(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Kita mengetahui betapa pentingnya pengeluaran yang kecil tetapi pemasukan yang maksimal. Di kolom sebelumnya, kita mengetahui mengenai bisnis online yang bisa disebut “making money without money”. Namun, di kolom sebelumnya diulas juga mengenai sisi negatif dari bisnis online tersebut.
Namun, segala sisi negatif yang dijelaskan tersebut jangan membuat Anda menjadi patah semangat. Anda tetap bisa untuk meningkatkan keuntungan melalui bisnis online yang terkadang disebut orang sebagai “making money without money” ini.
Banyak yang merasa bahwa ketika memasang di situs sosialisasi seperti facebook, twitter, atau yang lainnya pasti akan mendatangkan keuntungan maksimal. Memang hal tersebut pada awalnya terlihat mudah karena gratis dan Anda hanya perlu mempunyai satu account untuk mempromosikan produk atau jasa Anda. Tetapi, Anda harus berpikir berbagai kemungkinan lain yang bisa terjadi, seperti :
Berapa banyak orang yang akan mengunjungi untuk melihat produk atau jasa Anda
Maksudnya adalah, mungkin Anda berpikir bahwa dengan memasang foto produk atau jasa Anda di situs sosialisasi tersebut, Anda bisa menjamin bahwa jualan Anda bisa laku keras. Ya, pendapat tersebut memang tidak salah. Tetapi, pendapat tersebut juga tidak sepenuhnya benar. Karena asalkan Anda tahu, seringkali Anda harus menambah teman terlebih dahulu untuk menambah calon pembeli Anda.
Tetapi, Anda juga harus memperhitungkan beberapa hal, seperti berapa banyak orang yang akan menerima permintaan pertemanan Anda? Berapa banyak orang yang setelah menerima permintaan pertemanan Anda tidak tertarik pada produk Anda karena masalah prestise?Dan banyak pertimbangan lainnya.
Semua hal diatas memang harus menjadi pertimbangan Anda. Memang situs sosialisasi merupakan tempat dimana Anda bebas berteman tanpa memandang status apapun. Tetapi, jangan salah. Ada juga orang yang memandang bahwa account di situs sosialisasinya adalah hal yang personal sehingga ia tidak akan menerima pertemanan siapapun yang diluar keluarga atau kenalannya meskipun orang tersebut pada kenyataannya bisa jadi adalah seorang shopaholic atau pencinta belanja.
Lain lagi hal yang dimana ketika penjual berusaha menjajakan barangnya di salah satu situs sosialisasi. Salah satu orang yang telah menjadi temannya malah marah karena penjual menawarkan produknya di account orang tersebut, sehingga bisa jadi foto di account orang tersebut malah menjadi ramai dengan gambar jualan produk atau jasa yang semakin lama semakin banyak sehingga menjadi menyebalkan baginya.
Selain itu, ada juga yang mempertimbangkan masalah prestise, seperti ia lebih suka produk atau jasa yang dipakai oleh selebriti atau berharga mahal. Dengan penjualan online yang hanya dipasang di situs sosialisasi atau hanya dengan penjualan sekedarnya saja, terkadang orang malas untuk membeli karena tidak ada icon yang menggambarkan prestise dari produk atau jasa tersebut
Seberapa luaskah segmen pasar yang Anda jangkau dari account Anda di situs sosialisasi tersebut
Anda harus berpikir, jika Anda hanya memasang produk atau jasa Anda di situs sosialisasi saja, Anda tidak akan mungkin mengembangkan penjualan Anda. Para pelanggan Anda hanya akan sejauh teman-teman di situs sosialisasi Anda dan diluar teman-teman Anda di situs tersebut, belum tentu ada orang lain yang tahu mengenai produk atau jasa yang Anda pasarkan.
Sekarang, bagaimana agar penjualan produk atau jasa Anda menjadi lebih laku?
Sebenarnya Anda tidak perlu sulit, karena Anda juga bisa memanfaatkan jasa lain yang akan semakin menguntungkan Anda, yaitu media online dan telemarketing.
Media online dan telemarketing sangat menunjang segala bentuk “making money without money” dalam bisnis online. Anda tetap bisa memasarkan produk atau jasa Anda di situs sosialisasi, namun Anda bisa semakin meningkatkan “brand awareness”Anda melalui media online dan telemarketing melalui cara :
Memasarkan produk atau jasa di media online yang sudah terkenal atau memiliki hit rate yang tinggi
Memasarkan produk atau jasa Anda di media online yang memiliki hit rate tinggi sangat menunjang pemasaran produk atau jasa Anda. Selain itu, calon pembeli Anda juga lebih jelas. Dengan memasarkan produk atau jasa Anda di media online yang memiliki hit rate tinggi dan dengan segmen pembaca yang memiliki purchasing power yang tinggi, maka hal tersebut akan membantu meningkatkan penjualan produk atau jasa Anda dan meningkatkan brand awareness produk atau jasa Anda.
Anda mungkin tidak perlu memasarkan dengan mengeluarkan biaya periklanan yang mahal untuk memasarkannya di media online, namun Anda bisa menawarkan kepada media tersebut beberapa keuntungan dan kerjasama, seperti profit sharing, dimana Anda dan media tersebut menetapkan system bagi hasil yang adil dan menguntungkan kedua belah pihak.
Meningkatkan kualitas telemarketing
Anda juga harus meningkatkan kualitas telemarketing, karena salah satu kekuatan penjualan bisnis online seperti ini adalah di telemarketing. Telemarketing yang baik adalah harus memperhatikan tatabahasa yang sopan ketika berbicara dengan calon klien, dan juga tentu saja harus bisa mempertahankan etika yang baik dalam bertelepon.
(Fanya Jodie/AA/TML)