(Business Lounge Journal – Global News)
Starbucks mengumumkan perekrutan Cathy R. Smith sebagai Executive Vice President dan Chief Financial Officer (CFO) yang baru, menggantikan Rachel Ruggeri, yang telah menjabat sejak 2021. Smith sebelumnya menjabat sebagai CFO di Nordstrom sejak Mei 2023 dan memiliki pengalaman luas dalam kepemimpinan keuangan di beberapa perusahaan besar, termasuk Target Corporation dan Walmart International. Penunjukan ini menjadi bagian dari strategi Starbucks dalam memperkuat manajemen keuangannya, di tengah upaya peningkatan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Pergantian kepemimpinan ini diharapkan dapat membawa perspektif baru dalam pengelolaan keuangan Starbucks, terutama dalam menghadapi tantangan industri makanan dan minuman global.
Keputusan ini bertepatan dengan langkah strategis Nordstrom yang dalam proses menjadi perusahaan privat setelah mencapai kesepakatan senilai $4 miliar dengan keluarga pendirinya dan peritel asal Meksiko, El Puerto de Liverpool. Transaksi ini diperkirakan akan rampung pada paruh pertama 2025 dan bertujuan untuk memberikan Nordstrom fleksibilitas lebih besar dalam menghadapi tantangan ritel yang terus berkembang. Dengan perubahan ini, Nordstrom juga telah memulai pencarian CFO baru untuk menggantikan Smith, yang meninggalkan posisinya setelah membantu mengarahkan perusahaan dalam transisi ke status privat.
Penunjukan Cathy Smith ke Starbucks tidak hanya menyoroti perubahan kepemimpinan di dalam perusahaan tetapi juga mencerminkan bagaimana perusahaan besar menyesuaikan strategi bisnis mereka di tengah kondisi ekonomi global yang berubah. Starbucks menghadapi berbagai tantangan, termasuk peningkatan biaya bahan baku, pergeseran kebiasaan konsumen, serta meningkatnya persaingan di sektor kopi dan makanan cepat saji. Dengan pengalaman panjang di bidang keuangan dan manajemen operasional, Smith diharapkan dapat membantu Starbucks mengembangkan strategi keuangan yang lebih efektif untuk menjaga pertumbuhan bisnisnya dalam jangka panjang.
Baik Starbucks maupun Nordstrom berbasis di Seattle, dan keduanya menghadapi tantangan unik di industri masing-masing. Starbucks, yang telah berkembang menjadi salah satu rantai kedai kopi terbesar di dunia, terus berusaha meningkatkan profitabilitas melalui optimalisasi operasional, inovasi teknologi, dan perluasan pasar global. Di sisi lain, Nordstrom berusaha memperkuat daya saingnya di sektor ritel dengan merestrukturisasi bisnisnya dan fokus pada pengalaman pelanggan yang lebih eksklusif. Pergantian kepemimpinan di kedua perusahaan ini menunjukkan bagaimana mereka berusaha untuk tetap relevan dan kompetitif di industri yang terus berubah.
Dengan pengalaman manajerialnya yang luas, Cathy Smith diperkirakan akan membawa dampak positif bagi Starbucks dalam memperkuat struktur keuangannya dan mendukung pertumbuhan perusahaan ke depan. Pengalamannya di Nordstrom, terutama dalam mengelola keuangan perusahaan selama masa transisi besar, bisa menjadi aset berharga bagi Starbucks dalam menghadapi tantangan finansial dan operasional di masa mendatang. Selain itu, latar belakangnya di perusahaan ritel besar seperti Target dan Walmart dapat memberikan perspektif baru dalam pengelolaan rantai pasokan dan strategi bisnis Starbucks, yang beroperasi dalam skala global dengan jaringan pasokan yang kompleks.
Ke depannya, langkah strategis yang diambil Starbucks dengan menunjuk Smith sebagai CFO baru akan diuji oleh berbagai faktor eksternal, termasuk perubahan pola konsumsi, kebijakan ekonomi global, serta tekanan dari para pemegang saham untuk terus meningkatkan nilai perusahaan. Dengan kepemimpinan yang kuat dan strategi keuangan yang tepat, Starbucks berpotensi untuk terus tumbuh dan mempertahankan posisinya sebagai pemimpin dalam industri kopi dan makanan cepat saji global.