(The Manager’s Lounge – Service & CRM) – Strategi Customer relationship management diimplementasikan dengan harapan pengelolaan informasi dan hubungan konsumen...
(The Manager’s Lounge – Strategic Management), Banyak perusahaan mempunyai perencanaan stratejik secara formal tetapai tidak menggunakannya dalam setiap keputusan penting...
(Themanagerslounge – Sales and Marketing) – McKinsey Quarterly pada bulan lalu mengeluarkan hasil survei globalnya mengenai pemasaran online di seluruh...
(The Manager’s Lounge – Services) – Penerapan CRM atau Customer Relationship Management pada dunia perbankan sangatlah penting. Ini disebabkan karena...