(Businesslounge Journal-Operation Management)
Pengambilan keputusan terkait lokasi, penjadwalan, dan proses manufaktur sangat penting bagi keberhasilan sebuah organisasi. Riset operasi (operations research/OR) merupakan salah satu alat yang digunakan organisasi untuk memasukkan berbagai unsur dari suatu permasalahan, mengkuantifikasikannya ke dalam sebuah rumus guna menemukan hasil yang paling optimal. Banyak organisasi menjadikan OR sebagai bagian penting dari proses pengambilan keputusan untuk menentukan cara terbaik dalam memaksimalkan profitabilitas dan produktivitas. Dalam artikel ini, kami membahas apa itu riset operasi, menjawab pertanyaan “Mengapa riset operasi penting?”, serta mengulas karakteristik dan kegunaannya.
Apa itu riset operasi?
Riset operasi adalah alat yang digunakan organisasi untuk mengkuantifikasi berbagai faktor dalam suatu permasalahan, sehingga manajer dan pemilik bisnis dapat mengambil keputusan optimal berdasarkan teknik matematika. Fungsi unik ini memberikan gambaran yang jelas mengenai keputusan apa yang perlu diambil dalam organisasi dengan cara merumuskan ulang persoalan yang sulit atau kompleks agar dapat ditangani secara efektif.
Sebagai contoh, sebuah organisasi dapat menggunakan riset operasi untuk mengambil keputusan terkait pembiayaan, produksi produk, atau bahkan penentuan lokasi fasilitas, sehingga diperoleh jawaban paling optimal untuk mendukung pengambilan keputusan yang tepat.
Dengan melakukan riset operasi, para pengambil keputusan dalam organisasi dapat lebih mudah menentukan solusi mana yang menghasilkan hasil paling sesuai. Misalnya, perusahaan manufaktur yang merencanakan jadwal mingguan harus mempertimbangkan bahan baku yang dibutuhkan untuk memaksimalkan potensi keuntungan. Dengan memasukkan faktor-faktor relevan, seperti nilai produk akhir, waktu kerja tenaga kerja yang tersedia, dan waktu yang diperlukan untuk memproduksi barang, riset operasi memberikan hasil yang jelas mengenai jadwal paling optimal untuk memperoleh keuntungan terbesar. Metode ini juga dapat menentukan cara tercepat atau paling produktif untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Mengapa riset operasi penting?
Untuk menjawab pertanyaan “Mengapa riset operasi penting?”, riset operasi membantu organisasi dalam mengambil keputusan besar, terutama ketika jawaban yang tepat atas suatu masalah tidak langsung terlihat. Riset operasi merupakan cara untuk memperoleh jawaban yang jelas berdasarkan berbagai faktor.
Sebagai contoh, jika sebuah organisasi ragu dalam menentukan lokasi pembelian gedung, penggunaan riset operasi dengan mempertimbangkan faktor perjalanan, biaya wilayah, dan rantai pasok dapat memberikan jawaban mengenai lokasi mana yang berpotensi menghasilkan keuntungan maksimal. Beberapa alasan mengapa riset operasi penting antara lain:
Peningkatan kualitas pengambilan keputusan
Riset operasi membantu pemilik bisnis dan manajer dalam membuat keputusan krusial dengan memanfaatkan berbagai faktor untuk menemukan hasil yang paling ideal. Dengan mengambil banyak faktor dan menyederhanakannya ke dalam suatu rumus, bisnis dapat mengetahui opsi terbaik tanpa kebingungan akibat banyaknya data. Riset operasi membantu menemukan solusi optimal atas masalah tertentu, sehingga organisasi dapat mengambil keputusan yang tepat dari berbagai pilihan yang tersedia.
(Bersambung ke artikel selanjutnya)