Marketing and Service

(The Manager’s Lounge– Service) – Dengan kompetisi yang ketat pada bisnis PC, dimana mesin semakin dipandang sebagai suatu komoditi, perusahaan...

(The Manager’s Lounge – Service) – Apakah dalam bisnis service, jika Anda mencapai growth, maka bisnis Anda otomatis juga menguntungkan?...

(The Manager’s Lounge – Service & CRM) – Strategi Customer relationship management diimplementasikan dengan harapan pengelolaan informasi dan hubungan konsumen...

“I’ll take this, this, and that. Ok, bye…” –The Benefit of One-Stop Shopping (The Manager’s Lounge – Services & CRM)...

(The Manager’s Lounge – Service) – Punyakah Anda kesetiaan terhadap merek tertentu? Saya yakin Anda punya. Entah itu merek shampoo,...

(The Manager’s Lounge – Services) – Penerapan CRM atau Customer Relationship Management pada dunia perbankan sangatlah penting. Ini disebabkan karena...

(The Manager’s Lounge – Services) – Call center telah begitu pesat perkembangannya simak saja bagaimana sekarang ini setiap Bank telah...

(The Manager’s Lounge – Services) – Value proposition adalah suatu pernyataan mengenai hasil yang didapatkan oleh pelanggan dengan menggunakan barang/jasa...