(Business Lounge Journal – News and Insight)
Scroll video di TikTok atau YouTube untuk menghindari kebosanan dapat memiliki konsekuensi yang tidak diinginkan: Hal itu dapat membuat orang merasa lebih bosan, menurut temuan paradoks dari sebuah studi terbaru yang diterbitkan dalam Journal of Experimental Psychology. Para peneliti dari University of Toronto melakukan eksperimen untuk menyelidiki efek psikologis dari “peralihan digital” — kebiasaan zaman modern yang diaktifkan oleh algoritme untuk scrolling dan mempercepat video daring selama waktu senggang.
Katy Y.Y. Tam, seorang peneliti psikologi pascadoktoral dan pakar kebosanan, meluncurkan studi tersebut setelah ia menyadari dirinya — dan hampir semua orang — menggeser video di YouTube atau mempercepat drama di Netflix. Perilaku ini selaras dengan teori yang ia dan rekan-rekannya terbitkan pada tahun 2021, “Boredom Feedback Model.” Kebosanan, menurut mereka, berakar pada pergeseran perhatian yang terjadi ketika ada ketidaksesuaian antara seberapa terlibat orang sebenarnya dan seberapa terlibat yang mereka inginkan. Emosi yang tidak menyenangkan dapat berkembang ketika suatu situasi tidak memiliki hal baru atau makna, sesuatu yang dapat muncul ketika orang mulai menonton satu video daring tetapi dengan gelisah mempercepat atau melompat ke video berikutnya yang disarankan oleh algoritme.
“Karena peralihan digital melibatkan peralihan perhatian yang sering, saya menjadi penasaran bagaimana perilaku ini dapat memengaruhi perasaan bosan kita,” tulis Tam dalam email. Dalam eksperimen dengan lebih dari 1.200 peserta, banyak dari mereka mahasiswa, Tam secara sistematis menunjukkan bahwa orang beralih ke video baru ketika mereka bosan, percaya bahwa kemampuan untuk beralih akan mengurangi kebosanan tetapi menjadi lebih bosan ketika mereka melakukannya. Dalam satu eksperimen, peserta menonton satu video selama 10 menit dan kemudian diberi tujuh video yang lebih pendek, dengan kemampuan untuk melompat ke video berikutnya. Rata-rata, peserta melewatkan delapan kali — tetapi melaporkan merasa lebih bosan, kurang puas, dan kurang terlibat daripada ketika mereka menonton satu video. Kesenjangan kebosanan dan kepuasan yang serupa muncul ketika peserta diminta menonton dokumenter yang lebih panjang selama 10 menit dengan panel kontrol terkunci, lalu diminta menonton selama 10 menit dengan kemampuan untuk mempercepat atau memundurkan. Ketika mereka dapat melompati beberapa adegan, mereka merasa lebih bosan.
Erin C. Westgate, asisten profesor psikologi di University of Florida yang mempelajari kebosanan dan tidak terlibat dalam penelitian baru tersebut, mengatakan salah satu ambang batasnya ketika membaca sebuah penelitian baru adalah apakah ia akan mengubah perilakunya berdasarkan temuan tersebut. Dalam kasus ini, katanya, jawabannya adalah “ya dengan sangat malu.” “Dosa saya yang sebenarnya adalah beralih-alih secara gila-gilaan antara serial televisi, menonton setengah episode, beralih, lalu berhenti menontonnya,” kata Westgate. “Saya cukup yakin bahwa beralih, dalam hal video, mungkin bukan ide yang bagus jika tujuan saya adalah mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan menarik. Duduk dan bertahan mungkin akan menjadi pilihan yang lebih baik.” Hasilnya jauh kurang jelas ketika para peneliti mencoba menguji apakah efek kebosanan dari peralihan digital melampaui video dan bertahan pada populasi yang lebih beragam. Mereka mengubah media dari video ke artikel tentang alam dan hewan dan merekrut populasi orang dewasa yang lebih luas, alih-alih mahasiswa yang berpartisipasi dalam sebagian besar eksperimen. Ternyata dalam hal artikel, efeknya berbeda dengan video: Kebosanan serupa terjadi antara orang yang membaca satu artikel yang lebih panjang dibandingkan dengan mereka yang dapat melompati artikel yang lebih pendek.
Hasil baru ini menambah bukti ilmiah yang berkembang bahwa kebosanan sedang meningkat, meskipun — atau mungkin karena — dunia yang penuh dengan konten yang dapat diakses orang setiap saat sepanjang hari. Orang yang bosan sering kali beralih ke ponsel mereka, tetapi kemudian melaporkan menjadi lebih bosan, menurut beberapa penelitian. Menggulir pada platform media sosial X dikaitkan dengan peningkatan kebosanan. Michael Inzlicht, seorang profesor psikologi dan salah satu penulis penelitian ini, cukup tua untuk mengingat antisipasi menunggu setiap Kamis untuk menonton “Cheers” atau “The Cosby Show.” Ia mengatakan bahwa ia terpesona dan bingung dengan meningkatnya rasa bosan dalam beberapa tahun terakhir. Ia mengaitkan fenomena tersebut dengan kurangnya keterlibatan. Ia telah melihatnya di rumah — putranya bermain gim video dan menonton “The Office” secara bersamaan.
Saat Anda tenggelam, Anda tidak merasa bosan. Saat perhatian Anda tersebar, Anda hampir secara definisi tidak puas, “kata Inzlicht Kebosanan adalah emosi yang tidak nyaman yang memiliki tujuan, menandakan bahwa ada sesuatu yang lebih menyenangkan untuk dilakukan, yang dapat memotivasi orang untuk menjelajahi lingkungan mereka dan berhenti menginvestasikan waktu dalam suatu kegiatan yang tidak banyak menawarkan. Tetapi orang-orang tampaknya semakin tidak menoleransi hal itu, dan Inzlicht memiliki kiat yang berlawanan dengan intuisi untuk menghindari kebosanan: Hadapi saja. Duduklah dengan ketidaknyamanan kebosanan sebentar sebelum beralih ke hal lain. “Jika kita begitu kecanduan melarikan diri dari kebosanan, begitu tidak toleran terhadap kebosanan, itu akan seperti hewan mencari makan pergi dari pohon ke pohon, tetapi tidak pernah mencari cukup lama untuk melihat apakah itu menghasilkan buah,” kata Inzlicht. “Akhirnya, hewan itu akan mati.”