(Business Lounge Journal – Operation Management)
Baru baru ini saya sempat melintasi jalan Sudirman dan Thamrin di Jakarta pada waktu malam hari. Saya begitu kagum melihat gedung-gedung tinggi yang diwarnai dengan cahaya lampu yang begitu cantik. Sebagai seseorang yang memiliki pengalaman pengelolaan gedung di beberapa tempat, intuisi saya pun terusik untuk sejenak menelisik sistem pengelolaan gedung seperti apa yang diterapkan pada gedung-gedung ini.
Sedikit berbagi pengalaman dalam melakukan pengelolaan gedung, mari kita membahas peranan seorang enginner yang akan sangat berpengaruh. Dalam ulasan kali ini saya akan membahas bagaimana seharusnya seorang engineer yang handal. Dengan pesatnya teknologi yang terus berkembang, akan membuat banyak peluang untuk mendapatkan kesempatan menjadi orang yang berhasil. Sebab dengan kemajuan teknologi yang terus berkembang saat ini, dibutuhkan peran penting seseorang engineer yang mampu mengatasi permasalahan terkait dengan kerusakan dan perbaikan peralatan sistem gedung.
Tentu sebagai engineer yang handal, melihat hal ini sebagai suatu kesempatan sekaligus tantangan untuk mengembangkan kemampuannya di bidang perawatan dan perbaikan suatu sistem gedung
Suatu kali, pada gedung yang saya kelola terjadi pemadaman listrik. Secara sistem seharusnya jika arus PLN padam, maka secara otomatis genset yang dimiliki gedung dengan kapasitas 1000 Kva akan bekerja. Tapi kali ini kondisinya tidak seperti apa yang saya harapkan. Ketika PLN blackout, genset tidak dapat berfungsi dengan baik, sehingga seluruh gedung tidak dapat mendapat arus listrik. Hal ini tentu membuat saya sangat panik karena dengan tidak adanya arus listrik masuk ke dalam gedung, membuat semua fasilitas gedung tidak dapat berfungsi dengan baik.
Pemadaman listrik pun berlangsung cukup lama yaitu sekitar 30 menit. Tim engineering pun bergegas untuk berusaha mengaktifkan genset dengan manual, tapi itu pun tidak membuahkan hasil sehingga saya harus menghubungi tenaga ahli genset pada saat itu. Hal ini tentu membuat suatu pengalaman yang sangat berharga untuk saya sebab ini menjadi bagian dari tanggung jawab sebagai pengelola gedung.
Saya memahami betapa pentingnya untuk menyiapkan seorang engineer yang handal di gedung-gedung bertingkat.
Tugas dan tanggung jawab seorang engineer
- Melakukan perawatan dan perbaikan equipment gedung secara berkala.
- Melakukan efesiensi energi gedung
- Menjaga keselamatan kerja
Persyaratan yang menjadi faktor pendukung seorang engineer yang handal
- Memahami risiko
Kita tahu bahwa setiap pekerjaan memiliki risiko. Untuk itu seorang engineer harus dapat mengidentifikasi setiap pekerjaan yang dilakukan sebelum melakukan tugasnya untuk mengurangi kemungkinan risiko yang dihadapi. Karena itu, ia wajib mengutamakan keselamatan kerja dalam melakukan tugas dan tanggung jawabnya.
- Memiliki keinginan untuk selalu belajar
Seorang engineer yang handal harus memiliki keinginan untuk selalu belajar sesuai dengan bidang yang dimiliki. Hal ini dianggap penting karena pekerjaan yang dilakukan mengunakan dasar sains dan perhitungan yang matang untuk menyelesaikan pekerjaannya di lapangan.
- Kreatif dan inisiatif
Dalam setiap kegiatan yang berhubungan dengan perawatan dan perbaikan secara berkala, seorang engineer harus disertakan kreatifitas dan inisiatif karena pada dasarnya, kemampuan inisiatif juga termasuk ke dalam kemampuan manajemen diri atau self management. Kemampuan ini tidak bergantung dari perintah yang diberikan oleh seorang pimpinan atau paksaan, melainkan harus dilakukan atas dasar keinginan sendiri.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Bagi seorang engineer yang berpengalaman, tentu merupakan hal yang biasa ketika mereka melakukan pekerjaannya pada saat di lapangan. Namun sering kali tim engineer yang bisa bekerja, sulit untuk berkomunikasi – terutama untuk dapat memberikan penjelasan secara teknis. Hal ini tentu saja dapat dipelajari. Untuk itu seorang engineer diharapkan dapat ikut serta dalam pelatihan agar dapat memberikan wawasan dan pengetahuan.
- Koneksi yang luas di bidangnya.
Memiliki koneksi yang baik antar tim engineer maupun tenaga ahli di bidangnya (vendor) merupakan hal yang penting. Karena dengan memiliki koneksi yang luas, dapat membantu kita untuk mengenali dan belajar lebih banyak terkait dengan engineering.
- Skill yang mempuni
Dalam menjalankan tugas sebagai seorang engineer tentu membutuhkan kemampuan dan keterampilan dalam menyelesaikan permasalahan. Tidak cukup hanya memiliki pengetahuan teori, tapi juga harus memiliki kemampuan dalam melakukan tindakan perawatan dan perbaikan yang tepat dan efektif dalam menjalankan fungsinya sebagai engineer. Tentu hal ini membutuhkan jam terbang untuk mendapatkan pengetahuan di lapangan.
- Penuh tanggung jawab
Bertanggung jawab dapat diartikan sebagai bentuk tugas atau pekerjaan yang diberikan kepada seseorang untuk diselesaikan dalam tempo waktu tertentu. Banyak contoh yang dapat kita gunakan untuk menggambarkan bentuk tanggung jawab seseorang. Ketika seorang pekerja diberikan tanggung jawab, dapat dilihat ketika orang itu mengerjakan pekerjaan yang diberikan selesai tepat waktu atau tidak atau malah meninggalkan pekerjaan tanpa alasan yang jelas. Dari dua contoh ini cukup menggambarkan pengertian sebuah kata tanggung jawab.
Dengan perkembangan yang pesat di dunia properti, maka terbukalah peluang besar untuk tenaga ahli di bidang engineering. Kemampuan dan pengalaman yang mendukung seorang engineer juga telah banyak memberikan perubahan besar di dalam pengelolaan di Indonesia.