(Business Lounge – Sales & Marketing) – Seorang bos dari sebuah perusahaan manufacturing kadang mengeluhkan sikap lambat dari sales-sales nya. Dimana ketika seorang sales menghadapi permasalahan dengan kompetitor, misalnya persaingan harga maka sikap dari salesnya adalah menyerah. Tidak ada perjuangan apapun dan hanya berpikir harga sudah tidak dapat berubah. Pada kenyataannya sang bos menginginkan untuk sang sales tidak menyerah atau hanya pasrah tanpa melakukan tindakan apa-apa, atau tanpa mengambil keputusan apa-apa. Dan kadang sang bos mengetahui keadaan tersebut ketika semua sudah terlambat.
Mengambil sebuah keputusan bukanlah perkara yang mudah. Dapat dikatakan “gampang-gampang susah”. Tetapi setiap orang akan diperhadapkan untuk mengambil suatu keputusan dalam setiap perjalanan hidupnya. Begitu juga sebagai seorang sales ketika memutuskan untuk menjual produk dagangannya. Tidak hanya sekedar menjual tetapi harus ada tindakan dan strategi yang baik dan keputusan yang tepat yang diambil untuk mendapatkan hasil yang maksimal. Begitu juga ketika menghadapi permasalahan dengan kompetitor. Tidak bisa hanya membiarkan masalah dan seakan berharap akan selesai dengan sendirinya, tetapi diperlukan suatu tindakan yang tepat dalam setiap keadaan yang ada.
Kadang orang mengatakan bahwa kesempatan tidak akan datang dua kali, atau waktu tidak akan berulang. Sebab itu diperlukan kecepatan dan jiwa yang pantang menyerah dari seorang sales pada setiap keadaan untuk tetap terus berjuang dan tidak diam saja tanpa berbuat sesuatu apapun. Segala usaha dapat dikerjakan asal tidak melanggar hukum dan peraturan perusahaan.
Apa yang harus dilakukan sebagai seorang sales, diantaranya:
1. Pantang menyerah.
2. Selalu berjuang.
3. Bertindak dan berpikir cepat.
4. Mengambil setiap kesempatan yang ada.
5. Mengubah keadaan yang sulit menjadi suatu kesempatan untuk menjadi lebih kuat.
6. Siap menghadapi semua tantangan yang ada.
Mungkin keadaan yang sesungguhnya tidak mudah, tetapi sebagai seorang sales dengan suatu tekad untuk maju, maka mampu menghadapi setiap keadaan yang ada. Apa pun itu, seperti persaingan dengan kompetitor atau pelanggan yang susah ditembus dan keadaan yang lain. Sikap pantang menyerah dan tetap maju harus dimiliki oleh seorang sales. Semoga bermanfaat.
(MS/IC/BL)
pic : http://farm4.static.flickr.com