Marketing and Service

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Game theory mempelajari interaksi yang terjadi antara pihak-pihak yang yang terlibat konflik....

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Ada empat teori yang mendasari pembahasan mengenai negosiasi. Teori-teori tersebut antara lain...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Pendekatan/gaya yang digunakan dalam meyelesaikan konflik atau bernegosiasi haruslah sesuai dengan keadaan...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Pendekatan-pendekatan dalam menyelesaikan konflik antara lain: 1. Competing Style Pendekatan ini termasuk...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Negosiasi terjadi ketika suatu keadaan memenuhi syarat-syarat berikut ini: Pertama, melibatkan dua...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Bagaimana Brand Equity menciptakan nilai untuk customer? Brand banyak menciptakan nilai bagi...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Kegiatan penting pertama dalam melakukan riset pemasaran, adalah merumuskan masalah penelitian. Perumusan...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Sepanjang kehidupan kita, tentunya kita selalu melakukan negosiasi. Dalam hubungan sehari-hari dengan...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Beberapa waktu yang lalu saya pernah menulis di media ini bagaimana rahasia...

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Dalam Selling bagaimanakah cara kita membujuk orang untuk memiliki commitment? Jawabannya adalah...