(Businesslounge Journal-Human Resources)
Praktik pengendalian karyawan menjadi lebih umum seiring perusahaan mengadopsi tenaga kerja hibrida yang terdiri dari tim di lokasi, jarak jauh, dan terdistribusi. Dalam upaya organisasi untuk meningkatkan kualitas karyawannya dan mencapai tujuan tahunan yang telah ditetapkan, pengendalian karyawan sangat penting. Ada berbagai metode yang dapat digunakan organisasi untuk memantau karyawannya di tempat kerja. Dalam artikel ini, kita akan membahas apa arti pengendalian karyawan, metode yang terlibat, dan semua yang mungkin ingin Anda ketahui tentangnya.
Apa arti pengendalian karyawan?
Pengendalian karyawan menggunakan berbagai teknik atau sistem untuk mengawasi aktivitas, pengeluaran, lokasi, dan proyek pekerja selama jam kerja. Terkadang, perusahaan menggunakan alat teknologi seperti perangkat lunak pemantauan karyawan yang memungkinkan pemberi kerja untuk melacak jam kehadiran, aktivitas komputer, tingkat produktivitas, aplikasi dan situs web yang digunakan, dan berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk tugas atau proyek yang diberikan. Orang sering menggunakan istilah ‘pengendalian karyawan’ secara bergantian dengan pemantauan karyawan.
Klasifikasi sistem pengendalian karyawan
Kami mengklasifikasikan sistem yang digunakan untuk pengendalian karyawan ke dalam tiga kategori berbeda, yaitu:
Pengendalian perilaku
Langkah ini melibatkan pemberi kerja yang menerapkan aktivitas peraturan untuk mencapai tujuan perusahaan yang diinginkan. Di sini, terdapat aturan dan prosedur yang ditetapkan, yang digunakan untuk mengatur atau mendikte perilaku tertentu sambil mencegah perilaku terlarang seperti pencurian oleh karyawan, keterlambatan masuk kerja, berpakaian tidak pantas, atau merokok. Misalnya, tindakan pengendalian perilaku adalah memberlakukan kode berpakaian untuk mengekang pakaian yang tidak pantas atau memotong gaji satu hari jika Anda terlambat masuk kerja tanpa penjelasan.
Pengendalian hasil
Ini berpusat pada hasil yang terukur dalam suatu organisasi. Setelah menyelesaikan tugas yang diberikan, atasan Anda menganalisis kinerja Anda terhadap standar kinerja yang diadopsi oleh perusahaan. Ini memberi informasi kepada atasan Anda tentang keputusan tertentu yang harus diambil dalam hal kenaikan gaji, promosi jabatan, bonus kerja, atau insentif kerja lainnya jika Anda dapat memenuhi tujuan proyek, membantu perusahaan meningkatkan pendapatan penjualan, dan bekerja sesuai anggaran yang ditetapkan perusahaan.
Pengendalian klan
Ini mengacu pada nilai-nilai, harapan, tradisi, dan norma bersama yang diterapkan oleh suatu organisasi. Sistem ini berkembang berdasarkan kepercayaan antara atasan dan pekerja karena mereka melihat atasan sebagai pelatih daripada manajer. Dengan demikian, hanya ada sedikit aturan dan peraturan dalam organisasi.
Anda akan sering melihat penggunaan kontrol klan di tempat-tempat yang menghargai orisinalitas. Contoh tempat-tempat tersebut adalah industri teknologi atau teknik. Upaya untuk bersikap ketat pada aturan mungkin terbukti sulit dan dapat menghambat keterampilan kreatif. Dengan kontrol klan, Anda mungkin memiliki kebebasan untuk mengerjakan ide-ide inovatif Anda dan tidak perlu melapor kerja beberapa hari dalam seminggu. Organisasi mendasarkan kontrol klan pada kepercayaan dan fleksibilitas.
(Bersambung ke artikel Selanjutnya)