(Business Lounge Journal – General Management) “Belajarlah dari kegagalan” atau “kegagalan adalah guru yang terbaik” merupakan sebuah ungkapan yang sudah...
(Business Lounge Journal – General Management) Terkadang banyak pelaku usaha mencari dan mempelajari berbagai teori untuk menjalankan bisnisnya guna mendapatkan...
(Business Lounge Journal – Human Resources) Pelanggan memang selalu akan menjadi fokus bisnis, sebab dari pelangganlah Anda akan mendapatkan keuntungan....
(Business Lounge Journal – Marketing and Service) Sekarang Anda telah mengetahui bagaimana pentingnya untuk mengetahui isi kepala customer/pelanggan Anda. (Baca:...
(Business Lounge Journal – Marketing and Service) Pada dasarnya Customer Experience merupakan apa yang dihasilkan dari adanya interaksi antara organisasi...
