(Business Lounge – Service), Pelanggan merupakan asset bagi perusahaan, tanpa pelanggan maka perusahaan bisa terancam gulung tikar. Karena itu pelanggan...
(Business Lounge – Business Today), Setiap warga di dunia berlomba-lomba memperingati Hari Bumi sebagai tanda kepedulian mereka terhadap kelestarian bumi...
(Business Lounge – Service&CRM), Ada banyak hal yang penting untuk diperhatikan di dalam usaha meningkatkan kepuasan pelanggan, salah satunya adalah...
(Business Lounge – Service&CRM), Persaingan global yang semakin tinggi dimana perusahaan diperhadapkan pada kenyataan untuk bersaing dengan perusahaan lokal maupun...
(Business Lounge – Sales&Marketing), Jika Anda mencoba menjual suatu produk service, Anda perlu memperhatikan empat prinsip marketing. Sekalipun ide-ide marketing...
(Business Lounge – Service&CRM), Banyak merek yang menggunakan skema loyalty atau hadiah-hadiah untuk menarik dan mempertahankan pelanggan atau customernya. Tapi...
(Business Lounge – Sales&Marketing) – Perilaku konsumen sebagai disiplin ilmu pemasaran sangat berguna karena salah satu alasan mengenai pentingnya pemasaran...