(Business Lounge – Empower People) Terkadang kita merasa bahwa bentuk organisasi yang kita miliki saat ini tidak sesuai lagi dengan kondisi yang ada. Mungkin terlalu gemuk, mungkin terlalu kurus, lalu kemudian kita mencoba untuk melakukan restrukturisasi. Kemudian berjalannya waktu, kita merasa masih ada yang belum pas sehingga terus melakukan pembenahan di sana dan di sini. Hal ini merupakan hal yang wajar sepanjang organisasi memang terus aktif bergerak dan seiring dengan berjalannya waktu dan menghadapi segala situasi dan kondisi maka akan selalu merasa penyesuaian di sini dan di sana.
Namun sebelum Anda memutuskan untuk melakukan restrukturisasi, cobalah untuk mendiagnosa organisasi Anda terlebih dahulu.
Berikut adalah beberapa faktor yang dapat kita jadikan acuan tatkala kita mencoba untuk mendiagnosa organisasi yang ada.
1. Strategi
Setiap perusahaan haruslah memiliki strategi yang bertujuan mewujudkan apa yang menjadi visi dan misinya. Anda dapat mencoba mendiagnosa strategi yang perusahaan miliki dengan mengajukan beberapa pertanyaan, seperti:
– Apakah strategi yang disusun telah mengacu pada dinamika lingkungan pasar dan peningkatan proses bisnis kunci?
– Apakah strategi yang disusun telah diterjemahkan dalam serangkaian indikator kinerja yang terukur?
– Apakah strategi ini sudah dikomunikasikan dan dipahami oleh segenap karyawan?
– Apakah scorecard karyawan telah dikaitkan dengan arah strategi perusahaan?
2. Struktur
Struktur organisasi didesain untuk kesinambungan antar unit yang ada di dalam organisasi dalam rangka mewujudkan visi dan misi organisasi. Anda dapat mencoba mendiagnosa struktur organisasi yang ada dengan mengajukan beberapa pertanyaan, seperti:
– Apakah telah tersedia sistem yang baku serta solid dalam beragam bidang kunci, semacam sistem manajemen mutu, sistem pengembangan SDM, sistem informasi manajemen, dan sistem informasi pasar & pelanggan?
– Apakah serangkaian sistem ini telah diimplementasikan dengan konsisten dan bagaimana hasilnya?
3. Sistem
Sistem sangat penting untuk diciptakan sehingga organisasi dapat berjalan dengan berkesinambungan. Sistem dapat mencakup berbagai kebijakan dan prosedur kerja yang dijalankan oleh organisasi. Anda dapat mencoba mendiagnosa sistem organisasi yang ada dengan mengajukan beberapa pertanyaan, seperti:
– Apakah struktur organisasi yang ada saat ini merupakan pilihan yang paling optimal?
– Apakah tidak terjadi overlapping antar bagian?
– Apakah span of control telah didesain dengan efisien?
4. Budaya
Budaya organisasi akan mencakup nilai, norma dan kultur yang dianut bersama dan tercermin dalam perilaku para anggota organisasi. Anda dapat mencoba mendiagnosa budaya organisasi yang ada dengan mengajukan beberapa pertanyaan, seperti:
– Berapa tingkat rata-rata kinerja dan kompetensi karyawan?
– Bagaimana kinerja dan kompetensi mereka diukur?
– Apakah terdapat proses pengembangan kompetensi yang sistematis dan berkelanjutan?
5. Sumber Dayam Manusia
SDM adalah unsur yang sangat penting dari organisasi. SDM dengan kualitas, kompetensi, dan komposisi demografis akan sangat berpengaruh pada organisasi. Anda dapat mencoba mendiagnosa SDM yang menjadi bagian dari organisasi yang ada dengan mengajukan beberapa pertanyaan, seperti:
– Apakah jenis budaya yang berlangsung di perusahaan saat ini?
– Jenis nilai dan budaya perusahaan apa yang diharapkan?
– Apakah nilai dan budaya yang diharapkan telah dipahami dan diaplikasikan oleh segenap karyawan?
Dengan mencoba melakukan diagnose atas organisasi Anda maka Anda akan dapat menemukan apakah Anda membutuhkan untuk melakukan penyesuaian atau bahkan sebuah restrukturisasi.
Selamat Mendiagnosa!
Ruth Berliana/Managing Partner Human Capital Development/VMN/BL