(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Seorang sales harus mempunyai semangat dalam melakukan pekerjaannya. Banyak hal yang dapat mematahkan semangat, seperti tidak adanya dukungan dari atasan atau persaingan yang tidak sehat antar sales, maupun diantara sesama penjual. Berbagai hal bisa terjadi tetapi seharusnya itu semua tidak membuat si sales berputus asa. Semangat harus dimiliki untuk menghadapi berbagai tantangan, untuk tetap maju dan berhasil.
Inilah kisah tentang Kolonel Harland Sanders, sang pemilik resep ayam Kentucky Fried Chicken atau KFC yang terkenal itu. Pasti Anda semua pernah merasakan kenikmatannya. Dia telah memasak dari usia tujuh tahun, oleh karena keadaaan yang membuatnya demikian. Di usianya yang ke 40, dia mulai memasak untuk orang yang berpergian dan singgah di bengkelnya tetapi dia belum mempunyai restoran. Selama sembilan tahun ia terus menyempurnakan resep yang dimilikinya. Dia memiliki resep ayam yang dibuatnya dengan menggunakan sebelas bumbu dan rempah-rempah, dengan resep masakan itu daging ayam menjadi sangat empuk, renyah dan gurih. Sanders tidak patah semangat, dia berkeliling dari kota ke kota untuk menawarkan resep ayam buatannya. Dia mencoba menawarkan resep ayam buatannya dan gagal. Lebih dari 1000 kali ia mencoba dan tercatat 1433 kali ia mencoba. Dan yang menerima tawarannya hanya rumah makan kecil militer di daerah Kentucky. Perjuangannya membuahkan hasil, semangatnya tidak pernah berhenti.
Sekalipun Sanders baru memulai usahanya pada usia 66 tahun. Semangat dan kegigihan dari Kolonel Sanders membuatnya menjadi pendiri waralaba ayam goreng terkenal Kentucky Fried Chicken. Kolonel Harland Sanders adalah pelopor industri waralaba siap saji. Dan Kentucky Fried Chicken atau KFC telah tumbuh menjadi salah satu yang terbesar di dunia dalam industri tersebut. KFC berkembang pesat. Bukan saja hanya ada di negara asalnya Amerika, tetapi hampir di 80 negara di seluruh dunia terdapat outlet Kentucky Fried Chicken. Yang kemudian banyak restoran cepat saji yang sejenis mengikutinya. Bahkan apapun restorannya banyak orang tetap mengatakan ayam goreng dengan resep seperti itu dengan julukan ayam Kentucky.
Bagaimanakah perasaan Kolonel Sanders ketika dia berusaha menawarkan resep masakannya, tahun-tahun yang dijalaninya sebagai bukan siapa-siapa. Sampai ketika resep ayam masakannya menjadi terkenal dan menjadi pelopor di dunia. Jika dia menyerah dan berhenti maka mungkin kita tidak akan merasakan ayam Kentucky-nya Mr. Sanders.
Semangat adalah salah satu yang harus Anda miliki sebagai seorang sales. Masalah akan tetap ada, tetapi bagaimana Anda menyelesaikannya. Sebagai seorang sales Anda mengalami berbagai macam permasalahan pada pekerjaan dan dapat saja itu membuat Anda menjadi lelah dan tidak bersemangat. Persaingan tidak akan berhenti, tapi dapat terlihat berbeda antara sales yang bersemangat dan selalu berpikir kreatif dengan yang hanya menjalankan sesuatu yang rutin. Selalu ada harapan, karena setiap permasalahan pasti ada solusinya. Tetap semangat !!!
(Dari berbagai sumber)
(Mevy Sinambela/AA/TML)