(Business Lounge Journal – General Management)
Jalan untuk menjadi CEO di masa depan adalah pendakian yang sulit bahkan bagi para pemimpin paling berpengalaman sekalipun. Ada empat kunci untuk menjadikan perjalanan ini sukses yang disadur dari McKinsey, namun dalam artikel kali ini akan di bahas yang pertama dahulu “Periksa motivasi dan harapan Anda”. “Bukan gunung yang kita taklukkan, tapi diri kita sendiri.” – Edmund Hillary
Puncak tertinggi di dunia adalah Gunung Everest, yang menjulang setinggi hampir 30.000 kaki di atas permukaan laut. Banyak pendaki gunung menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk mendapatkan pengalaman, keterampilan, kebugaran fisik, dan ketangguhan mental yang dibutuhkan untuk melakukan pendakian, namun hanya sedikit yang berhasil mencapai puncak. Sejak Edmund Hillary dan Tenzing Norgay pertama kali mencapai puncak gunung tersebut pada tahun 1953, hanya sekitar 5.000 orang yang mengikuti.
Tantangan pendakian bertambah ketika seseorang semakin dekat ke puncak. Jalur dari kamp terakhir hingga puncak disebut sebagai “zona kematian”, dimana udara tipis dan cuaca buruk bergabung sehingga menciptakan kebingungan dan halusinasi, serta sejumlah tantangan terkait kesehatan. Namun, bagi beberapa orang terpilih yang berhasil melewatinya, momen ajaib menanti di mana tidak ada lagi langkah maju yang perlu diambil. Mereka mendapati diri mereka, secara harfiah, berada di puncak dunia.
Sejak tahun 1950-an, lebih sedikit orang yang berhasil mencapai puncak perusahaan-perusahaan Fortune 500 dibandingkan yang berhasil mendaki Gunung Everest. Ketika Mary Barra bergabung dengan General Motors sebagai seorang insinyur magang berusia 18 tahun, peluang bahwa suatu hari nanti dia akan menduduki kursi CEO jauh lebih kecil dari satu orang dalam 750.000 (jumlah karyawan General Motors pada saat itu). Namun saat ini, dia sudah lebih dari sembilan tahun menjabat sebagai wanita pertama yang memimpin produsen mobil AS.
Perjalanan Barra menuju puncak, seperti kebanyakan CEO Fortune 500, melibatkan pembelajaran terus-menerus dan mencatat kesuksesan di berbagai posisi senior yang semakin meningkat. Selama karirnya, ia mengasah banyak sifat kepemimpinan yang penting, seperti pemikiran strategis, membangun hubungan, pengambilan risiko, keaslian, kerendahan hati, objektivitas, ketahanan, stamina, dan ketegasan. Namun, beberapa tahun sebelum menjadi CEO, dia tiba-tiba merasa kehilangan harapan, karena dia tiba-tiba dialihkan ke bidang HR dan merupakan jenis pekerjaan ringan yang telah lama menjadi tempat perempuan berbakat ini akan mengakhiri kariernya.
Seperti yang dipelajari Barra, pemimpin mana pun yang dua atau tiga tahun setelah menduduki jabatan puncak akan menghadapi pendakian terakhir yang penuh tantangan seperti yang terjadi di Gunung Everest. Beberapa eksekutif mendapati diri mereka dikesampingkan. Hal yang lain menjadi bagian dari tim teratas hanya untuk mengetahui bahwa mereka tidak mempunyai keinginan untuk melangkah lebih jauh. Hal yang lain lagi mengalami disorientasi, kehilangan keseimbangan, dan terjatuh. Bagi sebagian orang, faktor eksternal mengganggu jalan mereka untuk menjadi CEO—setidaknya di perusahaan mereka. Seperti yang diceritakan oleh Brad Smith, mantan CEO Intuit, “Ketika saya mengundurkan diri, kondisinya sedemikian rupa sehingga Sasan Goodarzi adalah yang paling cocok untuk cabang kami berikutnya. Tiga kandidat lainnya siap menjadi CEO di lingkungan berbeda, dan mereka semua kemudian memimpin perusahaan lain.”
Meskipun tidak ada cara untuk menjamin kesuksesan, jika Anda adalah seorang eksekutif senior yang bercita-cita untuk mendapatkan posisi teratas, saran berikut akan sangat meningkatkan peluang Anda:
- Periksa motivasi dan harapan Anda.
- Tingkatkan perspektif Anda sambil memberikan hasil dengan berani.
- Lengkapi profil Anda dengan kerendahan hati.
- Pahami proses pemilihan CEO dan berikan yang terbaik.
Periksa motivasi dan harapan Anda
Para pendaki berpengalaman berbagi dalam panduan mendaki Gunung Everest, “Everest bukanlah tentang mencapai puncak, menambah citra diri Anda, menaklukkan alam atau manusia lainnya.”
Kepada para pendaki yang didorong oleh motivasi seperti itu, mereka berkata, “Anda akan menjadi tawanan penilaian orang lain dalam keinginan Anda untuk membuktikan harga diri. Anda akan mendaki dalam keadaan buta dan merasakan kegagalan besar jika tidak mencapai puncak. Atau jika berhasil—pulanglah, rayakan kemenangan dan ketenaranmu, dan ketika lampu akhirnya diarahkan ke orang lain, berakhirlah dengan kehampaan.”
Mantan CEO Cincinnati Children’s Hospital Medical Center (CCHMC) Michael Fisher menyampaikan hal serupa ketika berbicara tentang organisasi terkemuka. “Jika alasan utama Anda ingin memiliki gelar CEO adalah karena ego, hal tersebut tidak mungkin menjadi motivator yang berkelanjutan seiring berjalannya waktu.” Memperluas poin Fisher, tabel berikut menunjukkan daftar singkat motivasi dan harapan yang memberikan tes lakmus yang baik untuk mengetahui apakah Anda cocok untuk peran tersebut.
Jika pola pikir Anda terhadap topik-topik tersebut condong ke arah topik-topik yang tidak berkelanjutan, kecil kemungkinan Anda akan menganggap pekerjaan sebagai CEO sepadan dengan usaha yang dilakukan. Kepuasan ego yang Anda peroleh dari mendapatkan pekerjaan teratas akan segera memberikan sedikit kenyamanan dalam menghadapi tuntutan yang semakin meningkat. Anda akan melakukan lebih banyak hal dengan lebih intensif dibandingkan peran lainnya saat Anda menentukan arah, menyelaraskan organisasi, memobilisasi pemimpin, melibatkan dewan direksi, terhubung dengan pemangku kepentingan, dan mengelola efektivitas pribadi Anda.
Profesor ekonomi Universitas Stanford, Nicholas Bloom, yang menghabiskan kariernya meneliti para CEO, menggambarkan kenyataan yang ia amati: “Ini benar-benar pekerjaan yang buruk. Saya tidak menginginkannya. Menjadi CEO sebuah perusahaan besar adalah pekerjaan yang memakan waktu seratus jam seminggu. Itu menghabiskan hidup Anda. Ini menghabiskan akhir pekan Anda. Ini sangat menegangkan. Tentu saja, ada manfaat yang sangat besar, tetapi manfaatnya juga mencakup semuanya.”
Untuk memperkuat poin tersebut, CEO Microsoft Satya Nadella menggambarkan pekerjaan tersebut sebagai “24/7.” Mendiang mentornya, Bill Campbell, yang pernah menjadi CEO sebanyak tiga kali dan merupakan pelatih berpengaruh bagi beberapa pemimpin industri teknologi, sering mengingatkannya, “Tidak ada seorang pun yang pernah hidup untuk menyelesaikan pekerjaannya. Itu akan selalu lebih besar darimu.” Banyak CEO yang diam-diam setuju bahwa pekerjaan terbaik di dunia sebenarnya adalah pekerjaan yang berada tepat di bawah CEO. Di sana sorotannya kurang terang, namun peluang untuk membuat perbedaan sangat besar, begitu pula imbalannya.
Tanpa motivasi dan ekspektasi yang tepat, Anda tidak hanya akan menyadari bahwa upaya yang diperlukan untuk menjadi CEO lebih besar daripada keuntungan pribadi, namun Anda juga akan kecil kemungkinannya untuk berhasil. Seperti yang dikatakan oleh Fisher dari CCHMC, “Jika Anda tidak didorong oleh kepedulian dan kepedulian yang mendalam terhadap institusi yang Anda pimpin dan pemangku kepentingannya, maka ketika keadaan menjadi sulit, Anda tidak akan mampu menghadapi tantangan tersebut. ”
Karena alasan-alasan ini, setiap eksekutif yang ingin menghadiri pertemuan puncak ini harus melakukan pencarian jati diri sebelum memutuskan untuk melakukan pendakian terakhir. Jika ini semua tentang Anda, atau jika Anda melakukannya karena rasa kewajiban, ketahuilah bahwa puncak akan menjadi tempat yang sangat bermusuhan dan ekstrim di mana tidak ada seorang pun yang akan menyelamatkan Anda pada saat-saat sulit.
Namun, jika Anda didorong oleh hasrat dan visi tentang bagaimana Anda dapat membantu orang lain mendaki lebih jauh dan lebih cepat untuk mencapai ketinggian baru secara kolektif, kemungkinan besar Anda akan berakhir pada petualangan yang sangat memuaskan. Mantan CEO American Express Kenneth Chenault menggambarkan pola pikir pemenang ini, “Jika Anda ingin memimpin, Anda harus berkomitmen untuk melayani.”
Terakhir, ketika memeriksa motivasi dan harapan Anda, jangan lupa untuk mempertimbangkan dampak pekerjaan baru terhadap anggota keluarga Anda. “Peran ini berdampak lebih besar pada keluarga Anda daripada yang Anda kira,” kata CEO Aon, Greg Case. Mantan CEO General Mills Ken Powell menjelaskan, “Anda ada di surat kabar; mereka mempublikasikan gaji Anda atau membicarakan saat Anda mengacaukan segalanya. Ini mungkin sulit bagi anak-anak. Bagian itu tidak menyenangkan.” Nasihatnya kepada calon CEO sederhana saja: “Anda perlu membicarakannya dengan mitra Anda jika ada. Dalam kasus saya, saya dan istri setuju, – Oke, ini hanya sebagian dari kelebihan dan kekurangannya.” Memang, hampir setiap CEO sukses yang pernah bekerja dengan kami telah berbagi bahwa memiliki pasangan yang memahami dan mendukung sifat pekerjaan itu penting.
Photo by Hunters Race