiakan. Jika dibiarkan, banyak pekerja yang mungkin membalas email sepanjang hari. Tapi mereka harus belajar untuk mencari cara melatih keahlian – keahlian yang tidak membuat mereka merasa nyaman, seperti seorang yang ingin membentuk tubuh diharuskan membakar kalori otot – otot nya.
Sukses membutuhkan lebih dari sekedar datang pagi – pagi dan menetap hingga larut. Jadilah menonjol yang secara sistematis akan mengembangkan kemampuan kita luar biasa dan berharga. Hal itu membutuhkan latihan, yang tidak semua orang merasa perlu ingin melakukannya.
Cal Newport. Mr. Newport adalah seorang asisten profesor ilmu pengetahuan komputer di Universitas Georgetown dan penulis “So Good They Can’t Ignore You”
Kekuatan Persuasi
Adalah bukan rahasia bahwa seorang manajer yang sukses harus mampu meyakinkan orang untuk melakukan suatu hal. Tapi bagaimana melakukannya?
Steve Martin, seorang pakar tingkah laku perusahaan konsultan Influence at Work , memiliki sedikit teknik persuasi sederhana yang dia katakan telah dilakukannya untuk membantu perusahaan – perusahaan besar dan agensi –agensi pemerintah di U.K. dalam mempengaruhi pelanggan dan penduduk.
Diantara strategi – strateginya yang dia katakan yaitu, melangkah kedalam norma sosial untuk menciptakan suatu persetujuan bersama. Hal ini dapat menggerakkan orang untuk mencontohkan perilaku mereka kepada yang lain. Sewaktu bekerja dengan jasa pengumpulan pajak U.K, Mr. Martin mengatakan dia melihat sebuah peningkatan dalam angka pengembalian setelah melampirkan pesan – pesan seperti “9 dari 10 orang di Britain membayar pajak mereka tepat waktu,” di kertas pajak.
Angka tersebut lebih bertambah ketika pesan mengacu pada jumlah orang yang membayar pajak tepat waktu dengan mencatumkan kota mereka atau kode pos, kata nya.
Mr. Martin menambahkan bahwa manajer dapat menggunakan pendekatan “uji dan belajar” untuk menentukan norma – norma sosial. Mulai dari kelompok atau lokasi yang kecil, uji pesan dan lihat apakah ada suatu norma sosial untuk melangkah masuk.
Strategi lain : Tentukan dan bingkailah suatu pilihan sebagai acuan yang lebih mengarah kepada kerugian daripada keuntungan. Hal ini dapat membuat suatu perasaan stress dan mendorong manajer untuk menyelesaikan banyak hal.
Mr. Martin menjelaskan sebuah studi dimana suatu grup eksekutif yang diperlihatkan sebuah proposal untuk proyek IT. Dua kali lebih banyak dari anggota grup tersebut yang menyetujui proposal itu disaat perusahaan diprediksi rugi $500,000 jika proposal itu tidak disetujui , dibandingkan dengan sebuah skenario yang memprediksi bahwa proyek tersebut akan memberikan keuntungan $500,000.
Terakhir, Mr. Martin berkata bahwa hasil yang menyenangkan akan terasa dua kali lebih menyenangkan ketika kita mengidentifikasi hal yang biasa dengan para anggota lain dalam sebuah negosiasi. Temukan kesamaa antara anda dan pelanggan anda – seperti mobil yang anda kendarai atau umur dari anak anda – dan ekspresikan kepada mereka sebelum anda memulai negosiasi dengan mereka melampaui sebuah kontrak atau harga.
“Gangguan bukan merupakan sebuah seni,” kata Mr. Martin, “Lebih dari 60 tahun penelitian dan buktinya menunjukkan bagaimana kita dapat menggerakkan orang secara efektif. Nasihat saya yaitu mempelajari ilmu pengetahuan.” Parminder Bahra.
Sambungan dari : Tips Bagaimana Menjadi Pemimpin yang Lebih Baik di 2013 (Bag.1)
(jv/IK/md-wsj
