(Businesslounge Journal-Operation Management)
Tingkat pengendalian yang lebih tinggi
Teknik dan proses dalam riset operasi memberikan alat dan informasi yang dibutuhkan pengambil keputusan untuk memiliki kendali yang lebih baik atas keputusan mereka. Kejelasan ini juga memberikan arahan bagi staf dalam organisasi, sehingga area yang membutuhkan perbaikan dapat diidentifikasi dengan cepat. Sebagai contoh, riset operasi menyediakan dasar untuk menguji standar kinerja, sehingga manajer dapat melihat sumber daya mana yang paling tepat untuk dioptimalkan.
Peningkatan produktivitas
Tujuan utama riset operasi adalah membantu organisasi mengidentifikasi pendekatan paling optimal dalam menyelesaikan suatu masalah. Optimalisasi ini memungkinkan organisasi meningkatkan produktivitas dan efisiensi dengan memberikan informasi mengenai pilihan terbaik terkait komposisi persediaan, tenaga kerja, atau penggunaan mesin. Karena riset operasi mengkuantifikasi berbagai faktor, informasi ini mendukung penerapan langkah-langkah produktivitas yang lebih baik dengan fokus pada pencapaian hasil optimal yang dihitung melalui OR.
Koordinasi yang efektif
Koordinasi antar departemen secara langsung memengaruhi produktivitas dan fleksibilitas organisasi. Riset operasi secara langsung mendukung koordinasi yang lebih baik antar departemen berdasarkan apa yang paling optimal bagi organisasi secara keseluruhan. Sebagai contoh, departemen pemasaran dan penjualan dapat menyesuaikan diri dengan jadwal yang dirancang untuk memaksimalkan produksi, sehingga setiap tim memiliki informasi dan pemahaman yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan secara efektif.
Permasalahan yang terkuantifikasi
Riset operasi menyediakan cara untuk mengkuantifikasi permasalahan yang sulit dijelaskan. Misalnya, menentukan produk mana yang akan dijual berdasarkan ruang, waktu, dan tenaga kerja melibatkan banyak faktor individual. Dengan mengkuantifikasi dan menyederhanakan faktor-faktor tersebut ke dalam satu rumus, pengambilan keputusan berdasarkan hasil yang paling sesuai menjadi lebih mudah. Pengkuantifikasian solusi juga membantu dalam menyampaikan potensi hasil kepada tim manajemen atau pemangku kepentingan untuk mendapatkan persetujuan.
Kejelasan yang lebih baik
Kejelasan sangat penting dalam pengambilan keputusan bisnis. Riset operasi meningkatkan kejelasan manajemen terhadap topik dan masalah tertentu, mengurangi kebingungan serta potensi kesalahpahaman sehingga memudahkan proses pengambilan keputusan. Rumus ini memecah permasalahan ke dalam bentuk yang sederhana, memungkinkan pemilik dan manajer memahami situasi yang muncul maupun masalah di masa depan dengan cepat dan efektif. Dengan gambaran hasil yang jelas, manajer lebih mudah mengambil keputusan penting yang berpotensi menimbulkan biaya besar.
Karakteristik riset operasi
Riset operasi terbagi ke dalam tiga komponen, masing-masing dengan tujuan dan fungsi tersendiri. Optimalisasi bertujuan menemukan solusi terbaik, statistik mencakup algoritma untuk menghasilkan hasil tersebut, dan simulasi menggunakan berbagai faktor untuk membuat model serta replikasi sistem, sehingga memungkinkan pengujian menyeluruh sebelum diterapkan. Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai ketiga karakteristik tersebut:
Simulasi
Simulasi melibatkan pembangunan berbagai model replikasi permasalahan, sehingga menyediakan beragam cara untuk menguji dan menemukan solusi tanpa komitmen langsung. Unsur simulasi dalam riset operasi memungkinkan pengambil keputusan mencoba berbagai faktor dan opsi sebelum menetapkan hasil yang paling optimal. Simulasi juga menyediakan banyak alternatif yang dapat disajikan kepada manajemen puncak atau pemangku kepentingan, sehingga tersedia lebih banyak pilihan untuk keputusan akhir.
(Bersambung ke artikel selanjutnya)