(Businesslounge Journal-Human Resources)
Kepemimpinan yang baik adalah pusat keberhasilan bisnis apa pun. Lihat 10 tujuan teratas yang harus Anda upayakan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda. Setiap pemimpin bisnis dapat meningkatkan keterampilan kepemimpinan mereka.
Anda harus menetapkan sasaran pengembangan kepemimpinan yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda lacak. Sebagian besar tujuan pengembangan kepemimpinan berpusat pada peningkatan komunikasi dan hubungan.
Artikel ini untuk pemilik usaha kecil, penyelia, dan manajer yang ingin mengembangkan keterampilan kepemimpinan mereka.
Menjadi pemimpin bukan hanya posisi dalam hierarki, tingkat gaji yang lebih tinggi, atau tanggung jawab tambahan – ini adalah keahlian yang harus terus Anda kembangkan. Setiap pemimpin di setiap tingkat pengalaman dan keterampilan memiliki ruang untuk berkembang, tetapi pemikiran untuk menetapkan dan mencapai tujuan kepemimpinan mungkin membuat Anda bingung harus mulai dari mana. Ada 10 tujuan pengembangan kepemimpinan dasar yang, bergantung pada posisi dan tingkat keterampilan Anda, harus Anda perjuangkan. Setelah Anda mengidentifikasi tujuan yang ingin Anda perjuangkan, langkah selanjutnya adalah mengembangkan rencana tindakan untuk membantu Anda mencapainya dan melacak kemajuan Anda. Mengikuti proses ini akan membantu Anda menjadi pemimpin yang pantas bagi organisasi Anda.
Kepemimpinan yang baik dapat membuat semua perbedaan di tempat kerja. Tanpa itu, moral dan produktivitas karyawan pasti akan menderita. Kesalahan kepemimpinan adalah hal biasa, tetapi siapa pun dapat belajar bagaimana memimpin dengan lebih efektif. Apakah Anda seorang pemimpin alami atau telah mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda dari waktu ke waktu, selalu ada ruang untuk pertumbuhan.
Langkah pertama untuk menjadi pemimpin yang lebih baik adalah meningkatkan kesadaran diri Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan menetapkan tujuan pengembangan kepemimpinan, yang merupakan langkah selanjutnya untuk menjadi pemimpin yang lebih baik. Sasaran yang Anda tetapkan harus diarahkan untuk memperbaiki kelemahan Anda dan meningkatkan gaya kepemimpinan Anda.
10 tujuan pengembangan kepemimpinan
Kami berbicara dengan sejumlah pemilik bisnis dan pakar kepemimpinan untuk mengidentifikasi sasaran pengembangan teratas yang dapat dicapai oleh setiap pemimpin. Perlu diingat bahwa kualitas kepemimpinan yang perlu Anda kembangkan akan bergantung pada keahlian dan tingkat keahlian khusus Anda.
1. Menjadi pendengar yang aktif.
Mendengarkan secara aktif adalah ciri utama di antara para pemimpin yang sukses. Seorang pemimpin yang efektif memfasilitasi budaya komunikasi yang jelas dan secara aktif mendengarkan apa yang dikatakan tim mereka (apakah anggota tim tersebut adalah level pemula atau C-suite). Masuki setiap percakapan dengan niat mendengarkan wawasan tim Anda, baik itu positif maupun negatif.
2. Tawarkan umpan balik konstruktif yang memfasilitasi pertumbuhan.
Perusahaan yang mendorong komunikasi yang jelas dan pertumbuhan karyawan sering melakukannya melalui umpan balik. Sebagai seorang pemimpin, Anda dapat mengarahkan tim Anda menuju keunggulan dengan memberikan umpan balik konstruktif yang berfokus pada peningkatan, bukan kesalahan. Memberi umpan balik lebih dari sekadar meninjau perilaku seseorang – jika dilakukan dengan benar, umpan balik dapat merangsang pertumbuhan dan perkembangan. Ciptakan lingkungan di mana tim Anda merasa percaya diri dengan maksud umpan balik Anda.
“Belajar untuk memberikan umpan balik dengan cara yang memperkuat dan menegaskan hal-hal yang dilakukan orang dengan baik sehingga mereka terus melakukan hal-hal tersebut, tetapi juga mengembangkan keahlian di mana Anda dapat memberikan umpan balik di sekitar tempat yang perlu dioptimalkan dengan cara yang seseorang dibiarkan dengan dorongan untuk tumbuh atau [merasa] terinspirasi bahwa mereka dapat berbuat lebih baik, ”kata Joey Klein, CEO dan pendiri Transformasi Sadar.
3. Beradaptasi dengan perubahan dan pertumbuhan.
Alih-alih menganggap Anda tahu segalanya, tetapkan tujuan untuk dapat beradaptasi dan terbuka untuk belajar. Keterbukaan terhadap perubahan menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk berhasil menjalankan perusahaan Anda. Ini sangat penting selama periode restrukturisasi ekonomi, ketika Anda mungkin perlu memutar sumber daya atau operasi bisnis untuk mengakomodasi perubahan ekonomi. Tetap berpikiran terbuka terhadap peluang baru dan cara baru dalam berbisnis akan membantu Anda (dan perusahaan Anda) tumbuh seiring waktu.
4. Tingkatkan kecerdasan emosional Anda (EQ atau EI).
Pemimpin yang sukses seringkali memiliki kecerdasan emosional yang tinggi. Lima komponen utama EQ adalah kesadaran diri, pengaturan diri, kesadaran sosial, pengaturan sosial dan motivasi. Ciri-ciri ini membantu dalam membuat keputusan, menetapkan tujuan, dan mengelola stres, yang semuanya merupakan elemen kunci kepemimpinan. Meskipun beberapa pemimpin secara alami diberkahi dengan EQ tinggi, itu adalah sesuatu yang dapat ditingkatkan. Klein mengatakan setiap pemimpin harus memiliki pemahaman yang jelas tentang apa itu kecerdasan emosional dan rencana untuk mengembangkan kapasitas mereka untuk itu.
5. Menjadi lebih efisien.
Pemimpin bisnis sering mengelola berbagai tanggung jawab yang saling bertentangan, itulah sebabnya manajemen waktu sangat penting. Identifikasi cara Anda dapat menjadi lebih efisien (dalam tanggung jawab pribadi Anda serta operasi bisnis) dan bekerja untuk mencapai tujuan tersebut. Saat Anda menjadi lebih efisien, Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk dihabiskan untuk meningkatkan keterampilan lain dan menyelesaikan tugas lain.
6. Bangun tim yang dinamis.
Organisasi terbaik itu beragam dan inklusif, terdiri dari individu-individu unik. Seorang pemimpin yang baik dapat secara objektif mengidentifikasi karyawan terbaik untuk suatu pekerjaan guna menciptakan tim yang sukses.
Klein mengatakan bahwa para pemimpin cenderung mempekerjakan orang yang sangat mirip dengan diri mereka sendiri. Namun, untuk berkembang, bisnis lebih baik dilayani oleh tim eklektik dengan keahlian yang dinamis.
“Pemimpin bisnis perlu pandai mengevaluasi apakah seseorang benar untuk memenuhi hasil yang dimiliki bisnis sambil sangat cocok dengan budayanya,” kata Klein. “Semakin banyak tim eklektik yang dapat mereka bangun yang masih koheren satu sama lain, semakin baik.”
7. Pimpin dengan memberi contoh.
Budaya dan fondasi bisnis dimulai dengan kepemimpinannya. Jika Anda menginginkan organisasi yang memfasilitasi komunikasi terbuka dan kerja tim, Anda harus mewujudkan sifat-sifat tersebut. Akibatnya, jika Anda memberi contoh yang buruk, karyawan Anda kemungkinan besar akan mengikutinya juga.
“Sebagai seorang pemimpin, Anda harus memimpin selama ini dengan tindakan yang patut diteladani,” kata Daniel Snow, CEO dan pendiri The Snow Agency. “Anda harus memimpin dengan memberi contoh dan tidak mengilustrasikan bagaimana masa-masa sulit dapat memengaruhi Anda secara pribadi.”
8. Jadilah mentor.
Pemimpin yang baik juga mentor. Tim Anda mengharapkan pelatihan, konseling, dan bimbingan dari Anda, jadi jadikan bimbingan yang efektif sebagai prioritas saat menetapkan tujuan. Buat rencana pengembangan yang membantu setiap anggota tim tumbuh sebagai individu dan dalam peran mereka.
Eliza Nimmich, co-founder dan chief operating officer Tutor the People, mengatakan bahwa para pemimpin puncak bertemu dengan setiap anggota tim mereka untuk mengeksplorasi tujuan karir mereka.
“Bekerjalah dengan mereka kemudian pikirkan tentang cara mereka dapat mencapai tujuan ini,” kata Nimmich. “Beri mereka umpan balik dan saran secara teratur setelah pertemuan Anda untuk membantu mereka selama ini. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda peduli dengan perkembangan pribadi mereka dengan meluangkan waktu untuk mendengarkan mereka dan dengan peluang baru untuk menantang mereka.”
9. Tunjukkan penghargaan, pengakuan, dan empati untuk tim Anda.
Setiap pemimpin hebat mengakui bahwa aset terbesar bisnis adalah karyawannya. Ungkapkan rasa terima kasih dan penghargaan untuk tim Anda, terutama saat mereka mencapai pencapaian baru. Memiliki tim karyawan yang puas dapat meningkatkan produktivitas dan mengurangi tingkat turnover.
“Kenali staf Anda secara publik sehingga mereka tahu bahwa mereka dihargai dan dihargai,” kata Snow. “Akui bahwa semua pekerjaan yang mereka lakukan tidak diterima begitu saja dan mereka adalah aset yang sangat penting bagi perusahaan Anda. Adakan pertemuan di seluruh perusahaan di mana staf dapat saling berteriak tentang siapa yang telah membantu mereka dengan segala cara yang mungkin atau siapa yang telah melampaui dan melampaui.
10. Jujur, transparan dan akuntabel.
Setiap pemimpin bisnis harus jujur dan transparan dengan tim mereka, dan selalu bertanggung jawab atas tindakan mereka. Menjadi pemimpin yang jujur, transparan dan akuntabel membutuhkan kerendahan hati. Kepemimpinan yang rendah hati berarti Anda harus mau mengakui kegagalan dan kesalahan Anda, serta bersedia mendengarkan pelanggan dan karyawan Anda dengan pikiran terbuka. Kualitas ini memfasilitasi kepercayaan antara manajemen dan karyawan, yang sangat penting selama masa ketidakpastian.
“Sementara masa-masa sulit jelas dapat memengaruhi setiap industri menjadi lebih baik atau lebih buruk, Anda harus dapat memberi tahu karyawan dan transparan dengan rencana Anda sehingga semua orang selaras dengan visi Anda,” kata Snow.
Menggunakan bahasa yang tepat adalah bagian penting untuk menjadi pemimpin yang efektif. Komunikasi yang tepat dengan tim Anda akan menghasilkan karyawan yang lebih bahagia, pergantian yang lebih rendah, dan lingkungan kerja yang berfungsi dengan baik untuk semua orang. Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan komunikasi dengan karyawan Anda.
Tidak semua orang memiliki kekuatan dan kelemahan yang sama, sehingga tujuan kepemimpinan harus spesifik dan disesuaikan dengan masing-masing pemimpin. Gunakan proses sederhana ini untuk membantu Anda membuat dan melacak kemajuan tujuan pengembangan kepemimpinan Anda.
-Identifikasi kekuatan dan kelemahan Anda. Saat menulis tujuan pengembangan kepemimpinan, mulailah dengan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan Anda secara objektif sebagai seorang pemimpin. Jika Anda kesulitan melihat kelemahan Anda, pertimbangkan untuk mencari umpan balik dari penasihat tepercaya, tim Anda, atau alat penilaian kepemimpinan.
-Pilih area untuk ditingkatkan. Pilih satu kelemahan (atau banyak kelemahan) yang ingin Anda tingkatkan. Fokus hanya pada satu atau dua sekaligus; mencoba meningkatkan terlalu banyak area sekaligus dapat membuat Anda kewalahan dan menyebabkan Anda kehilangan fokus.
-Tetapkan tujuan pengembangan dan peta jalan untuk mencapainya. Pilih tiga atau empat tujuan pengembangan yang akan membantu Anda memperbaiki kelemahan Anda. Para ahli merekomendasikan untuk menetapkan tujuan SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan berbasis waktu) dan membangun peta jalan untuk mencapainya.
-Lacak kemajuan Anda. Sasarannya bisa jangka panjang, jangka pendek, atau keduanya, dan Anda bisa menggunakan beberapa strategi untuk mencapainya. Namun, akan sangat membantu untuk memecah tujuan jangka panjang menjadi tujuan jangka pendek yang lebih kecil yang dapat dilacak setiap minggu.
-Tinjau kembali, nilai ulang, dan sesuaikan kembali. Keterampilan kepemimpinan dapat terus ditingkatkan. Saat Anda mencapai tujuan pengembangan Anda, nilai kembali keterampilan kepemimpinan Anda dan pilih area baru untuk dikerjakan.
Pentingnya kepemimpinan yang kuat
Kepemimpinan organisasi Anda menentukan budaya perusahaan dan ekspektasi karyawan. Karyawan melihat pemimpin bisnis untuk menentukan bagaimana mereka harus berperilaku, sehingga efek dari tindakan organisasi Anda (baik atau buruk) akan ditiru di seluruh perusahaan.