(Business Lounge Journal – Human Resources)
Wawancara merupakan bagian penting dalam melamar posisi kepemimpinan, dan memberikan jawaban yang bijaksana atas pertanyaan yang diajukan kepada Anda sangat penting untuk kesuksesan Anda. Biasanya, pewawancara menanyakan pertanyaan strategis yang membantu mereka memahami gaya manajemen Anda. Mengetahui cara menjawab pertanyaan “Bagaimana Anda akan mendeskripsikan gaya kepemimpinan Anda?” sangat penting untuk menunjukkan mengapa Anda cocok untuk pekerjaan itu dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peran tersebut.
Mengapa Pewawancara Menanyakan Gaya Kepemimpinan Anda?
Pewawancara ingin menilai apakah Anda memiliki keterampilan kepemimpinan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. Jawaban Anda membantu menunjukkan kemampuan dalam kerja sama, komunikasi interpersonal, dan pemahaman manajemen. Pertanyaan ini tidak terbatas pada peran manajerial, karena perusahaan juga menghargai potensi kepemimpinan dalam posisi umum. Selain itu, respons Anda akan memperlihatkan inisiatif, kemampuan menghadapi situasi tak terduga, dan potensi untuk berkembang ke posisi kepemimpinan di masa depan.
Bagaimana Menjawab “Bagaimana Anda Akan Mendeskripsikan Gaya Kepemimpinan Anda?”
Menjawab pertanyaan “Bagaimana Anda akan mendeskripsikan gaya kepemimpinan Anda?” membutuhkan kreativitas dan pemikiran ke depan, dan Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memberikan jawaban yang mengesankan:
- Deskripsikan Manajemen yang Baik
Pewawancara ingin memahami nilai dan kualitas yang Anda anggap penting di tempat kerja. Apakah Anda berorientasi pada detail, yang memperhatikan setiap aspek pekerjaan, atau berorientasi pada hasil, yang fokus pada pencapaian tujuan akhir, jawaban Anda mencerminkan gaya manajemen Anda.
Tunjukkan fleksibilitas dengan mengakui bahwa pendekatan Anda dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim atau organisasi. Misalnya, Anda bisa lebih detail jika situasi menuntut, meski biasanya berorientasi pada hasil.
Contoh jawaban:
“Menurut saya, manajer yang baik adalah seseorang yang memberikan bimbingan, pelatihan, dan dukungan yang memadai kepada tim untuk memastikan mereka bekerja secara optimal. Namun, manajer yang baik juga mempercayai tim untuk memberikan hasil dengan memberikan kebebasan dalam menjalankan tugas mereka.”
- Tunjukkan Bagaimana Anda Menampilkan Manajemen yang Baik
Sampaikan kepada pewawancara bagaimana Anda menerapkan gaya kepemimpinan dalam pengalaman profesional Anda, bahkan jika Anda belum memegang posisi kepemimpinan formal. Setiap situasi yang menunjukkan kepemimpinan berdampak relevan. Untuk mempermudah penjelasan, gunakan metode STAR (Situation, Task, Action, Result): gambarkan situasi, peran Anda, tindakan yang Anda ambil, dan hasil yang dicapai.
Contoh:
“Pada awal bekerja sebagai anggota organisasi tur, saya menerima keluhan dari beberapa penumpang yang sudah menunggu bus lebih dari satu jam. Karena manajer sedang istirahat, saya mengambil inisiatif. Dengan memanfaatkan peta dan jadwal shift, saya mengatur ulang rute salah satu bus untuk menjemput mereka. Bus tiba dalam 10 menit, dan penumpang meninggalkan ulasan positif untuk perusahaan. Tindakan ini menunjukkan kepemimpinan saya dalam situasi mendesak.”
- Gunakan Statistik
Statistik adalah cara efektif untuk menggambarkan hasil dan dampak dari aktivitas kepemimpinan Anda. Dengan menyertakan data konkret, seperti peningkatan keterlibatan hingga 50% atau pencapaian target tertentu, Anda memperkuat nilai yang Anda bawa sebagai pemimpin.
Contoh:
“Dalam peran terakhir saya sebagai manajer proyek untuk penggalangan dana truk pakaian, saya menerapkan gaya kepemimpinan kolaboratif dengan melibatkan tim dalam proses pengambilan keputusan. Kami mengadakan sesi brainstorming untuk menyusun ide acara, seperti live music, giveaway, dan lokasi strategis. Dalam tiga bulan, pendekatan ini berhasil meningkatkan kehadiran hingga 80%, menunjukkan keberhasilan kolaborasi kami.”
- Berikan Contoh Nyata yang Mengilustrasikan Gaya Kepemimpinan Anda
Menggunakan contoh nyata yang spesifik dan relevan adalah cara terbaik untuk menggambarkan keahlian kepemimpinan Anda. Contoh semacam ini tidak hanya membuat jawaban Anda lebih mengesankan dan mudah diingat, tetapi juga menunjukkan kemampuan Anda dalam situasi dunia nyata.
Contoh:
“Saya percaya menciptakan lingkungan kerja yang positif meningkatkan produktivitas. Saat memimpin panitia penyelenggara pelatihan guru, saya merancang kegiatan interaktif yang tidak membosankan. Dengan menambahkan permainan dan hadiah, saya berhasil meningkatkan keterlibatan peserta. Hasilnya, pelatihan berjalan sukses, semua orang menikmatinya, dan saya dipercaya untuk mengelola seluruh sesi pelatihan di tahun berikutnya.”
Dengan memadukan pendekatan ini, Anda tidak hanya menunjukkan gaya kepemimpinan, tetapi juga memberikan bukti konkret yang membedakan Anda dari kandidat lain.
Contoh Jawaban atas Pertanyaan tentang Gaya Kepemimpinan Anda
1. Ketika Tidak Memiliki Posisi Manajerial Resmi:
“Gaya kepemimpinan saya mengutamakan menciptakan lingkungan yang mendukung agar semua orang dapat bekerja secara optimal. Misalnya, saat bekerja sebagai petugas administrasi di perusahaan teknik, saya mengambil tanggung jawab kepemimpinan dengan mengelola jadwal karyawan, menyelesaikan konflik, memantau persediaan kantor, dan menangani kebutuhan karyawan lainnya. Upaya saya memastikan efisiensi operasional perusahaan. Berkat kontribusi saya, perusahaan membuka dua cabang baru, dan saya diberi tanggung jawab untuk melatih asisten administrasi di cabang tersebut guna mempertahankan standar kerja.”
2. Ketika Memiliki Pengalaman Terbatas di Posisi Manajerial:
“Saya mengutamakan struktur dan harapan yang jelas, sehingga setiap individu memahami perannya dalam tim. Misalnya, saat menjadi wakil kepala sekolah sementara, saya segera menetapkan harapan yang transparan dan mengadakan pertemuan mingguan untuk menyusun prioritas serta memastikan semua aktivitas terdokumentasi. Dengan dukungan dan komunikasi yang terbuka, tim kami berhasil meningkatkan produktivitas sebesar 27%, membuktikan efektivitas pendekatan kepemimpinan saya.”
3. Ketika Memiliki Pengalaman Signifikan dalam Posisi Manajerial:
“Gaya kepemimpinan saya adalah demokratis, di mana semua anggota tim berkontribusi dan merasa bertanggung jawab atas keberhasilan bersama. Sebagai contoh, saat memimpin proyek desain ruang perawatan pasien dengan anggaran $40.000, saya memastikan semua anggota tim memahami kebutuhan klien, mendistribusikan tugas berdasarkan kekuatan individu, dan memberikan kebebasan untuk mengekspresikan kreativitas mereka. Pendekatan ini menghasilkan proyek selesai tepat waktu dengan tingkat kepuasan klien sebesar 98%.”
Dengan mempelajari tips dan contoh jawaban ini, Anda dapat lebih percaya diri dalam menyusun jawaban yang kuat dan sesuai, menunjukkan gaya kepemimpinan yang mencerminkan kemampuan dan pengalaman Anda secara jelas dan efektif.