(Businesslounge Journal-Marketing & Services)
Langkah berikut untuk menghitung manfaat marjinal:
- Perbaiki penawaran
Seperti halnya semua produk, Anda mungkin ingin melakukan analisis berkala untuk menentukan keberhasilannya. Jika manfaat marjinal saat ini tidak memberikan dampak yang diinginkan, pertimbangkan untuk menyesuaikan penawaran dengan harga yang lebih rendah. Jangan lupa memperhitungkan biaya produksi yang terkait dan dampaknya terhadap profitabilitas.
Contoh: Pemilik kedai kopi yakin bahwa ada lebih banyak keuntungan yang tersedia dengan mengiklankan secangkir kopi tambahan seharga £2,45. Karena biaya produksinya adalah £1,10, maka kedai kopi tersebut memperoleh keuntungan sebesar £1,35 per cangkir kopi tambahan yang terjual. 5. Tentukan manfaat marjinal dari peningkatan penjualan
Terakhir, jika terdapat peningkatan penjualan yang signifikan yang terlihat oleh bisnis setelah perubahan harga, Anda dapat menentukannya sebagai manfaat marjinal bagi konsumen.
Contoh: Setelah kedai kopi menerapkan penawaran baru berupa secangkir kopi tambahan seharga £2,45, penjualan meningkat menjadi 800 cangkir kopi yang terjual setiap hari, karena setiap orang yang biasanya membeli satu cangkir kopi kembali membeli cangkir lainnya dengan harga yang lebih rendah. Hal ini meningkatkan keuntungan harian menjadi 1,35 x 800 = £1.080. Di sini, karena sebagian besar pelanggan kembali membeli cangkir kopi kedua, manfaat marjinalnya adalah £1,35 untuk produk tambahan tersebut.
Apa itu manfaat marjinal?
Manfaat marjinal adalah jumlah maksimum yang bersedia dibayar konsumen untuk barang atau jasa, selain jumlah yang telah mereka bayar. Orang terkadang menyebut manfaat marjinal sebagai utilitas marjinal. Anda juga dapat memandang manfaat marjinal sebagai kepuasan yang diperoleh pelanggan dari pembelian produk tambahan. Manfaat marjinal bagi konsumen biasanya menurun seiring dengan peningkatan konsumsi barang atau jasa. Dalam bisnis, manfaat marjinal bagi produsen umumnya mengacu pada pendapatan marjinal.
Manfaat marjinal dapat berlaku untuk setiap barang atau jasa tambahan yang dibayarkan setelah membeli unit pertama. Industri menggunakan frasa utilitas untuk menggambarkan tingkat kepuasan pelanggan terkait barang atau jasa yang dimaksud. Singkatnya:
Manfaat marjinal adalah jumlah maksimum yang dapat dibayarkan konsumen untuk barang atau jasa tambahan.
Ini juga bisa menjadi kepuasan ekstra yang diperoleh pelanggan ketika mereka membeli barang atau jasa tambahan.
Manfaat marjinal biasanya berkurang seiring dengan peningkatan konsumsi.
Ketika pelanggan membayar lebih dari harga pasar untuk
barang atau jasa, kita sebut surplus konsumen.
Untuk barang kebutuhan pokok, seperti obat-obatan, manfaat marjinalnya tidak berkurang.
Manfaat marjinal yang menurun
Ketika pelanggan mengonsumsi barang atau jasa, mereka seringkali menerima kepuasan yang lebih rendah dari konsumsi tersebut. Misalnya, jika seorang pelanggan menghabiskan £12 untuk sebuah minuman, kita berasumsi bahwa konsumen mendapatkan nilai yang dirasakan sebesar £12 dari minuman tersebut. Jika konsumen bersedia membayar £12 untuk minuman tambahan, manfaat marjinal dari meminumnya sama dengan pembelian awal.
Jika pelanggan memutuskan bahwa mereka hanya akan menghabiskan £11 untuk minuman kedua, manfaat marjinalnya adalah £11. Ini karena semakin banyak minuman yang dimiliki pelanggan, semakin kecil kemungkinan mereka bersedia membayar untuk minuman berikutnya. Manfaatnya berkurang seiring dengan bertambahnya jumlah minuman yang dikonsumsi.
(Bersambung ke artikel selanjutnya)