(Business Lounge Journal – Human Resources)
“Choose a job you love, and you’ll never have to work a day in your life,” begitu kata pepatah. Tetapi kenyataannya, bagi banyak orang adalah bahwa mereka merasa dijebloskan ke dalam peran yang tidak memanfaatkan keterampilan atau minat mereka dengan sebaik-baiknya.
Konsultan manajemen Bain & Company telah mengidentifikasi ada enam profil pekerja yang diyakini dapat membantu para pengusaha dan juga karyawan, untuk lebih memahami motivasi dan peran yang paling cocok untuk berbagai tipe kepribadian. Penelitian ini didasarkan pada survei terhadap 20.000 pekerja dan dapat membantu perusahaan yang menghadapi pergantian staf yang tinggi dan kesulitan merekrut karena banyaknya pengunduran diri yang didorong oleh pandemi.
Tidak ada yang namanya pekerja biasa
Konsep tentang “pekerjaan yang baik” sedang berubah, demikian temuan Bain & Company. Konsep “pekerja rata-rata” tidak lagi menjadi pendekatan yang berguna. Sebaliknya, Bain & Company telah mengidentifikasi ada enam jenis pekerja utama: operator, pemberi, pengrajin, penjelajah, perintis dan pekerja keras.
Attitudes toward work converge around six archetypes
Operator melihat pekerjaan sebagai alat untuk mencapai tujuan dan tidak terlalu fokus pada status atau otonomi. Mereka cenderung lebih menyukai stabilitas dan prediktabilitas dan merupakan salah satu tipe pekerja yang lebih fokus pada tim.
Pemberi menemukan makna dalam pekerjaan yang secara langsung meningkatkan kehidupan orang lain, dan sering kali tertarik pada profesi seperti mengajar atau kedokteran. Mereka memiliki semangat tim yang kuat tetapi sifat berhati-hati dan suka membuat rencana.
Pengrajin mencari pekerjaan yang menginspirasi mereka dan termotivasi oleh pengejaran penguasaan. Mereka biasanya menginginkan tingkat otonomi yang tinggi dan memberikan sedikit nilai pada hubungan kerja.
Penjelajah menghargai kebebasan dan pengalaman dan mencari karir yang memberikan variasi dan kegembiraan. Mereka biasanya tidak bergantung pada pekerjaan mereka untuk rasa identitas dan akan mendekati pengembangan profesional dengan pola pikir hanya mencapai tingkat yang mereka butuhkan untuk berhasil.
Para pionir ingin mengubah banyak hal – mereka memiliki pandangan yang kuat tentang bagaimana seharusnya segala sesuatunya terjadi dan mencari kendali yang diperlukan untuk membuat perubahan itu. Mereka toleransi dengan risiko dan mengidentifikasinya secara kuat dengan pekerjaan mereka, membuat pengorbanan pribadi yang besar untuk mencapai visi mereka.
Strivers ingin membuat sesuatu dari diri mereka sendiri dan dimotivasi oleh status dan kompensasi. Mereka cenderung menjadi perencana yang memilih jalan sukses yang dilalui dengan baik. Mereka bisa lebih kompetitif dan transaksional dalam hubungan mereka dengan rekan kerja daripada tipe pekerja lainnya.
The six archetypes surface across all countries, though with differing frequency
Berbagai jenis profesi menarik berbagai jenis orang. Para peneliti melihat perbedaan kecil dalam sikap untuk bekerja antar negara, dengan beberapa negara memiliki lebih banyak jenis pekerja tertentu daripada yang lain.
Namun, usia dan status sosial ekonomi memiliki dampak yang nyata. Pekerja yang lebih berpendidikan dan berpenghasilan lebih tinggi menempatkan nilai yang lebih besar pada otonomi, status, dan masa depan. Ini berarti proporsi perintis dan pekerja yang lebih tinggi dan pangsa operator yang lebih rendah.
Tempat kerja yang berubah
Pandemi telah memaksa banyak dari kita untuk memikirkan kembali peran yang kita inginkan dari pekerjaan dalam hidup kita, dan banyak orang mencari keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik. Bersamaan dengan tren tempat kerja yang luas seperti otomatisasi yang lebih besar dan teknologi digital, kerja yang fleksibel, dan keinginan perusahaan untuk menentukan tujuan sosial, tempat kerja tradisional juga berubah.
Baby boomer dan Generasi Y memiliki pandangan yang berbeda tentang pentingnya pekerjaan dibandingkan dengan waktu luang. Generasi muda menempatkan kepentingan yang lebih rendah pada pekerjaan dibandingkan dengan waktu luang dibandingkan dengan responden pada generasi yang lebih tua.
The importance placed on work relative to leisure has declined across generations
Menurut penelitian Bain & Company, 58% pekerja di 10 bisnis utama mempertimbangkan kembali keseimbangan kehidupan kerja mereka sebagai akibat dari pandemi. Antara Februari 2020 dan Februari 2021, lebih dari seperempat pekerja Amerika berganti majikan. Meskipun banyak dari perpindahan ini mungkin tidak disengaja, jelas bahwa semakin banyak pekerja yang mengevaluasi kembali peran pekerjaan dalam kehidupan mereka.
Penelitian ini juga menemukan bahwa saat ini motivasi untuk bekerja berubah. Keuntungan dalam standar hidup selama 150 tahun terakhir adalah memungkinkan kita untuk menghabiskan lebih sedikit waktu kita untuk bekerja, tetapi meningkatkan harapan tentang apa yang disediakan sebuah pekerjaan.
Keyakinan tentang apa yang membuat “pekerjaan bagus” berbeda. Sebagai sikap terhadap pekerjaan, pekerja rata-rata tidak lagi merupakan pendekatan yang berguna. Otomasi membantu memanusiakan kembali pekerjaan. Kelebihan manusia dalam pemecahan masalah, hubungan interpersonal, dan kreativitas semakin penting karena otomatisasi menghilangkan pekerjaan rutin. Perubahan teknologi mengaburkan batas-batas perusahaan. Pekerjaan jarak jauh dan pertunjukan adalah meningkat, tetapi mereka menantang kohesi perusahaan.
Secara umum, ketika negara-negara menumbuhkan PDB mereka, pekerja mendapatkan keuntungan yang lebih besar. Sekarang mereka bisa menghabiskan waktu untuk kegiatan lain karena tercukupinya kebutuhan ekonomi mereka. Jam kerja cenderung menurun saat negara menjadi lebih kaya.
Namun, di negara-negara kaya, beberapa perubahan sosial kemungkinan telah memperluas ekspektasi pekerja. Banyak kebutuhan yang harus dipenuhi oleh suatu pekerjaan. Misalnya di negara-negara kaya organisasi seperti klub olahraga dan asosiasi sukarelawan, telah menurun popularitasnya, pekerjaan telah menjadi sumber hubungan sosial yang lebih penting. Ketika negara menjadi lebih kaya, para pekerja semakin mengalihkan fokus mereka dari bertahan hidup sekarang lebih ke makna hidup, dengan implikasi yang mendalam untuk bagaimana berpikir tentang pekerjaan.
Setelah Perang Dunia II, Angkatan Udara AS mulai mempelajari mengapa pilot pesawat tempur Amerika sering kalah mengendalikan pesawat mereka. Mereka awalnya mencurigai kesalahan pilot dan pelatihan yang buruk, tetapi segera menjadi penyebab yang berbeda muncul. Kokpit pesawat AS telah dirancang berdasarkan rata-rata 10 dimensi fisik dari sampel 4.000 pilot, meliputi segala sesuatu mulai dari panjang badan hingga lingkar dada. Masalahnya adalah bahwa pilot “rata-rata” ini tidak ada. Sebaliknya, kebanyakan pria memiliki satu atau lebih dimensi fisik yang berbeda secara signifikan dari rata-rata. Ini berarti tubuh mereka terlalu pas dengan kokpit, membuat pesawat sulit dikendalikan. Solusinya adalah mendesain ulang kokpit dan menggunakan fitur yang dapat dimodifikasi, seperti kursi yang dapat disesuaikan.
Sama seperti dimensi fisik kita, kepribadian kita juga beragam—dan semakin bertambah. Di masyarakat yang kurang kompleks—seperti suku asli Tsimané di Bolivia—para peneliti telah menemukan sifat kepribadian itu cenderung cukup homogen dan konvergen. Namun, sebagai antropolog – Joseph Henrich telah menunjukan adanya kemunculan ekonomi modern, dengan pembagian kerja khusus. Kondisi ini telah menyebabkan individu-individu bertumbuh dalam keinginan yang lebih dan lebih heterogen dalam kepribadian.
pict: <a href=’https://pngtree.com/so/Office’>Office png from pngtree.com/</a>