Arum, Author at Business Lounge

May 23, 2008 0

(The Manager’s Lounge – Service & CRM) – Saat pertama kali Walt Disney pertama kali membuka Disneyland pada tahun 1955,...

Workshop "Fiscal Space – Reviewing, Assessing and Prioritizing Government Expenditure"

Arum

Uncategorized

May 15, 2008 0

(The Manager’s Lounge – Tax) – Hari ini, diselenggarakan workshop yang bertema “Fiscal Space – Reviewing, assessing and prioritizing government...

Cost Innovation Ala Cina

Arum

General Management

May 9, 2008 0

(Business Lounge – Strategic) , Benarkah cost innovation tidak lebih baik dibandingkan dengan value innovation? Setidaknya itulah strategi yang diterapkan...

Merekatkan Hubungan dengan Pelanggan dalam Institusi Keuangan

Arum

Present Your Service

Apr 30, 2008 0

(The Manager’s Lounge – CRM) – Bisnis di layanan financial adalah mengenai trust, sehingga sebuah relationship menjadi sangat penting. Studi...

Survei Service XRG: Situs Belum Memuat Informasi Lengkap

Arum

Present Your Service

Apr 9, 2008 0

(The Manager’s Lounge – Service) – Penelitian yang dilakukan baru-baru ini oleh Service Excellence Group (Service XRG), yakni badan riset...

Arum

General Management

Apr 1, 2008 0

(The Manager’s Lounge – Strategic) , Bayangkanlah Anda menghadiri sebuah meeting, dimana Anda dan rekan Anda menginvestasikan seluruh pemikiran pada...