(Business Lounge Journal – News and Insight)
Tingkat pengangguran pekerja teknologi informasi di AS turun menjadi 2,8% pada bulan April dari 3% pada bulan Maret, menurut kelompok perdagangan CompTIA, sebuah tanda bahwa beberapa perusahaan mungkin akan merekrut pekerja untuk mendukung proyek mereka yang terkait dengan kecerdasan buatan.
Perusahaan teknologi, seperti Microsoft dan Salesforce, menambah sekitar 4,280 pekerja pada bulan April, menurut analisis CompTIA, yang didasarkan pada data Departemen Tenaga Kerja. Pertumbuhan tersebut dipimpin oleh perekrutan untuk posisi layanan teknologi dan pengembangan perangkat lunak, diikuti oleh pekerjaan infrastruktur cloud, pemrosesan data, dan hosting data, kata kelompok itu.
Data dan cloud mendukung penggunaan AI generatif di dalam perusahaan—memberikan landasan untuk menjalankan model AI dan menghubungkannya dengan data pribadi sehingga perusahaan dapat mengumpulkan wawasan tentang informasi mereka sendiri—meskipun informasi tersebut tidak digunakan saat ini. “Ini bisa menjadi investasi menuju pertumbuhan di masa depan, belum tentu fakta bahwa setiap perusahaan saat ini mencurahkan sumber dayanya untuk AI,” kata Tim Herbert, kepala penelitian CompTIA. “Hal ini mungkin mendorong cukup banyak pertumbuhan cloud yang kami lihat.”
Layanan teknologi seperti konsultasi TI juga meningkat dalam 10 dari 12 bulan terakhir, sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk mendatangkan bantuan dari luar untuk membantu inisiatif AI, tambah Herbert.
Namun, di seluruh perekonomian, pertumbuhan lapangan kerja melambat. Pengusaha AS menambahkan 175.000 pekerjaan yang disesuaikan secara musiman pada bulan April, Departemen Tenaga Kerja mengatakan pada hari Jumat. Ini adalah gambaran yang sangat berbeda dibandingkan bulan Maret, ketika perolehan lapangan kerja melampaui 300.000. Tingkat pengangguran secara keseluruhan naik menjadi 3,9% di bulan April dari 3,8% di bulan Maret.
Namun, para pemimpin teknologi di berbagai sektor masih berhati-hati dalam merekrut pekerja sementara mereka memikirkan bagaimana AI akan berdampak pada berbagai peran TI. Simon Green, kepala informasi distributor perangkat lunak cloud Pax8, mengatakan beberapa pemimpin teknologi mulai melihat AI sebagai alternatif selain perekrutan. Pemikirannya adalah, “perlambat perekrutan Anda dan berinvestasilah pada perizinan seputar AI, karena Anda dapat melihatnya sebagai pengganda kekuatan,” katanya.
Ada semakin banyak bukti bahwa AI mulai mempengaruhi peran entry-level di bidang TI, sebuah tren yang berakar ketika perusahaan mulai menerapkan otomatisasi untuk mengurangi pekerjaan manual, kata Victor Janulaitis, kepala eksekutif perusahaan konsultan Janco Associates. “Perusahaan terus mencari cara untuk mengurangi biaya,” kata Janulaitis, dan hal ini menekan para pemimpin untuk mempekerjakan lebih selektif untuk keterampilan tertentu. “Statistik umum menunjukkan bahwa gambaran ketenagakerjaan para profesional TI belum banyak membaik.”
Analisis CompTIA memisahkan pekerjaan di perusahaan teknologi, yang dapat mencakup pekerja di bidang seperti penjualan dan pemasaran, dengan pekerjaan TI di perusahaan di luar sektor teknologi, seperti pengecer, bank, atau rumah sakit.
Pekerjaan teknologi di seluruh perekonomian turun 0,3%, atau 20.000 pekerjaan, pada bulan April, kata kelompok itu. Pengusaha mencatatkan lebih sedikit pekerjaan baru pada bulan lalu, dengan menambahkan 179.000 lowongan pekerjaan, turun dari 191.000 lowongan yang ditambahkan pada bulan Maret.
Indikator ketenagakerjaan yang beragam—seperti tingkat pengangguran yang meningkat meskipun jumlah lapangan kerja lebih sedikit—bukanlah hal yang aneh ketika prospek ekonomi secara luas tidak pasti, kata Herbert. “Ada banyak CIO dan pemimpin C-suite yang gugup. Mereka mungkin sedikit enggan untuk merekrut karyawan, karena tidak tahu apa yang akan terjadi pada kuartal berikutnya, enam bulan ke depan,” katanya.