(Business Lounge – Business Insight) – Ruth Chapman, bergabung bersama CEO dari MatchesFashion, telah memiliki titik pandang yang jauh ke depan menuju perubahan dunia dari fashion retail. Ketika ia memulai perusahaannya, dua puluh delapan tahun yang lalu dengan sebuah toko pakaian di London, tidak ada satupun yang belanja online. Dia menjual unisex t-shirt dan celana jeans untuk pria dan wanita dengan harga yang lebih rendah; saat ini merek nya paling terkait dengan high-end, produk desainer mewah. Sekali, ia melayani pelanggan internasional sesekali yang menemukan dia pada saat perjalanannya keliling dunia. Sekarang, dia mengakses sebuah, klien internasional yang besar melalui situs belanja nya, yang menjamin bahwa seseorang tidak perlu terbang ke Tokyo untuk mengamankan tas terbaru Issey Miyake Bao Bao.
Saat ini di Melbourne sebagai tamu Fashion Festival Virgin Australia Melbourne, berbicara pada seminar bisnis hari ini tentang bagaimana dia telah mengembangkan MatchesFashion.com (yang dia dirikan dengan suaminya, Tom Chapman) menjadi perusahaan dengan 11-toko yang mencakup London townhouse untuk belanja pribadi dan bisnis online yang dikirimkan ke 190 negara, Chapman sendiri awalnya terkejut oleh sejauh mana konsumen bersedia untuk menghabiskan empat angka jumlah online. “[Belanja online] menghemat waktu, dan kami percaya itu kemewahan terbesar yang kami semua inginkan. Australia adalah pasar kami ketiga terbesar. Sebelumnya ada jeda waktu, dan mereka punya produk paling lambat seluruh dunia.” Item yang terbaik bagi pasar Australia “adalah produk fashion yang kuat … Kami menjual banyak sepatu dan tas di Australia, dan banyak Saint Laurent, Isabel Marant, Balenciaga, Dolce & Gabbana, Stella McCartney dan Valentino.”
Dengan cara yang sama, Chapman juga menilai desainer Australia untuk membangun usahanya lebih lanjut. “Ellery, Dion Lee, Camilla dan Marc, Zimmermann – ini adalah desainer kita sedang lihat Baru-baru ini, banyak dari mereka telah sukses dalam negeri, tetapi belum tentu banyak mencapai keberhasilan juga di internasional, dan itu akan menjadi.. kunci untuk ekspansi mereka. “
Dan itu bukan hanya internet yang telah berdampak pada toko toko. Berbelanja juga dipengaruhi oleh munculnya media sosial, yang telah mengubah sudut pandang konsumen, dan pakaian apa yang membuat mereka tertarik. “Media sosial memberi kita wawasan ke dalam apa orang dalam industri yang memakai, dan kita menganalisis apakah tren yang akan menjadi luas Saya tidak berpikir membeli hanya tentang memilih potongan-potongan yang cantik;.. tetapi lebih tentang gaya hidup perempuan”
Dengan demikian, belanja mewah tidak hanya untuk runway-ready saja. “Tugas kita sebagai pengecer adalah untuk membuat semuanya sedikit lebih mudah. Ini bukan tentang menjadi sempurna – tetapi mereka lebih tertarik pada wanita yang cacat, yang lebih tua, yang kurus, yang mungkin harus mengenakan sedikit mode untuk membuat mereka lebih berat, tampil lebih menyenangkan, dan juga membuat mereka merasa baik. Kami mencoba untuk memiliki pendekatan demokratis untuk wanita. Anda tidak perlu bercita-cita menjadi wanita yang hebat, dan fashion bisa menjadi cara untuk mengekspresikan hal itu. “
Arum/Journalist/VMN/BL
Editor: Iin Caratri